3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Это не 5*, и, тем более, не Ultra All
Сразу скажу, что наш отдых в целом удался, но это заслуга моря, солнца, аниматоров и нас самих.А теперь по-порядку и подробнее
ЗАСЕЛЕНИЕ. Это был полный треш. Приехали мы рано в 7 утра и, зная правила, готовы были ждать заселения. Браслетов в отеле нет, так что просто пошли на завтрак и гулять по отелю. В 11.30 нам предложили (УРА!) заселиться. Оказалось не ура(( Номер фемели с видом на пустырь, стоянку и помойку. Номера фемели позиционируют как двухкомнатные, но на самом деле номер маленький, разделен дверью и детская кровать стоит практически в коридоре. Поэтому пошли требовать оплаченный стандартный номер с видом на море. Больше всех недовольства при этом нам высказал грузчик. В дальнейшем, кстати, услугами грузчика нас не баловали. Идите сами, говорят. В следующем номере (стандарт) не работали кондиционер и сейф, покрытие было в страшных пятнах. Опять просим поменять. Время 13.00. Спустя некоторое время идем (сами!) в третий номер. Ночь бессонная, сил нет, согласны уже на все. Номер на третьем этаже с боковым видом на море. Покрытие вроде чистое, не работает только телефон. Его техник починил довольно быстро. Там и остались. Если едете втроем, то имейте в виду длина третьей кровати -1,2 м. Если ваш ребенок выше, то - раскладушка в проходе. Т.к. кроватка встроенная и не убирается.
СЕРВИС. В номере есть минибар: кола, минералка, сок, вода. За 10 дней минибар нам "зыбыли" пополнить 4 раза. В ванной мыло, шампунь и гель для душа. Всё! И это Ultra? Лосьона и кондиционера нет. Кому нужно - берите с собой. Тапочки выпросили на 3-й день. Чайника, чая и кофе нет! Убока номера чисто номинальная.
ПИТАНИЕ. Здесь все нормально,но тоже далеко не 5*Ultra All. Питание достаточно разнообразное (если не пытаться брать одновременно всё). Очередей не было. Было мало фруктов: яблоки, груши, апельсины. С19 мая появились арбузы (невкусные). Клубники, черешни не было. Еще одна проблема - кофе. В автоматах он отвратительный, есть зерновой только в Piano баре, но делают его очень крепким. А-ля карт турецкий работает с 15 мая. Можно сходить для разнообразия. Официанты все доброжелательные, улыбчивые.
ПЛЯЖ. Песок и мелкая галька. Вход в море хороший. Пирс открылся с 16 мая. Лежаки и матрасы есть, но, думаю, в разгар сезона будут проблемы. Пляжные полотенца дают в СПА в обмен на карточки. Полотенца есть как новые, так и старые, в дырах. Море чистое и уже достаточно теплое. Именно за морем и солнцем мы приехали в Турцию, так что отдохнули хорошо.
АНИМАЦИЯ. Команда небольшая, но очень хорошо работают ребята. Днем гимнастика, боча, дартс, волейбол, игры на бассейне, водное поло. Вечером мини-диско и взрослая программа. Для взрослых выступают как приглашенные группы, так и представления своими силами (типа мистер,отеля, пара отеля и т.п.).
ТЕРРИТОРИЯ. Не очень большая, но ухоженная. Есть зона с тренажерами, зоны с гамаками, детская площадка. Бассейнов несколько, разной глубины. Есть горки, на них спасатели следят за порядком и безопасностью.
БАРЫ. Ассортимент баров стандартный для Турции. Вот тут концепция работает-пить можно 24 часа. Бармены очень приятные, веселые.
Заключение. Kervansaray Kundu дешевле других отелей в этом районе, но все же не соответствует заявленной категории. Хотя море и солнце одинаково во всех отелях, а позитивный настрой - лучшее средство от всех проблем.
Если у кого-то есть вопросы по отелю, то задавайте в комментариях, а то отзыв и так получился слишком большим.
MARINA оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.6 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
09:52 25.05.18
Марина. Подскажите нац. состав отдыхающих в отеле!
11:10 25.05.18
Состав многонациональный. Русских больше, чем остальных, примерно 40-50%. Также были украинцы, белорусы, турки, иранцы, немцы, англичане, азербайджанцы.
14:08 25.05.18
Марина, а что скажите по поводу детского питания? Есть ли оно в отеле?
И еще хотелось бы узнать про море... Комфортная ли в нем была температура?
15:21 25.05.18
На обеде и ужине есть стол с диетической едой (вареное мясо, брокколи и еще что-то, я не заглядывала). Также всегда есть вареный рис, часто бывает картофельное пюре и неострое рагу с мясом и овощами. На мой взгляд,достаточно для детей, но моей дочери уже 14 и я не сильно интересовалась этим вопросом.
15:26 25.05.18
Море, конечно, не такое теплое, как летом. Примерно 23-24 градуса. При входе бодрит, но потом купаться вполне комфортно.
17:25 05.06.18
Марина, пишут в последних отзывах, что проблема с кондиционированием во всем отеле. Правда ли это? Спасибо.
17:46 05.06.18
С кондиционерами действительно проблема. Мы были в мае, это было не критично, но если ситуация не изменилась... Кондиционер работает в любое время, но холодный воздух подается несколько часов днем и первую половину ночи. В остальное время работает в режиме вентилятора. К 5 утра в номере духота, а откроешь балкон - комары! Их там никто не травил, ловушек на территории я не видела. Так что берите с собой фумигаторы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий