Отдыхал Семьей с детьми в
марте 2018
- Не рекомендую отель
01.03.18 - 31.03.18
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не хочется возвращаться туда вновь ....
Как говорится сколько людей столько и мнений ,лично я считаю количество звёзд данного отеля преувеличенно!Хочется особое внимание уделить семьям с детьми!!!!!По порядку...
По размещению замечаний не было,на второй день отдыха нам выставили счёт за порчу имущества ,около 2800 рублей,а именно за то что ребёнок нарисовал ручкой на простыни,позвонили с ресепшн и озвучили данную сумму,мы решили оплатить на следующий день и каково было наше удивление когда счёт возрос уже до 5000 рублей ,на вопрос почему вы сначала выставили один счёт а на следующий день другой ,нам пояснили наш отель пытался вам помочь,чтобы вы вообще не оплачивали мы решили сделать ещё одну повторную Химчистку !!!!!!!!Как?!Без моего согласия !?Писменного заявления на осуществлении повторной химчистки !?Вообщем ясно дело ,что дело темно !Ни Русские товарищи с ресепшн ,ни отельный гид никто нам не помог в решении данной проблемы,а просто оставленные 100$ В залог на ресепшн забрали себе в карман !Все и просто !!!!Не приятная ситуация очень !
А теперь несколько слов о питании!Одноообразное и не вкусное ,нет каш молочных,диетических детских супчиков на обед,а на шестой день отдыха мой ребёнок получил отравление!!!!Это местный врач сказал,потому что многие детки отдыхающие с нами болели диарея ,рвота,отсутсвие аппетита,родители лечили как могли ,в ситуации с моим ребёнком было все сложнее поэтому решили вызвать врача при отели,который назначил лечение местными препаратами и поставил точный диагноз!Спасибо,очень помог!
Про территорию отеля...Красивое ландшафтное озеленение,но запах водоемов портит всю картину.
Отдельная тема кто боится крыс,вам точно не сюда,крысы бегают по всей территории!
Очень много шумных китайцев!!!!Вот пожалуй и все!!!!
Плюсы отеля
таковых нет
Минусы отеля
больше минусов
сплошной минус
Добавлено
01.04.18
03:59
(1 732 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:54 12.04.18
За такие деньги можно ворох простыней купить, или простыни у них из шелка? жесть, не поеду в этот отель
16:54 13.11.18
Здравствуйте ! Отдыхали в данном отеле с семьей с двумя маленькими детьми , 3г и 1.7 г. с 1.11.2018-по 10.11.2018 . Ни единой крысы не видели . Китайцы были в основном на завтраке ,днем их почти не было . Отель очень красивый ,персонал вежливый и отзывчивый . К деткам повышенное внимание . Нас сразу предупредили ,порча имущества - плата ! У нас происходили такие моменты . За первые 4 дня детки в столовой разбили стакан+кружка+тарелка . Мы были готовы оплатить ,но были приятно удивлены ,что счет нам не выставили . Единственное попросили расписаться ,что это действительно наш косяк . Затем младшая дочь нарисовала ручкой на прикроватном пуфике . Составили акт о порче имущества ,но перед тем как потребовать оплату пришел клининг менеджер попытаться устранить проблему . И ему это удалось ,буквально за пять мин он очистил всю поверхность . В итоге, денег не взяли ,отказались даже от чаевых .
Добавить комментарий
Добавить комментарий