5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Очень длинный отзыв
Настало время написать отзыв, пока свежи воспоминания. Вернулись 8 июня 2018г.
Про перелет и заселение/выселение. Туроператор Пегас, за регулярный рейс доплачивали, никаких задержек не было ни туда, ни обратно. Единственное, что пегас поменял авиакомпанию, когда летели туда на норд вин (не кормили, только воду давали). Прилетали в аэропорт Анталии. От аэропорта до отеля 90км, ехать два часа, по середине пути остановка на 15 минут (погулять, подышать, туалет бесплатно). Наш отель был первым в списке, и последним когда уезжали. Очень повезло, никого не завозили и не ждали. Гиды все отзывчивые и приятные девушки и молодые люди.
Заселение: приехали в отель во второй половине дня, поэтому заселили сразу. Кто приезжает раньше 14 и если есть свободные номера, тоже заселяют сразу. На ресепшн русско- говорящая женщина, зовут Ольга, милейщее создание, всегда помогала! Очень ей благодарна. Также сбоку сидит менеджер Оксана, тоже очень приятная девушка. Остальной персонал говорит только по английски и немецки.
Номера: на ресепшн ничего не доплачивали, предложили несколько на выбор. мы жили сначала в корпусе А, потом в С (о переселении дальше). Корпус А, номера выходящие на дорогу. Мы жили в одном из них (фото с видом с балкона приложу). Слышимость капитальная. Сначала будит в 4 утра молитва, ночью осуществляется разгрузка/погрузка воды и т.д под окнами, также, как это не смешно звучит, квакают ооочень громко лягушки из речки, которая впадает в море (речка кстати не вонючка, чистая но холодная, находится под тентом). И самый предел шума это мусорка, которая приезжает в 8:30 утра, 14:00, 16:30, 18:30 и ближе к ночи. Грохот стоит такой, что проснется даже мертвый. В номерах тоже слышимость, но это терпимо, если конечно наш тагил не устраивает дебош.
Номера которые выходят на бассейн, музыка орет с 9 утра до 23:00 не переставая.
Корпус С. Новый, хорошо отделанный корпус. Новые номера. Нас переселили в номер сьют с видом на дорогу, на первом этаже. Шикарный огромный номер. Слышимость не такая как в А, видимо новее стеклопакеты. Единственное, что очень громко с 8 утра начинают трещать горничные, видимо чтобы все проснулись и побыстрее освободили номера для уборки. В номере сьют: двухспальная кровать, односпальная, раскладывающийся диван, гладильная доска с утюгом (в обычных номерах этого нет и аренда утюга стоит 10 или 15$ на ресепшн), чайник и чашки (в обычных номерах этого нет).
В номерах корпуса А, телевизор, кондиционер, минибар, фен (очень слабый и если у вас длинные волосы, берите свой). Минибар не пополняется, только приносят бутылку воды. Если оставить доллар чаевых, могут поставить 2 бутылки. Уборка в номерах каждый день, белье меняли через день, полотенца каждый день. В ванной маленький набор шампунек и мыла, лучше брать всё свое, т.к это не пополняется. Пляжные полотенца под депозит. Мы брали свои из Москвы, чтобы не заморачиваться.
Выселение: происходит в 12:00, но можно доплатить 20$ и номер продлят до 16:00, если нет претендентов на него. В сезон думаю врятли продлят, но попросить можно. В 16:00 выселяют и отключают интернет. Остальными услугами можно пользоваться до прибытия автобуса.
Инфраструктура: большая зеленая территория. Для детей есть мини клуб и детская площадка. Также настольный теннис, мини гольф, воллейбол. В бассейне днем водное поло, акваэробика, танцы живота, дартс и стрельба. Команда аниматоров хорошая. Есть русско-говорящая девушка, мальчики турки тоже стараются говорить по русски. Все очень приветливы. Вечерние шоу программы в амфитеатре тоже хорошие, фаер шоу, турецкая ночь и т.д. До вечернего шоу проходит мини диско. Детей очень много, разных возрастов.
