АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.06.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 613
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
мае 2018
12.05.18 - 21.05.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

первый раз в Турции

Отдыхали с подругой в этом отеле с 12 по 21 мая. Много где побывала до этого, и была приятно удивлена тем, что при такой гуманной цене они умудряются так хорошо нас принимать. Петь диферамбы не буду, наша оценка твердая 5, но накануне отьезда произошел мало приятный инцидент, у подруги из чемодана пропала футболка в которой она приехала и там ее не надевала. Я обсолютно была уверена, что или я ее случайно упаковала в свой багаж или она куда то с вещами убрала, но по приезду домой наши опасения подтвердились. Очень неприятен и сам факт пропажи, но более неприятно, что открывали чемодан и рылись в твоих вещах. Может кому-то наше предупреждение будет полезно.

Плюсы отеля
красиво вкусно хорошая анимация вечером
Минусы отеля
долго добирались на трансфере
Добавлено 01.06.18 17:26 (664 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:01 02.06.18

Уважаемая, Светлана,
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Ваш инцидент немного вводит в шок, поскольку у нас отель 5* и в нашем отеле это просто невозможно. Возможно при смене белья ее нечаянно захватили и отдали в прачечную, иногда такое бывает, тогда мы звоним и просим вернуть. Уважаемые гости, в таких случаях просим обращаться в отдел по работе с гостями, чтобы не было недоразумений. В любом случае мы рады что Ваш отдых прошел хорошо.
Надеемся увидеть Вас среди наших гостей вновь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

09:56 05.06.18

Спасибо, что вы среагировали на мое высказывание. К сожалению вещь не могла случайно попасть в стирку, т. к. ее вообще не доставали из чемодана. А моя реплика адресована скорее туристам, к вам у нас как таковых претензий нет, мы прекрасно понимаем, что при таком штате сотрудников сложно все держать под контролем. Удачи вам!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (1)