Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2018
- Рекомендую отель
14.05.18 - 25.05.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель с теплой, дружелюбной атмосферой. Прекрасный отдых.
Отдых в Insula доставил исключительно положительные эмоции и непреодолимое желание вернуться сюда вновь. Если и были какие-то мелкие нюансы, то они точно не заслуживают внимания. Итак, объективно:
НОМЕР. Нам достался Family Room на 5 этаже с видом на поселок, горы, дорогу, нужно сказать, весьма симпатично, особенно вечером. Шума от дороги в номере практически не слышно, мы отдыхали с ребенком 2.5 года - спал и днем и ночью замечательно. Номер чистый и аккуратный, большая двуспальная кровать + 2 односпальные, прикроватные тумбочки, шкаф, 2 больших зеркала, жк-телевизор, бесплатные сейф и мини-бар с безалкогольными напитками (пополняют ежедневно), отличный кондиционер. Для ребенка дополнительно разместили детскую кроватку т.к. спит неспокойно. Вся мебель практически новая. В санузле всё чисто, аккуратно, работает, есть фен, жидкое мыло, гель для душа, ватные палочки, шапочки, гигиенические пакеты.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Достаточно компактная, но удобная, чистая, красивая. Отличные бассейны, которые чистят ежедневно, 3 небольшие водные горки, от которых ребенок был в восторге. Очень много зелени и она ухожена, глаз радуется.
ПИТАНИЕ. Мы честно не смогли понять как можно остаться недовольным питанием в этом отеле. Огромный выбор блюд на любой вкус и цвет. Мяса хватало и взрослым и ребенку: тушеная, отварная, жареная и гриль говядина, индейка, курица, рыба запечённая, рыба на гриле, уйма овощей, салатов, замечательные супы, различные гарниры (макароны, картофель запечённый, тушеный, фри, рис), куча десертов. Из фруктов: яблоки, груши, арбуз, апельсин, нектарин. Алкоголя большой выбор, из безалкогольных напитков: кола, спрайт, соко-напитки из автоматов. Кофе/чай на каждом углу. Помимо ресторана покушать можно в Garden Snack баре: шаурма, нагеттсы, бургеры, пицца, лаваш, картошка фри. И замечательные лепешки гезлеме с сыром, мясом или сладкие в беседке у бара на пляже. Система питания выстроена так, что поесть можно всегда.
МОРЕ и ПЛЯЖ. Заход в море пологий, галечный - это особенность региона, сам пляж песок. Читали отзывы перед поездкой про плиты, невыносимо острую гальку - отдохнули, часов 6-7 в день проводя на море с ребенком и так не поняли в чем проблема. Лежаки под навесами, их много, мы всегда без проблем находили где расположится, при этом не бегая занимать места с 7 утра. Тут стоит сказать про проблему загорающих на лежаках полотенец особо жадных отдыхающих, но она легко решается работником отеля, который постоянно дежурит на пляже.
Замечательный SPA-КОМПЛЕКС с фитнес залом, крытым бассейном, двумя парными и хамамом бесплатно в распоряжении отдыхающих с 8 до 18-30. За деньги доступны различные виды массажа и SPA-процедур. Супруге понравилось.
В общем, что касается материальных благ, то всё необходимое для комфортного и беззаботного отдыха отель предоставил нам с лихвой. По сути, всё что заявлено в концепции, описании и представлено на фото отельера соответствует действительности. Единственное недоумение вызвал доступ в интернет. WI-FI работает с перебоями в лобби, и в амфитеатре/баре на пляже. В номерах интернета нет. Пользовался мобильным 3G.
НО!!! Самое то главное в этом отеле - это его персонал! Замечательная команда, которая мотивирована обеспечить отдыхающим отличный отдых!
Команда анимации - просто нескончаемый поток позитива. Насыщенная программа для детей и взрослых с утра и до ночи. Нет смысла описывать - нужно окунуться в атмосферу. При этом ребята абсолютно ненавязчивы, да им и не нужно никому ничего навязывать, желающих участвовать в активити предостаточно. Все очень дружелюбны и общительны, никогда не пройдут мимо.
Служба, отвечающая за уборку - выше всяких похвал. Это касается и территории, и номеров. Ну реально чисто. В номере убирали ежедневно и очень хорошо, украшали, лепестки оставляли и т.д. Чаевые мы оставляли в благодарность, а не для того, чтобы убрали. Что удивило, постельное и полотенца нам меняли практически ежедневно (за 11 ночей не сменили только 2 раза).
Нам повезло и во время нашего отдыха проходил торжественный банкет "ГАЛА". Организовано всё было на высоком уровне. Аниматоры проводили днем спортивные состязания, была пенная вечеринка на пляже и банкет у бассейна. В банкете принимал участие весь персонал, присутствовало руководство, танцевали и веселились вместе с гостями. При этом стоит отметить, что подготовка к мероприятию проходила без суеты и неудобств для отдыхающих, обслуживание на банкете было замечательным.
Весь отдых не покидало впечатление: "сделано с ДУШОЙ" - в этом изюминка.
Спасибо огромное, семья Insula, за незабываемый отдых.
Номера
Номера
Для детей
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Вид из номера
Вид из номера 1521
Вид из номера
Вид из номера 1521
Территория отеля
Территория отеля
Ihar оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал
анимация
питание
территория
расположение
Минусы отеля
wi-fi
Добавлено
29.05.18
02:23
(4 609 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:11 29.05.18
Привет. Какого числа проводился вечер Гала?
В концепции 2018 он проводится каждые две недели. Хочу узнать, попадаем ли мы на него.
21:12 29.05.18
Привет. 19-го числа
20:38 30.05.18
Спасибо за отличный информативный отзыв! Не подскажите, сколько стоил один сеанс массажа?
22:32 30.05.18
Елена, мы брали супруге хамам с пенным массажем и пилингом - это пакет от Tез Тура, он стоил 25$, а вот стоимость массажа отдельно не подскажу.
06:29 31.05.18
Спасибо! Пакет Хамам-обязательный атрибут релакса на отдыхе!
18:33 03.06.18
Познавательный отзыв, спасибо!
17:19 04.06.18
Добрый день)
Подскажите пожалуйста, полотенце дают бесплатно для пляжа? или лучше свое брать?
Заранее благодарю
22:29 04.06.18
Здравствуйте. Полотенца выдают бесплатно в SPA-центре с 8 утра, сдать можно до 18-30.
11:52 20.06.18
Добрый день! Подскажите, вода в бассейнах в мае теплая??
00:06 21.06.18
Здравствуйте, да теплая, дети также купались - никакого дискомфорта.
Добавить комментарий
Добавить комментарий