АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.06.18
Страны, города: 6 / 7
Отзывов: 3
Комментариев: 4
Читательский охват: 3187
Фото: 46
Отдыхала С семьей в
мае 2018
31.05.18 - 14.06.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Впечатление до сих пор зашкаливают и только положительные!

В отель приехали в 8 вечера, целым автобусом, ожидали многочасового заселения, НО ключи нам выдали от номера через 10 минут, дали браслеты и карточку в ресторан, и администратор Наталья дала информационную карточку и объяснила, как пройти к номеру.

Номер (1117) достался на 3 этаже с двумя односпальными кроватями и одной двухъярусной, к слову нас было 3 взрослых. Номер понравился, все работало, чисто и приятно, а что ещё надо для отдыха?! Балкон выходил на крышу крытого бассейна, было видно море, открытый бассейн и сцену, где проходит анимация. Убирали номер по-разному, сотрудники мужского пола проводили уборку не так тщательно, как девушки, но нас все устраивало, жалоб не было.

Море и пляж, конечно, красота. Береговая линия самая удачная из всех окружающий отелей (широкая береговая линия с пологим заходом в море). Лежаков, зонтиков и матрасов (мы брали на весь отпуск по 10 динаров/неделя) всегда хватало.

Питание в отеле хорошее, в какое бы время не приходили (вначале, в середине, под конец) на завтрак/обед/ужин всегда все было. Если какое-то блюдо заканчивалось, то сразу подносили поднос с новым. Если в других странах за отпуск отельная еда надоедала, то в этот раз такого не было, до последнего дня все нравилось и ничего не надоело. Очереди в ресторане появились после 05 июня и самое смешное, что, когда спрашиваешь людей в конце очереди «за чем стоите?», они отвечали «Не знаем, посмотреть, что есть». Отдыхающие, это не заводская столовая, где проходишь с подносом по всей линии, не надо создавать очередь на пустом месте. Поэтому мы не стояли в очередях за готовыми блюдами, подходили и брали что хотели. Официант запоминает напитки и как только видел, что мы подходим к столу, сразу приносил каждому его напиток и потом их обновлял, пару раз ходили сами наливали. На День Рождение поздравлял весь ресторан, с большим тортом со свечами, было очень приятно.

Анимация в отеле на хорошем уровне. Аниматоры прям вытаскивают на мероприятия. Первый раз чуть ли с лежаком не утаскивали на зарядку, а потом сами ходили, понравилось. Так же были на водной аэробике. Вечерняя анимация веселая, начиная с мини диско(песни с нее до сих пор поём, повторюсь мы были компанией трое взрослых) и заканчивая самим шоу. Аниматоры молодцы. Может быть одно предложение, на пляже объявлять, что через 10 минут будет стрельбы из лука, дартс и т.д. а то туристы- «тюленчики», как мы, чаще всего на время не смотрят и такие мероприятия пропускают =))

Территория двух отелей очень понравилась, зеленная, ухоженная, все цветет. Гуляли и любовались. Так же хочется упомянуть горки в Омаре, на них накатались вдоволь, все горки хорошие, кроме крученной желтой, на ней либо надо выдавать специальные надувные круги или прибавить напор воды, т.к. с середины горки выходили пешком, что было, конечно, весело, но больше на ней не катались.

Хочется ещё отметить работу русскоговорящих администраторов- Адели и Натальи. Хочется им сказать СПАСИБО! На все задаваемые вопросы всегда получали ответы. При заселении они присутствовали, на обед и ужин чуть ли не каждый день видели Аделю, поздравление с днем рождения не обходилось без нее. Даже когда шли встречать рассвет в пол пятого утра встретили Аделю, такое ощущение что они работают круглосуточно.

Что не касается отельного отдыха, ездили самостоятельно в старую Медину Хаммамета, в Ясмин Хаммамет, и брали экскурсии от БГ в Сахару и зоопарк. Про Сахару был один недочет, что не завезли в поселок Темерза(оазис в горах с водопадом), почему не завезли гид так и не ответил. Все остальное было просто супер.

Мы очень довольны своим отдыхом, нам есть с чем сравнивать, были в отелях разных категорий, как итог- Novostar молодцы, спасибо Вам большое! Обязательно будем рекомендовать знакомым Вашу сетьи если захотим вернуться в Тунис, то выбор будет только команды Novostar.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
территория красивая береговая линия широкая питание дружелюбное отношение персонала
Минусы отеля
не нашли
Добавлено 21.06.18 15:39 (3 830 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:53 26.06.18

Уважаемая Екатерина!
Команда Novostar Hotels благодарит Вас за тёплые слова в наш адрес, мы очень надеемся, что Вы вернётесь, и нам вновь удастся сделать Ваш отдых ярким, позитивным и запоминающимся!

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

09:44 07.07.18

Екатерина здравствуйте скажите пожалуйста нужно ли везти с собой полотенца пляжные, фумигаторы от комаров, верёвки, прищепки для сушки белья(у меня трое маленьких детей) Как быстро найти аквапарк(вы пишите что в другом отеле), что для этого нужно что бы туда попасть. Ну и главный вопрос это безопасность. Когда выходите за территорию(4 года назад соседний отель был обстрелян и мы не ездили в Тунис)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (3)