Seven Seas Gravel Select 5*

+100500 согласна со всем!!! мы тоже отдыхали в апреле, грязная посуда произвела неизгладимое впечатление да!

убили((((

Да, Ольга, к сожалению это так! Мы сами в шоке. Судя по отзывам 2017 года ожидали лучшего. Получили, что получили.
Хочу еще добавить, что муж подходил к бородатому менеджеру в ресторане и говорил, что гости недовольны сервисом и ассортиментом и многим другим, что гости напишут плохие отзывы, на что менеджер махнул рукой и ответил, что все напишут хорошо))) Самоуверенно? Не то слово, и о чем тут говорить, если они сами не видят своих косяков плюс еще не реагируют на замечания и просто подсказки со стороны гостей о том, что необходимо срочно ктрректировать, иначе народ поедет в другие отели)))выбрать есть из чего за те же деньги +/-)))
Еще вспомнила, неприятно, когда менеджеры ресторана в зале следят не за уборкой столов, своевременным пополнением блюд и т.п., а следят за тем, сколько гость накладывает себе еды! Муж положил тарелку фруктов, ему сделали замечание, а тарелка предназначалась на наш стол на 3х человек! Также смотрели косо, когда клали мед в сотах на блюдце, кусочек не маленький, но тоже из расчета на 3х человек, вовсе не много. Такое нам встретилось впервые! Очень многие гости с которыми мы общались в отеле были недовольны сервисом и питанием, и те, кто приехал впервые туда и те, кто был там еще в Амаре! Рассказывали о том, как там было и то, что сейчас, и больше не приедут)))вот так как-то)))

Осматривала данный отель во время рекламного тура. Компактная зеленая территория, удачное расположение к центру Кемера, номера в Main Building лучше, чем в Garden Area. Wi-Fi бесплатный. Дискотека есть. Мороженое в течение дня. Косметический ремонт проводят к сезону- частичный. Халаты предоставляют повторным гостям и в качестве комплимента у кого день рождения. Подогреваемый бассейн подогревают в зависимости от погодных условий. Отель семейный и экономичный в своей категории, в начале апреля к тому же был по хорошей цене) Фрукты в апреле собственно в любом отеле буду в одинаковом ассортименте, т.к это еще самое начало сезона. Ждать какого то изобилия естественно не стоит в это время. Не понимаю людей, приехавших в это время в отель за небольшие деньги при этом ожидающих VIP сервис.)))

я этот отель наверное месяц выбирала по отзывам, и деньги для меня получились не маленькие и получается что еду я теперь в какую то жуть, расстроена ужасно, рыдаю(((

ага, и я тоже в таких чувствах пребываю

А к чему вы сейчас мне это пишите?Вы хотите убедить меня и остальных гостей, которые остались недовольны отелем,в том,что там все в порядке???Не стоит!Мы там отдыхали,в отличие от вас,бегло пробежавших территорию и получив инф-ию о сервисе отеля от представителей самого отеля!За время нашего отдыха мы дважды видели группы турагентов,осматривающих данный отель,и многие гости говорили, глядя на вас, почему вы не спросите мнение гостей?Картинка ничего не меняет.С интернетом проблемы(углубляться не буду).Мороженое бесплатное... и что, мне оно что есть,что нет,да и многим другим,ажиотажа не было.Дискотека есть..рассмешили..кому она нужна,это что как то повышает уровень сервиса отеля?на нее ходило макс25чел из всего отеля.Близость к центру Кемера тоже, мы например,ранее в Гюйнюке отдыхали и центр Кемера нам был безразличен и тем отелем до сих пор довольны. Халаты были заявлены во всех категориях номеров, инф-ии о смене концепции не было.
А насчет бюджетности будете убеждать ваших клиентов, которые наверняка потом предъявят вам претензии по-поводу того, что вы запихнули их в отель с плохим питанием, отвратительным сервисом, непрофессиональным персоналом, грязной и битой посудой и многими прочими недостатками!И прошу мне не писать, повторяю,я высказала свое мнение,достоверную информацию, которая подтверждена другими отзывами, займитесь вашим непосредственным делом,а именно, предлагайте туристам отели с хорошим сервисом, а про совки говорите как есть,что не дорого,но и ниже плинтуса

Светлана,вы немного в лучшем положении оказались, вы поехали по хорошим отзывам)) а мы уже по следам плохих, но конечно уже ничего не остается делать как настроиться на лучшее, спасибо вам)) А подскажите пожалуйста, мы забронировали в главном здании, как там 3 место, нормальное будет, диван хоть раскладывается?))) и как думаете если попросить повыше номер дадут или скорее всего что есть то и дадут?

