Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh 5*

Доброй ночи!немножко не понятно,все включено,а ресторан Оушн с море продуктами за деньги?

Какой корпус у Вас?можно фото номера?)

Да, в этом ресторане за деньги, а в главном все бесплатно. Поверьте, этого достаточно. Здесь тоже подают морепродукты, крокодила, свинину, курицу, говядину, страуса и т.п. очень много фруктов, салатов, гарниры, супы. Фото приложу позже. Корпус В.

спасибо!!!

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вам нравится отдых в нашем отеле! Позволим себе отметить, что процедура заселения стандартна во всех отелях заселение происходит с 14 часов, но наш отель всегда старается пойти на встречу своим гостям и заселить их раньше, однако это зависит только от наличия свободных номеров. Благодарим Вас за то, что упомянули работу наших менеджеров по работе с гостями! Нам приятно, что Вы не забыли упомянуть и о нашем детском мини-клубе и анимации. Так же, мы очень рады, что Вы остались довольны качеством и разнообразием еды в нашем ресторане! Мы огорчены, что возникли некоторые недочеты, связанные с обслуживанием и смеем Вас заверить, что комментарий будет передан в соответствующий отдел для скорейшего устранения.
Так же, обращаем Ваше внимание на то, что маленькие ложки Вы всегда можете найти в зоне, где чай и кофе, наш персонал всегда старается следить за их пополнением.
Нам очень жаль что мусор на пляже доставил Вам дискомфорт, однако, хотим обратить Ваше внимание, что на пляже ежедневно проходит уборка, возможно, из-за ветра, мусор разносится по берегу. Надеемся, что оставшиеся дни Вашего отдыха в отеле принесут Вам только положительные эмоции и впечатления. Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts.

Мы два раза посетили этот ресторан. Нам очень понравилось. Цены чуть выше, чем в Нячанге, но до него доехать ещё надо, плюс напитки-салаты тоже денег стоят. А в Океане ты оплачиваешь только морепродукты по весу. Например кило устриц в Нячанге на наши деньги 450 рублей, в отеле - 600 рублей. А на родине они по цене от 200 рублей штука. Кто любитель, тот поймет.Смотрите наш отзыв.

Всё понял)

Спасибо огромное за комментарий! Теперь и мы посетим) пока не улетели отсюда. Мы любим средиземноморскую кухню, но в ресторане, где кушаем, все очень невкусно приготовлено. Креветки переварены всегда, а осьминожки не очищены изнутри. По вашему отзыву сходим попробовать в Океан

подскажите , а есть детский бассейн для совсем мелких? какой он глубины?

Да, есть 2 бассейна. В тихой зоне 1 и там, где проходит анимация для взрослых. Глубина помечена 0,6 метра

Ирина! А скажите пожалуйста, зачем 8 дней сидеть в полнейшем стрессе из-за ложечки.... Неужели нельзя подойти к русскоговорящему персоналу отеля и решить этот вопрос раз и навсегда.... В крайнем случае, можно договориться оставить 1 ложечку на время отдыха у себя. Да, это определенные неудобства наверное, носить с собой крошечную ложечку, но это исключит Ваши волнения и переживания - ребятенок точно будет сыт! )))

Подходили) здесь дело не в том, чтобы устранить только наши неудобства. Этот момент был озвучен, чтобы проблема была решена в принципе) и скажу вам, уже таких неудобств стало меньше. 16 день отдыха и теперь у отеля намного меньше недочётов. Добра Вам!))