5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель без анимации
долго выбирали между риксосом (были в этой сети прошлым летом) и Kaya. выбрали последний и немного пожалели. Отель великолепен для пар без детей, ждущие спокойного отдыха без развлечений.
плюсы отеля - это его еда (даже учитывая тот факт что дочь отравилась - или еда или горки - и персонал, все на очень высоком уровне от ресепшен до официантов. питание и напитки очень разнообразные и вкусные. есть кафе кондитерская со всевозможными сладостями, есть бары с отличными закусками и напитками.
номер большой и с видом на море (но это супериум, как мы поняли стандартов нет в главном заднии а значит вас поселят меду ним и гольфпоем в двухэтажных домиках, где очень влажно, но наверное не жарко). Отель премиум поэтому все было четко и быстро, хотя уборка номера могла быть и более качественно но это если придираться.
анимация - и вот тут то полный провал. это касается как детской так и взрослой. нет, вы можете поиграть и в воллейбол и бочу, и в дартс. вы можете покататься на горках водных, и наверное все.
сравнивая с рикси клубом ( честно говоря ничего лучше не видел) данный отель просто отстает на много много очков, две детские качельки и маленькая горка, да комнатка с телевизором вот и все что есть в детском клубе, который работает до 4. детская вечерняя анимация это две песни с танцами, ни представлений ни игр.
взрослая - это просто кошмар, опять же сравниваю с риксосом где выступают реально крутые артисты - одно шоу пинокио чего стоит.
задавая вопрос хотели бы мы сюда вернуться - нет. Но это действительно качественный отель для спокойного размеренного отдыха, где персонал сделает все для вашего отдыха с очень вкусной и разнообразной едой.
кстати, совет тем у кого дети перекупались, отравились, или еще что то неприятное произошло. не бойтесь воспользоваться страховкой. в нашем случае (4 часа капельницы) все прошло благополучно, привезли и отвезли, предоставили отдельную палату для нас с ребенком. поэтому если ситуация серьезная не стоит ждать ее ухудшения.
всем хорошего отдыха
lisavetaLena оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
10:03 23.06.18
Доброго времени суток! Подскажите, о каком именно "Риксосе" идет речь в отзыве? "Риксос" Белек?
10:44 23.06.18
нет Риксос Текирова, но что касается развлечений детский клуб у них везде одинаковый, и как я понимаю многие выступающие ездят из риксоса в риксос
13:22 31.07.18
Уважаемая lisavetaLena,
В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Kaya Palazzo Golf Resort.
Отдельно благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить Ваши комментарии о проведенном у нас отдыхе. Для нас на первом месте благополучие наших гостей поэтому, в стремлении предоставить наивысший уровень качества услуг, мы особенно прислушиваемся к Вашим замечаниям и предложениям, ведь именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше.
Ваши замечания были приняты во внимание и будет рассматриваться руководством отеля. На основании полученной от Вас информации будут приняты все необходимые меры для того, чтобы подобные замечания не возникли вновь.
Мы очень ценим наших гостей и готовы и впредь прикладывать максимум усилий, для того, чтобы Вы получили удовольствие от отдыха, проведенного в отеле Kaya Palazzo Golf Resort. Мы еще раз благодарим Вас за Ваши комментарии. Нам будет приятно снова видеть Вас среди наших гостей.
C уважением,
Руководство Отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий