АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.09.11
Страны, города: 9 / 12
Отзывов: 16
Комментариев: 30
Читательский охват: 15934
Фото: 38
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2018
03.06.18 - 14.06.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхом довольны

Отдыхали с Stella Village с 3 по 14 июня 2018 года , с двумя детьми (5 лет и 11 месяцев). Туроператор Амботис, перелет Элин Эйр. Прилетели мы в отель к ужину уже, поэтому ключи нам дали сразу. Нас заселялось 3 семьи (мы, наши бабушка с дедушкой, и друзья), никого в сотые номера не поселили, а то я начиталась отзывов, и переживала по этому поводу. У нас был забронирован номер Фэмили, нам дали 405 номер, родителям 323 (стандарт, находился по диагонали через газон от нашего, нам было очень удобно), и у друзей был двести какой то (тоже стандарт).

Территория

Хорошая большая территория, есть где погулять, и ребенку покататься на самокате. Все ухоженно и красиво, много кустарников с цветами, и много пальм. Ходили гулять и на территория Пэлас и к сотым номерам ходили – везде красиво!! С коляской комфортно передвигаться, где надо везде есть съезды без ступенек. Для детей есть детская площадка, очень даже приличная, но нашего чего-то особо не заинтересовала. Много бассейнов , все не очень большие и не далеко друг от друга распложены, и все разной глубины. И температура воды тоже разная. Самые холодные были бассейны с детскими горками. Тот бассейн, который с двумя высокими горками-трубами еще более менее прогревался, а вот в бассейне с кораблем всегда вода была очень освежающая (хотя глубина там маленькая, годовалой дочке по пояс). Но не смотря на это детей в них всегда полно, так что нормально, и мои тоже купались (и старший и младшая), никто сопли не распустил. Еще мы много купались в двух детских бассейнах без горок , находятся они прям рядом, один помельче, а другой поглубже (сыну 5 лет было хорошо там нырять), там вода хорошо прогревалась.

Номера и сервис

Наш номер фэмили нам очень понравился, это наверно был один из лучших номеров, в которых мы когда-либо размещались. Перед поездок я писала в отель, просила номер на первом этаже, так как у нас коляска, пожелание учли и выполнили. Номер очень просторный, две комнаты, нам было очень удобно, так как режимы у детей пока не совпадают. В номере есть сейф (платно), холодильник, фен, мыло и гель для душа, чайник (по запросу), манеж для младшенькой, кондиционер. Обычно в номерах немного места куда разложить вещи, а здесь прям отлично было, все разложили и развесили. Еще у нас была огромная веранда, там стояла большая раскладная сушилка для белья. И что мне понравилось, что у нас был вход не через веранду, а отдельно, поэтому на веранде можно было не волноваться за дочку, что она с нее будет уходить. К недостаткам могу отнести, что нам дали один ключ от номера, мы день промучились, потом пошли на ресепшн, и нам дали второй ключ под депозит 20 евро. И еще в номере нет одеяла, просто простынка, я мерзлявая, поэтому даже когда тепло , мне надо хотя бы тонкое одеяло. На ресепшен попросили, принесли такой типа пушистый плед, но без пододеяльника.

Убирали номер хорошо, я подходила на ресепшен и просила, чтобы номер с утра убирали, потому что у дочки еще два дневных сна.

Вообще персонал в отеле доброжелательный. На ресепшен есть милая девушка , которая говорит по русски, всегда готова помочь и подсказать.

Анимация работаем, но в детский клуб мы так и не дошли. На вечернии шоу ходили, когда был цирк и гимнасты, ребенку понравилось.

WiFi работал хорошо, в номере тоже брал отлично.

Ресторан

Кормили очень хорошо, под конец отдыха уже как обычно начало немного поднадоедать , но в целом все очень вкусно и питанием мы довольны!! На все приемы пищи есть блюда, которые не меняются изо дня в день, и есть те которые каждый день новые (кажется по дням недели). Завтраки одни и те же, но что там можно еще придумать особо - омлет, вареные яйца, глазунья, сыры, колбаса, тосты, выпечка, бобы в томате, бекон, запеченные с сыром помидоры, сосиски, йогурты, разные джемы, блинчики (это из основного, а так еще много чего). На обед и ужин всегда есть мясо разных видов , рыба (2 вида, по- разному приготовленная, чаще треска), морепродукты (были то с рисом, то в салате, то с макаронами, кальмары во фритюре). Я не очень мясоедка и мне понравилось, что было много всяких запеченных и по разному приправленных овощей (картошка, рататуй, перцы, кабачка, баклажаны, фарширонанные овощи, пирожки с овощной начинкой). Были еще всякие запеканки на подобии лазаньи и мусаки, разные виды пасты. Каждый вечер вкусная пицца. Салаты разные, и всегда есть просто нарезанные овощи без заправки. Различные десерты (торты, муссы, эклеры, традиционные сладости), все вкусно. Фруктов тоже было много – яблоки/груши ( не резанные, удобно что можно взять с собой и дать ребенку попозже), арбузы, дыни, клубника, черешня, киви, апельсины. Фруктов хватало, единственное, что мы покупали персики и абрикосы, их в отеле не давали. Вообще еды много, и вкусно, можно скушать еще поздний завтрак в ресторане около бассейна, там же с 15.00 до 17.00 есть перекус , и мороженное в барах тоже с 15.00 до 17.00. Едой мы остались очень довольны!!!

Из напитков на завтрак есть чай, кофе , какао. На обед и ужин газированные напитки , сок (мне показалось какой то разводной, но пить можно), вино. А чай только в баре днем и вечером, что не очень удобно.

Старший ребенок у меня в еде привередливый очень, я его и дома особо не знаю чем накормить. Он ел спагетти без заправки ( они там всегда есть), картошку фри, куриный и фасолевый супы пюре. Дочке питание везла с собой, хоть дома она у нас ест по большей части с общего стола, но я и готовлю с расчетом, что она тоже будет есть. Поэтому решила на отдыхе не экспериментировать, взяла с собой творожков, разводную кашу, фруктовое пюре непроливайки, и несколько банок мясо/овощи. В супермаркетах рядом с отелем баночной еды мало, это Нестле (курица или говядина с овощами, но там нарисован помидор, а с помидором доча не любит), и Нестле (курица с рисом и овощами), вот его мы и кушали, когда кончились наши банки. При этом ездили мы в Ираклион, и специально заехали там в большой гипермаркет типа Метро или Ашана, и какого же было мое удивление, что там совершенно тот же набор банок. Еще были мульти фруктовые банки какой то их фирмы. А и там я купила еще йогурты без добавок, давала вместо творожка детского (отельный йогурт густоват, дочке не понравился).

Пляж и море

В первый день нашего отдыха вода в море была прохладная, а потом прям начала теплеть, но все равно была освежающая, как нам сказали она тут всегда такая. Заход в море хороший, пологий и песочек. Песок на пляже не очень чистый, бывали мы и на получше пляжах в этом плане. Некоторые лежаки на пляже продавленные сильно и требуют замены уже. Волнорез очень спасает положение во время сильного ветра, за наш отдых ветер был 3 дня, волны большие, но благодаря волнорезу можно спокойно купаться даже детям.

За территорией

За территорией отеля много магазионов и магазинчиков. Если пройти за белую церковь (напрово от отеля) ,первый поворот направо, там есть аптека и магазины подешевле немного, ресторанчки тоже есть, но мы не ходили, так питание в отеле полностью утраивало. Набережная хорошая, приятно вечером прогуляться.

Брали машину в аренду (у отельного гида) на 4 дня. Мужская часть семьи съездила в Аквапарк Water City, в пещеру Зевса, в Динопарк, еще они катались на паровозике, который мимо отеля ездит. Все вместе мы съездили в Ираклион, Агиос Николас, Критский океонариум. Везде понравилось!!

Отдыхом довольны, отель не разочаровал!! С удовольствием приедем в Stella village еще раз!!

Плюсы отеля
красивая территоря хорошее питание инфраструктура за территорией
Минусы отеля
нет чая на обед и ужин нет одеяла
Добавлено 16.06.18 16:22 (7 419 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:25 18.06.18

Большое спасибо за подробный отзыв

14:41 19.06.18

Спасибо за отзыв, все достаточно подробно и информативно.
Вопрос по поводу письма в отель - на какой адрес писали и на каком языке? Собираемся в этот отель с 28,06, хотелось бы написать письмо с пожеланиями по заселению.

09:30 20.06.18

Василий, я заходила на официальный сайт отеля и там кажется была форма обратной связи , я ее заполнила и отправила. Или там мэйл в контактах был, и я на него писала, в общем на официальном сайте посмотрите!! Писала на английском.

09:32 20.06.18

Gem99, рада , если мой отзыв чем то помог!!!

17:42 21.06.18

Ирина, доброго времени суток! С приветом из Минска – столицы Беларуси. Летим в этот отель 6-16 августа. Долго выбирали отель, прежде чем остановили свой выбор на этом. Спасибо за подробный отзыв, был невероятно полезен. Решили тоже написал в отель, чтобы попросить номер в новой части отеля. Если не сложно и позволяет время, попросим ответить на некоторые вопросы:
1. Во всех ли номерах есть сейф?
2. Сколько стоит аренда сейфа?
3. Что продавалось в магазинчиках около отеля?
4. Может Вы знаете на личном опыте или опыте своих друзей/знакомых/родственников, где лучше покупать шубу из цельной норки? Наслышаны о том, что под видом новых шуб продают б/у.
5. Где хранить шубу после покупки, не воруют ли из номеров?
P. S. Как мама двоих детей маме двоих детей: растите здоровенькие и крепенькие, поменьше болейте. Из личного опыта могу сказать, что отдых на море всегда идёт на пользу здоровья как детей, так и их родителей.
С наилучшими пожеланиями.

07:05 22.06.18

Татьяна, доброе утро!!
1. Утверждать не могу, но думаю, что сейф есть во всех номерах.
2. Стоит кажется 1,5 евро в сутки, если не ошибаюсь.
3. В магазинах много всего продаётся!!. Или вас что-то конкретное интересует?? Много всяких сувениров для туристов, масло оливковое, мыло/крема, вино, пляжные принадлежности, надувные матрасы/круги/бассейны, одежда, средства личной гигиены, хозтовары.
4. Вот про шубы ничего подсказать не могу... Могу только сказать ,что туроператор предлагал бесплатный шоп-тур . И когда едешь в сторону Ираклиона ,там по дороге со всех сторон магазины ,на которых по русски написано Шубы/Меха.
5. Мне кажется воровать могут везде, не зависимо от отеля и страны... Мы деньги и документы в сейф закрывали, планшеты /телефоны так в номере валялись, у нас ничего не пропадало! Я бы , наверно, шубу просто в чемодан закрыла и все, чтобы на виду не лежала...
Спасибо за добрые слова, Вам тоже всего самого наилучшего и хорошего отдыха!!

10:21 26.06.18

Ирина, добрый день!) Можно и я задам пару вопросов?)
Скажите пожалуйста, если ли возможность купаться на море без волнорезов(или далее территория другого отеля)?
Есть ли в ресторане молочные каши блендер?

12:00 26.06.18

Мария, добрый день! Если пройти от отеля налево, минут 10 , наверно, там будет чудесный пляж , без волнорезов, широкий и красивый. Молочных каш нет, и блендера тоже нет, есть микроволновка только.

13:33 27.06.18

Спасибо за подробный отзыв.

23:58 06.07.18

Ирина, подскажите пожалуйста, номер фемели с перегородкой или полноценные 2 комнаты? Мы летим с мужем, детьми и бабушкой, комфортно ли при таком размещении? Спасибо!

10:54 07.07.18

Мария, в фэмили не отдельные комнаты, а перегородка. То есть заходишь, сразу прихожая (справа шкаф, слева дверь в туалет), и дальше комната (большая кровать, тумба , телевизор, кондиционер), дальше перегородка с дверью (снизу как стена, потом типа окно, но не прозрачное, можно только силуэт различить, но свет пропускает, и над ним не стена, а перегородка с отверстиями, то есть шума изоляции тоже особо нет.), дальше комната поменьше (две кровати и две прикроватные тумбы), дальше выход на веранду.

15:49 15.07.18

Ирина, спасибо за ответ. Можно ещё пару вопросов? Дочке булет 1.2 переживаю за питание. Йогуртов в ресторане нет? Есть ли овощи тушеные и мясо? Супы? И если да, не знаете, есть ли возможность купаться попросить блендер в ресторане? каши, фр.пюре возьмём с собой, а вот за обеды, ужины переживаю..сколько же банок брать придётся...

21:41 15.07.18

Есть йогурт (без добавок) на завтрак, он просто густой сильно, моя не стала есть, клубничный более менее есть могла. Овощи есть запеченные (кабачки, картошка, брокколи), но они приправленны , не остро, но и не просто без всего. Мясо тоже было тушенное то индейка, то кролик, курица, но тоже либо в соусе немного либо с приправами, то есть не прям диетичный вариант. Супы пюре были на обед, но для детей разве что куриный и бобовый можно, остальные были луковый, грибной и из бычьих хвостов (супы это вообще не их конёк). И мы даже пытались найти суп в близлежащих тавернах за пределами отеля, там тоже луковый, томатный , грибной, ну как бы совсем не для ребёнка. Блендер я сама не просила, и не видела, чтобы в ресторане кто то что то блендерил, поэтому не знаю есть ли они у них вообще... Я на завтрак давала доче творожок, на обед брала банку овощи с мясом, а на обед кашу разводила, ну и фрукты , огурцы, помидоры, хлеб, макароны всегда в ресторане были. На полдник давала фруктовое пюре (их брала с собой в мягкой упаковке-непроливайке, они поменьше места занимают и по весу легче). В общем голодной не была! Хорошего Вам отдыха!! Если что ещё интересует, спрашивайте!!

22:09 15.07.18

Спасибо вам огромное за подробный ответ!) Ещё про питье..что у вас дочка пила там?

22:15 15.07.18

Мы на ГВ пока, поэтому молочко из груди пила. В ресторане воду только. Сок покупали яблочный, отельный не давала, потому что мне показалось, что они разводные...

11:05 24.12.18

Подскажите, пожалуйста, а территорией стелла пелас можно пользоваться в полной мере: бассейнами, мини-клубом и тд?) спасибо

07:39 26.12.18

Не могу сказать... Мы не пользовались. Только гуляли там иногда. Я перед поездкой где то прочитала , что нельзя бассейном пользоваться Стеллы Палас, мы и не стали проверять.... Детский клуб там общий, он и находится около бассейна с детскими Горками , который тоже общий.

07:43 26.12.18

Ааа, вот еще вспомнила, кажется на сайте отеля написано, что если берёшь какую то категорию номеров (супериор кажется) в Вииладж , тогда можно пользоваться инфраструктурой Палас. Кажется так было...

14:11 05.01.19

спасибо)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (16)