постараюсь до отъезда больше отзывы не читать и вам могу только это посоветовать, держитесь!))))

С первого мая обещали, что все будет работать. Я думаю что будет лучше чем у нас в апреле. Главное чтоб решили проблему с посудой и грубым персоналом. Хорошего вам отдыха.

Третье место в номере это диван, раскладывается по принципу английской раскладушки, по всей видимости. Мы не пользовались. Наша подруга жила в отдельном номере. На вид диванчик приличный, посмотрите мои фото, он там есть.
Насчет номера повыше: всего 4 жилых этажа, мы просили 3 этаж, нам дали, правда потом 30$хотели)))

Да, Илсур, нам в апреле не повезло еще в том, что гезлеме не работало, рыбу у беседок не жарили, пива в бочках не было))) но проблема была даже не в этом))) Ваш отзыв я тоже прочла, и вы все правильно там написали, претензии практически у всех гостей одни и теже, и это свидетельствует о том, что проблема действительно существует и замечания со стороны гостей более чем обоснованы!

Да уж...Зато на трипе одни положительные отзывы за послндние два дня как под копирку.Мы все читаем отзывы и концепцию когда выбираем отель,и очень обидно нарваться на такое.Да не сезон,понятно ,что в начале сезона и в конце может чего то и не работать,но не настолько же!Отель как минимум должен предоставлять чесную информацию,а там уже каждый сам решит от чего он согласен отказаться за меньшие деньги.

А природа Кимера это хорошо,но если рассматривать только природу то можно и в Крыму отдохнутьЗачем нам сервис то?

Мне получше номер не дали, возможно деньги в паспорте решат проблему.

Светлана согласна с вами , по всем пунктам вашего отзыва! А ещё я не понимаю чем руководствуются люди ,пытающиеся нас ,уже там побывавшим совсем недавно убеждать что все хорошо , далеко не все там хорошо, главный их косяк, - это наплевательское отношение!!!!

спасибо)

Светлана,спасибо за отзыв.Хотели заказывать на октябрь,но теперь не с этим отелем.Сейчас в догадках,до конца месяца раннее бронирование и...вот и выбирай по новому.

Не думала что так жестоко.Походу они не читают отзывы.А за апрель сплошной косяк.

Да не за что, Марина! Если вас интересует именно городской отель в Кемере, даже не знаю какой посоветовать. Может быть кто-то более просвященный в этом вопросе будет читать отзыв и комментарии, подскажет вам какой отель стоит рассмотреть.
Лично мы, отдыхая в Алкочларе, намеренно зашли в соседний отель Doubletree by Hilton 5*, (присматривали отель на будущее), нас встретили, провели, все показали, рассказали. Посмотрите его. Единственное, я просмотрела много отелей в Кемере и не смогла подобрать ничего подходящего, то нет территории, то нет зелени, то плохие отзывы, то плохое питание))) Возможно, на будущее Кемеру предпочтем, все же Бельдиби/Гюйнюк/Кириш, там у отелей, во всяком случае территории шикарные, большие и зеленые. В предыдущих посещенных нами отелях было все намного круче (если интересно посмотрите мои отзывы), в последнем питание было просто вне всякой критики, просто прекрасное.
Про Doubletree пару слов: вроде не плохо, народа не много было, в основном размеренная иностранная публика, отель после ремонта, стиль минимализм, территория тоже не большая, ухоженная, но зелени очень мало, зато все работало, все бары, кафе и т.п., номера не большие, но новые; нас завели в ресторан, шел ужин как раз, ну обилие блюд приятно порадовало, даже клубника была, очередей не было совсем, все спокойно, персонал улыбался нам, дресс код безупречный))) рассмотреть можно, лично нас не устроило только то, что нет сада и зелени очень мало)))
Желаю вам сделать правильный выбор!

Марина, да не за что! Из всего, что смогла написать положительного, так это об уборке номера, но как показывают последующие отзывы, далеко не у всех она была хорошей, ну а остальное просто безобразно там! Врят ли что то изменится в мае...июле...сентябре. Открыть неработающие точки питания такие как гезлиме, рыбную и пивную можно, да вот только хамство из некоторых представителей персонала не искоренишь.

Согласна! Природа Кемера очень красивая, но она не является достоинством отеля. А в самом отеле все печально))) выехать на прошлой славе Амары в этом сезоне им врят ли удастся!

Светлана,спасибо Вам большое.Сейчас рассматриваю в Бельбиди Амара Премиум и Амара Клуб Марина.Вот пойдём на этой недели заказывать и ещё в раздумьях .Мы два раза отдыхали в Турции отель Утопия,для нас один минус был -долгая дорога из аэропорта(3,5часа).Я тоже считаю что если заявлено 5+,то должно соответствовать,а не делать показуху для агентов которые забегают на часок .

Оказывается, что все ж таки не я одна балована))) Это я к тому, что мой подробный отзыв отеле, написанный в прошлом году, вызвал много отрицательных эмоций у тех, кто был не согласен с моим мнением. Начиная от Гест релейшн, заканчивая счастливыми туристами, которых там все вполне устраивало. Новый сезон показал, что все косяки как были, так и остались, да ещё и кое что прибавилось. У нас хоть халаты были. В общем, отель вполне понравится тем, кто не знает, как должно быть в отелях такой звёздности по такой цене. Хотя, причем тут цена и звёздность? Сервис должен быть сервисом в любом отеле. Посуду надо мыть и убирать столы. Бегать по ресторану и искать себе приборы, самим наливать напитки и отодвигать грязные тарелки, это нонсенс. Мы едем отдыхать, а не решать проблемы. А проблемы в отеле есть. И решать их должен менеджмент. Должен. Но не хочет))

А Вы не подскажете, какая сумма для Вас является "не большими деньгами"? В октябре прошлого года мы с мужем заплатили 2700 долларов за 2 недели. Это не большая сумма за такой сервис? Или за такие деньги можно было рассчитывать на чистые столы и приборы в ресторане, своевременную уборку и пополнение минибара в номере, я уже молчу о качественном алкоголе. Или это ВИП сервис? Для сравнения, отдых в Амара Дольче Вита, в октябре 2016 года за 3100 долларов, по сервису, питанию, качественному алкоголю, молчу уже о территории, значительно превосходит этот отель. И это при всем притом, что в Амаре тоже были мелкие недочёты. Но они не перекрыли собой плюсы отеля и в Амару хочется вернуться. А в Алкочлар - нет.

Точно!А опровержения к отрицательным отзывам,в большинстве своем, пишут сами же представители отелей.Это давно известно,и тексты их незатейливы до минимализма ,,плати больше...что вы хотите за такие деньги...езжайте в Макс Роял...обжоры...жадные, чаевые не оставляют... (сразу вопрос ,,а за что???)...и т.п.Также перед началом сезона появляется множество коротеньких отзывов с восхищенными мнениями об отеле,оценками все на 5!от пользователей с нулевым профилем без фото,без истории посещений отелей,без отзывов,короче говоря,однодневки,для повышения рейтинга и введения в заблуждение людей,подбирающих тур,ну опытного не проведешь,а новички попадаются на эти уловки)))Еще добивает,когда перед началом сезона,начинают один за одним строчить отзывы,якобы отдыхающие в отеле аж в прошлом году,вдруг,и они тоже все на,,5,,!А менеджмент отелей расслабился(причем, заметьте, в отелях, где большинство отдыхающих русскоязычные!)оттого,что мы слишком снисходительны,приспасабливаемся к тому,что предлагают,всем довольны,еще и спасибо говорим и улыбаемся,хотя этого никто не замечает,мы без претензий к качеству сервиса,потому и так всё!В отелях,где преобладающее большинство иностранцев,менеджмент соответсвует стандартам! Если бы все требовали предоставления качественного сервиса, непосредственно в отеле,а не убирали посуду сами и пили из чашек со сколами, то менеджмент затрепыхался бы поактивнее.А так молчат все, может 1-2 подойдет с претензийей,остальные просто закрывают на все глаза. А напрасно!!!

Я имела ввиду апрель месяц, начало сезона. Когда цена на Alkoclar в районе 45000 руб. за двоих на 7 ночей .Это "не большие деньги" Во время моего осмотра отеля я разговаривала с семейной парой, отдыхающей в отеле.Туристы были довольны и ценой и сервисом.
При чем здесь Amara Dolche Vita. Это совершенно разные отели по уровню, хоть и одной звездности.

При том, что цена не намного выше, а сервис действительно вип. Вы упрекнули туристку а том, что она хочет вип сервис за небольшие деньги. Я же Вам указала на не большую разницу в цене и большую разницу в уровне сервиса. Причем, какого бы уровня не был отель, но соответствие звёздности должно быть в любом случае. Поправьте меня если я не права.

Ну, мы были в середине апереля, и заплатили мы за двоих за 7н совсем не 45000руб! Люди платят ровно столько, сколько запрашивает отель! Отель и так колоссально съэкономил на дополнительных точках питания:гезлиме,рыбной,пивной,отсутствием халатов,на недостатке персонала....ок...тем самым и сослужили себе заслуженную славу! Но при чем тут гости? Почему гость должен получать низкосортный сервис, битую посуду, грязные столы и обслуживать себя сам? К тому же в такой же ценовой категории и совсем немного выше были многие другие прекрасные отели в этот период, где дела с сервисом намного лучше и отзывы хорошие!

Ну да! А если ещё и турагенты начинают тут рассказывать, что "вывсеврети", я там была и там все зашибись, становится смешно.) Особенно, когда знаешь эту кухню немного изнутри.

Да, и к тому же апрель все же не сезон. Далеко не все отваживались искупаться в море, погода 2 дня была пасмурная,прохладная,дождь моросил,ветер, тем не менее многие отели работают круглый год и соответсвенно учитывая несезон снижают ценник, но как мы убедились из посещения других отелей внесезона, сервис их и питание не было плохим, напротив мы остались довольны теми отелями и сожалеем, что в этот раз предпочли им Алкочлар, с минимальной, незначительной разницей в цене!

Мария, я не упрекала и не хотела никого упрекать, цена на данный отель В СЕЗОНЕ сильно завышена, я уже посмотрела цены на июль-август и здесь полностью согласна с Вами. Если говорить про апрель, про начало сезона, здесь я остаюсь при своём мнении. Ну а если особенно когда знают "кухню изнутри" не забудьте отнять стоимость перелета, чтобы не было так смешно)))

Я имела в виду кухню написания отличных отзывов и их цену. По поводу кухни турагентстве тоже в курсе. Цену перелета я знаю, так же, как и то, что цена перелета в одну страну одной авиакомпанией всегда одинакова на чартере. А вот стоимость отелей разная)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а garden large room что из себя представляет? Сколько этажей в здании? Есть лифт? Имеются ли ступени на входе или внутри здания? Будем с коляской

Здравствуйте! Мы отдыхали в главном корпусе, в нем 4 жилых этажа (1-4), на ,,0,, этаже рецепшен/лобби/столовая, на ,,-1,, этаже - СПА, выход на внутреннюю территорию к неподогреваемому бассейну, стрит бару, вуди бару, к морю и т.п. В главном корпусе есть лифт, ступени тоже есть как в здании так и на территории, но есть алтернатива-по территории к гарденам можно по ступеням, а можно в обход через вуди бар. С коляской пути обхода всегда найдете после знакомства с территорией.
Про номер гарден ладж, не скажу, мы там не жили, но сами гарден корпуса расположены вокруг подогреваемого бассейна, справа от главного корпуса. Как говорили отдыхающие в гарденах, там практически такой же интерьер что и в главном: кровать, диванчик, балкон, площадь номера 32 кв.м, но жаловались на затхлый запах, плохую уборку, муравьев, лифта в гарденах нет.