3
1 размещение
4 сервис
4 питание
Внимание!!! Овербукинг
Покупали тур за 3 месяца, туроператор Библиоглобус. Прилетели а/к Россией, задержка рейса на 40 минут. По приезду в отель, это примерно в 22:00 выяснилось, что номеров свободных нет!!! Это был кошмар, с нами двое детей, ревут, устали. Звоним гиду, она ничем помочь не может. На ресепшене девушка Нелли, понимаю, что не ее вина, и не она распределяет расселение, но мы были очень злы. Она пыталась нам помочь чем могла. Предложили нам переночевать в Тсоккос Гарден аппартаменты. Либо вообще там остаться на весь срок, плюс компенсацию они нам дают обеды (у нас были оплачены завтраки и ужины). Мы остались в Тсоккосе, ничуть не пожалели. Получили в качестве компенсации обеды, интернет (в Тсоккосе нет бесплатного даже на ресепшене), так же карточку на питание в Папантонии.
По Папантонии: ресепшн очень красивый, есть бесплатный wi-fi. Бассейн небольшой, но можно ходить в бассейн Марлиты. Ходили на детскую площадку, но она без навеса, днём жарко. Так же слышала от постояльцев, что карточка от номера всего одна, и сделать вторую нельзя, считаю это неудобным, так как без карточки электричества в номере нет, и получается если хочешь выйди перекусить в ресторан, кондиционер перестаёт работать в номере. Ходили пару раз на ужин в Папантонию, ресторан маленький, питание обычное, в Тсоккосе больше понравилось.
Совет от постояльцев, если хотите приехать в отель и без проблем заселиться, заранее пишите запрос в отель для подтверждения своей брони. А если все таки получилось как у нас, не стесняйтесь, просите компенсацию: интернет, питание, вплоть до «все включено».
Рядом с отелем
Рядом с отелем
Пляж
Территория отеля
Рестораны и бары
Елена оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.5 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
— Номера
4.3 Инфраструктура отеля
03:00 10.06.18
Да, карточку от номера дают всего одну. Вторую можно получить, уплатив 10 евро. Это действительно неудобно (мы, например, вечером старшего ребенка оставляли в номере и все время боялись, что, если он заснет, то нам не откроет дверь) и в общем-то не комильфо в цивилизованной стране.
15:17 06.07.18
Сообщите названия отелей в которые отправляли туристов по овербукингу кроме тсоккос гарден.
19:49 06.07.18
При нас больше никого не отправляли. Но на встрече с гидом одна туристка, которая нам и подсказала просить компенсацию, ее так же в Тсоккос селили по овербукингу в том году.
18:35 07.01.19
Тсоккос получается совсем рядом?? Или не очень?
07:47 08.01.19
Не сказала бы что рядом, метров 150, надо пройти вдоль магазина, потом кафе и еще через дорогу перейти, но дорога неоживленная, чаще автобусы экскурсионные по ней ездят, чем обычные машины. Ближе всех будет Тсоккос Гарден гостиница. Вот корпуса Тсоккос Гарден гостиницы, Тсокосс Гарден апартаменты и Тсоккос Сан Гарден они все рядом и территория у них общая.
Добавить комментарий
Добавить комментарий