Для взрослых дискотеки в отеле по воскресеньям (клуб на территории, алкоголь бесплатно) в город вывозят по вторникам и пятницам. Стоит 10 долларов. В 23:00 собирают тех кто едет, в 03:00 обратно. Мы не ездили, поэтому подробностей не знаю. Алкоголь в отеле отвратительный по качеству. Закупайтесь в дютике или везите с собой из дома. Но наша русская алкота сидит в баре круглосуточно. Бары кстати в лобби и около амфитеатра работают круглосуточно, у бассейна до 23:00.
Контингент: 90% русское быдло, 5% приличные семьи и 5% иностранцев, тоже приличных.
Приехали в конце мая, было все цивильно, с июня народу увеличилось, сразу появились очереди за едой. Это очень нарягает. А также наличии набуханных неадекватных персонажей.
Пляж: идти 5 минут, песочек чистый, бычки не валяются, собак видели пару раз, они все чипированы. Лежаков в принципе хватало. Море тоже чистое. У бассейна места занимаются на завтраке.
А теперь про неприятный инцидент. В один из дней, когда мы жили в корпусе А, заехало как раз такое русское набуханное быдло. В ту ночь не спал весь этаж. Барагозили до 7 утра, дрались, орали, пели, громили номер. Самое интересное что эти люди были с детьми, один 1,5 года, другой лет 8, и дети тоже не спали и орали. С утра ребенок 1,5 лет был потерян, искал его весь отель. Дальше описывать эту гоп компанию не буду. В общем жить в соседнем номере стало невозможно и я пошла с утра на ресепшн решать проблему. Ольга, еще раз огромное ей спасибо, предложила переселится в другой номер, после бессоной ночи, я была согласна на любой. Пришел главный менеджер и принял решение заселить нас как раз в вышеописанный Сьют в корпусе С. Могу сказать одно, мы были счастливы, больше ни молитвы в 4 утра, ни мусорка, ни гопники не беспокоили. Этот отель борется за свою репутацию и дорожит клиентами. Поэтому я ставлю максимальное количество звёзд по всем категориям.
Еда: возможно я не объективна, может привыкли к домашней еде. Но для нашей компании все было не вкусно. Тех кого интересует диетический стол, был один чан с овощами на пару (морковь, цветная капуста и еще что то). На этом всё. Остальное все перченое, пересоленое, жирное. Нет, конечно голодными никто не уходил, но хотелост нормальной вкусной еды. Супы все не вкусные и дети их не едят. Указанный детский стол, что в него входило: макароны с подливкой типа болоньезе, картошка фри, наггетсы.
Из фруктов: сливы, груши, яблоки, арбуз и один раз за 2 недели дали черешню.
Клубнику и черешню можно купить в соседнем супермаркете.
На завтрак классический набор, йогурты, яйца, яичница, булочки, сыр, колбаса, хлопья с молоком.
Мороженое давали один раз за 2 недели. Раз в неделю турецкая ночь и можно вкусно покушать. Шашлык, шаурма, лепёшки. Но в этот день очереди стоять аж за пол часа до начала ужина, также и все столы занимаются чуть ли не за час. Информация для тех кто едет с малышами. Еды для них нет. Берите все с собой. Кипяток в вечернее/ночное время суток найти весьма проблематично. Почему то отключают все куллеры на ночь в столовой.
Прогуляться можно до мини рынка с каыешками, это вышел из отеля повернул направо, потом дошли до дороги и налево, идти примерно 2км.
Подведя итог, могу сказать, в целом отель понравился. Посоветовала бы его друзьям, скорее да чем, нет. Вернулась бы туда, наверно да.
По поводу инфекций, все дети кто с соплями, кто с кашлем, очень много детей в отеле и на мини диско, поэтому цепляют друг от друга. Ротовируса и коксаки не было. Отель очень чистый, постоянно убираются на территории. Посуда вся идеально чистая. Вай фай ловил везде, но с перебоями из за огромного количества людей. Всем хорошего отдыха! Если есть вопросы, пишите!
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Прочее
Территория отеля
Номера
Номера
Вид из номера
Отель
Вид из номера
Yakovleva-masha оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:17 11.06.18
Добрый день, Мария.
Спасибо, что оставили такой подробрый отзыв, оценили нашу работу. Мнение каждого гостя очень важно для нас. Все Ваши предложения и замечания, переданы руководству отеля.
Надеемся Вы станете нашими постоянными гостями. С наилучшими пожеланиями, Оксана - менеджер по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий