Отдыхала С семьей в
мае 2018
- Рекомендую отель
01.05.18 - 15.05.18
4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прилетели с опозданием, поздно вечером, хотелось попасть...
Прилетели с опозданием, поздно вечером, хотелось попасть в главное здание, но увы((как нам сказали отель забит под завязку, после выяснилось от отдыхающих чтоб получить номер в главном здании,нужно доплатить на ресепшене 100 баксов, и не факт что дадут номер с хорошим видом. В итоге дали нам ключи от бунгало и карту, сказав тут 5 минут!Гремя чемоданами, уставшие пошли, открываем- а там, уже живут!Пошли обратно с чемоданами, дали другие ключи....не извинившись!дошли до номера, заходим-две раздельные кровати односпалки, и диванчик, а мы с мужем и с ребенком 4 года!Пошли обратно, девушка которая нас заселяла, убежала, обратилась к парню... после долгих дебатов, дали другие ключи и в этот раз нас подвезли до бунгало.Посоветую сразу на ресепшене, узнать этаж, вид номера и тд.В бунгало муравьи, они везде. Уборка номера была ежедневной, убирают так себе, могут забыть положить полотенце, напитки и тд.Территория отеля ухоженная, черепах не видали, кроликов тоже, видели павлина.Первые дни терялись))Нам очень понравился мини клуб для детишек, пока ходили изучали территорию оставляли дочь с утра на пару часов, с детишками там занимаются, делают всякие подделки, играют, дают грамоты за участие в конкурсах.Огромное спасибо девчонкам которые занимаются детишками, и главной, не помню как ее зовут!Молодцы!Вечером детская дискотека, шоу, ходили на клоуна, на мюзикл. Мини клуб находится на территории санрайза, рядом с аквапарком. Аквапарк тоже не плохой.Для взрослых тоже уйма мероприятий, то территории санрайза и на территории старлайта, пенная дискотека в послеобеденное время, водная гимнастика и тд. по вечерам шоу, дискотека, приезжал Сергей Зверев. По поводу бара: не плохие вина, импортных напитков мы не видали, многие просят бейлиз, но это не совсем бейлиз, виски и текила по мне так- не комильфо.Мужу пиво не понравилось. Еды в ресторане не мерено, но как обычно- огурцы с помидорами, помидоры с огурцами, огурцы с зеленью, просто огурцы...десятки вариации.Были роллы- не вкусные.Шашлык по вкусу не плохой, но острый, был кебаб, не понравился, во первых не мясо и во вторых очень острое.Для себя обозначила зону гриль, вкусная куриная отбивная, не плохая рыба, и сырный типа хачапури пирок(бывает только по утрам)и рис.Море продукты:креветки,мидии,кольмары-не каждый день. Есть детский стол, съедобное из детского только куриные наггетсы, макароны и рис, бывает выкладывают острые котлеты, куриные филе и тд. люди жаловались. Сладкий стол-ужасно красив))такой он и на вкус-ужасен)))в принципе, Турция не является гастрономической страной. Голодными мы не оставались.Официанты бегают убирают, улыбчивые, принесут что попросишь из напитков. Вкусные "липехи" гезлеме, делают их на нулевом этаже, при входе в пещеру со стороны пляжа, на против снэк бара, с обеда до 16:30, там же рядом турецкая пицца, гамбургеры, в снэк баре не помню со сколько до 18:00 сладкий стол, бублик и сыр.Пляж песчанно галечный, чистый, рядом раздают мороженое, арбуз, бар. Ездили в хама от уличных агентов под названием Harem и пожалели об этом, грязно, в саунах пахнет плесенью, сам хамам холодный, жуть!о массаже вообще молчу, через пять минут вам расскажут о ваших проблемных местах, и попросят еще 30 долларов чтоб их устранить. Лучше доплатить 10 долларов и пойти при отеле там чистенько, красиво, тепло. В общем отдыхом мы остались довольны, не смотря на мелкие неурядицы.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Для детей
Прочее
Прочее
Анимация
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Плюсы отеля
территория
анимация
мини клуб
Минусы отеля
сервис и обслуживание
Добавлено
14.05.18
23:07
(3 373 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:05 16.05.18
Елена, а Вы изначально какой номер оплачивали? В смысле - где? Они же по-разному стоят, в бунгало и главном здании.
16:35 17.05.18
Спасибо за отзыв.
Напишите,с третьей попытки дали номер с односпальной кроватью всё таки???
И сколько по времени ехали с аэропорта до отеля?
16:37 17.05.18
И ещё, вы приехали поздно вечером, это во сколько? Вам даже ужин не предложили?
21:45 17.05.18
Да с третьей попытки дали номер. В отель добирались долго, так как мы к сожалению были последними, пока всех завезли прошло 3 часа, в отель приехали без 10 минут 9 вечера, оформились и сразу побежали есть))))на ресепшене нас успокоили тем что в 10 вечера начинается поздний ужин, а после с 12 и до утра ночной ужин.Мы как то сходили на поздний ужин, такого изобилия нет как на обычный ужин.
21:59 17.05.18
Екатерина, изначально мы не бронировали номер, ехали от тур оператора интурист по путевке стандарт.Наши друзья ехали так же по стандарту в апреле, их заселили в главное здание без доп плат, так как отель не был загружен. Цены действительно разные с видом на море 25 долларов, с видом куда то там 20 и тд...это нам рассказала менеджер отеля.
21:18 21.05.18
Я поэтому и спросила, потому что номера с видом на море самые дорогие из стандартов, это просто Интурист так хитро продает без определения вида, а там как попадете. Я слышала, что с Интуристом вечно какие-то недомолвки. Я покупала от другого туроператора и у меня главное здание с видом на море.
18:46 24.05.18
Вон оно что!ок, на будущее буду знать!Благодарю!
22:56 23.06.18
Здравствуйте Уважаемая Елена!,
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель и за то, что
у нас есть такие гости как Вы, которые поддерживают нашу услугу! Мы выражаем Вам нашу благодарность, за написание отзыва и поддержку нашего отеля. Мы очень ценим отзывы гостей, для нас очень важно ваше мнение.
Ваши отзывы позволяют нам становиться лучше. Мы сожалеем, если Вы столкнулись с проблемами в нашем отеле, надеемся, что у нас еще будет возможность увидеть Вас в нашем отеле.
Персонал нашего отеля искренне благодарит Вас за хорошие слова. Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас.
Желаем Вам всего самого наилучшего!
С Уважением менеджер отдела по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий