АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.07.12
Страны, города: 4 / 8
Отзывов: 20
Комментариев: 89
Читательский охват: 24074
Фото: 19
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Отдыхала С семьей в
мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Претензия по концепции

Покупали путевки из-за обслуживания (еда и спиртное) 24 часа в сутки. Почему изменили концепцию, не предупредив агенства, в частности Тез тур? Если ничего не изменится, придётся менять на другой отель.

Добавлено 21.04.18 18:59 (201 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:10 23.04.18

Здравствуйте уважаемые гости ! Концепт не менялся.Отель работает по системе Ультра Все включено .Питание и Спиртные напитки подаются 24 часа в сутки ,Ночью в отведенном месте (баре,ресторане),в остальное время- на территории отеля и пляже.Для детей и взрослых предлагается мороженное,гозлеме и тд. Пожалуйста подойдите на стойку GUEST relation для урегулирования Вашего вопроса

13:18 24.04.18

Спасибо, успокоили!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация