АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.06.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 3994
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
мае 2018
20.05.18 - 31.05.18
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Огорчились упавшим сервисом знаменитых сетей Сурала, в котором отдыхали 5 лет назад

Обычно не пишу отзывы, но тут решила добавить, возможно администрация сетей Сурала прочитает и исправит все имеющиеся на сегодня недостатки. Сразу хочут сделать акцент - отдыхаю в Турции только в мае или в сентябре, поскольку дешево (данный отель обшелся нам 1400$ на троих на 10 полных дней) и нет толпы людей и детей, so:

Выбирали отель по следующим критериям - во-первых, отдыхали в Сурал Гарден 5 лет назад, очень понравилось, во вторых - близость к аэропорту (трансфер занял около часа), регион сиде (нравится климат и историческая часть), наличие отдыхающих иностранцев (последних в отеле было, к сожалению, лишь 10%) и несемейный (отсутствие анимации и детского питания вселяло надежду, что в отеле будут одни взрослые люди), мальнькое примечание для внимательных и пракгматичных туристов - хозяин отеля, при котором было и шампанское, и коньяк, и джек дениэлз во время обеда и ужина в главных ресторанах и высокий сервис, умер и последние 2 года сеть отелей Сурала поделены между сыновьями с вытекающими отсюда последствиями, теперь вкратце по отелю:

Проживание - номера в целом хорошие, просторные (у нас был на 3х), душ работал шикарно, мыльные принадлежности были и тапочки!! (халатов не было, знали об этом заранее, поэтому пришлось тащить свои), воды действительно много - очень пригодится ночью, если захотите помыться (поскольку в наш заед ночью воду отключали). Вида за боковй вид на море + парк + соседний сурал доплатили 50$ - об этом совершенно спокойно сообщает пожилой турок на ресепшене, это было дешевле, чем покупать вид на море в агенстве.

Питание - я не приведливая в еде, но в этом отеле я ела только рыбу, за которой была приличная очередь, помидоры и огурцы, кус-кус, мюсли и булочки, кофе с молоком. Всё остальное есть было невозможно, те кто отдыхал в конце мая поймут о чем я пишу - особенно суп-пюре в ресторане на пляже, который был разбавлен и отварительный на вкус и ксилые макароны. Возможно в июне месяце, когда цена на 1 человека на 10 дней в этот отель составляет 1000$, питание и сервис улучшилось, но в наш период это было жесть - особенно, когда работал в обед только ресторан на пляже - была битва тарелок и за места за столами.

Пляж и море - море действительно шикарное, но для меня, как любителя глубины, было не совсем приятно 50 метров идти почти по пояс в воде. Лежаков хватает, когда приходишь до 9 утра, дальше псё. Лежаки на траве до пляжа занимаются, наверное, с ночи)))

Бассейн - первый раз вижу в Турции практически отсусттвие лежаков возле бассейна, в связи с этим в бассейне купались 1 или 2 раза

Анимация - слабая, неплохие шоу вечером, в течение дня был волейбол, но нас даже это радовало, поскольку любим спокойный, комфортный отдых.

Для детей - хочется этот раздел подчеркнуть раз 5, может мамочки включат мозги и почитают внимательно - этот отель совершенно не подходит для детей никакого возвраста - поскольку для них здесь нет НИЧЕГО!!!! Ни анимации, ни горок, ни питания, ни няни, стульчиков я тоже не видела, поэтому включайте мозг и думайте о совём ребёнке, а не о себе!!!

Вроде всё, о поведении наших соотечественников в подробности пускаться не буду, всё и так всё знают.

Добавлено 19.06.18 17:36 (3 167 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

06:27 21.06.18

Все так и есть

08:09 22.06.18

написано несколько субъективно...

"и последние 2 года сеть отелей Сурала поделены между сыновьями с вытекающими отсюда последствиями"

а куда "делись" вдова (ну, или б.Жена), объезжающая территорию на миникаре , и дочь ?

вы натурально видели завещание С.С.?

а "пожилой турок на ресепшене" - это ???

вроде, не было там пожилых (10 лет назад если только)

и цены. цены. цены...

09:20 28.06.18

подскажите пожалуйста..из Sural Saray 5* и Sural 5* что выбрать? они расположены рядом?

15:26 30.06.18

однозначно сарай , он к морю ближе и сервис получше

17:42 30.06.18

В прошлом году Sural был закрыт из-за низкого спроса. Нас в июле по туру в Sural заселили в Sural Saray. Не думаю что за год простоя там стало лучше.

10:22 02.07.18

Из Суралов лучше выбирайте 3 - Сурал Гарден, дешевле, а будете пользоваться территориями и услугами всех отелей сети Сурал. Если говорить в целом какой отель лучше и цена для Вас непринципиально - то выбирайте Von Golden Goast, Beash и т.д. - шикарная сеть отелей в этом регионе

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Lana (1)