Ganita Holiday Village 4*

Хотите испортить кому-то отпуск - отправьте его сюда! Реновация - это блеф, на который заманивают туристов. Блестящая анимация - тоже блеф.

«Ненавязчивый сервис» - это не об этом отеле. Сервиса здесь нет совсем. Мало того, так ещё и позволяют себе угрожать. Количество пересонала не соответствует количеству отдыхающих. Это во всем и везде: На ресепшн выгружают толпы туристов, с которыми сотрудники не справляются. В отеле столько косяков - что сотрудники захлебываются ещё и принимая заявки. Которые потом, кстати, не исполняют. В столовой, рестораном это точно не назовёшь - идёт неравный бой между отдыхающими за столики и официантами, которые не успевают их убирать.

О заселении и о номере: приехали в 9 часов. В 11 дали номер. Номер потряс своей грязью - на фото, если не брезгуете - посмотрите - куча волос, грязная разбитая раковина, унитаз, грязные стены. Двери шкафа-купе, чтобы открыть, нужно применить огромную силу. Скрипучий матрас. Вздутая от влаги старая мебель. Убогие осколки плитки на полу, с грязной-грязной затиркой. Грязно и убого.

Попросила заменить номер. Без скандала не обошлось - «нет у них номеров, сейчас этот уберут». Пришлось настоять на замене - «ждите тогда 14 часов». В заветные 14 часов мне дали другой номер - с угрозой - «или этот, или будете на ресепшене спать». Представляете, каков сервис?

Следующий оказался чуть лучше предыдущего. Хотя бы вздутый, но ламинат, новая раковина и унитаз. Это, видимо, реновация. Но так же грязно. Плесень, грязная затирка плитки и грязная стена. В процессе эксплуатации оказалось, что унитаз не привинчен к полу. И туалет не закрывался, т.к. ржавая старая ручка была просто воткнута в дырку.

А в первый номер вечером кого-то поселили. Видимо - не было сил у девушки бороться. Но судя по ежедневному количеству скандалящих на ресепшене - в шоке была не только я. Но таких тут видят каждый день, и плевать на нас хотели. «Не нравится - валите отсюда».

За семь дней белье не меняли ни разу. Полотенец не было - сходили взяли сами. Их так же никто не менял.

Когда было пасмурно - не было горячей воды.

Есть холодильники. Питьевую воду в номера не ставят.

Телевизор первые три дня не работал.

Сейфов в номере - нет. А на ресепшене, даже если б и были, оставлять что-то страшнее, чем в номере.

На балконе не было стульев. Попросили принести - так и не дождались.

Вай-фай - платный! 12$ за неделю. Подробный ценник на фото. После покупки не надейтесь, что вы будете всегда на связи. Интернет есть только в лобби, возле бассейна и в баре на пляже. И то, только в половине случаев. В остальных - не работает. За что я заплатила деньги?

Анимация - есть. Из интересного - аквааэробика. Вечером тоже есть развлечения для детей и взрослых, из совсем не зажигательных. Отзывы о блестящей анимации - явно заказные. Но факт - что зрелища заточены под турков, русских там явно не любят. В День независимости России в 10 всю анимацию прекратили, зато через пару дней в свой праздник турки вовсю распевали свой гимн и устраивали коллективные танцы, размахивали турецкими флагами и красными шарами.

Бассейн большой, но сильно хлорирован. Лежаков не хватает, их занимают в 7 утра.

Пляж каменистый, можно поранить ноги. Купались с пирса. Лежаков так же не хватает.

Еды хватало. Мясо - раз в два-три дня. Точно не каждый день. Тунца и форели я не видела. В остальном - соя во всех видах. Из фруктов - арбузы или апельсины. Персиков не доставалось. Вот к кому нет вопросов - так это к официантам в баре и в столовой. Парни пашут, хотя ничего не успевают.

Довольно часто останавливаюсь в отелях. Жила в трешках, и в двушках, и в частных гостиницах. Но этот отель я могу сравнить только с грязной придорожной забегаловкой, где однажды пришлось остановиться глубокой ночью. Даже в общественных местах - грязно и убого. Разбитая плитка в лобби, грязный туалет там же, лоскутки плитки в баре на пляже... не буду перечислять, не буду тратить время.

При выборе отеля нас подкупило мнение турагентства - что отель обновлён, и плохие отзывы не актуальны.

Поэтому пишу вам - не тратьте нервы, отпуск, время и деньги, выберите другое место для отдыха.