АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.02.13
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 4601
Фото: 0
Отзыв об отеле Asteria Club Belek, Sun Club Belek (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2018
30.05.18 - 09.06.18
- Рекомендую отель

3.8

3 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле с сестрой и с ребенком 2,6 года c 30 мая...

Отдыхали в отеле с сестрой и с ребенком 2,6 года c 30 мая по 9 июня.

Рейс задержали на 9 часов и в отель мы приехали к 22:00 ч. По прибытию нас отправили на поздний ужин, когда заполняли документы, я попросила, чтоб нас не заселяли на 1 этаж, т.к. испытываю определенный дискомфорт на нижнем этаже. Просьбу вроде бы услышали. Поужинав, подождав минут 50 с маленьким ребенком, нас наконец то отвезли в номер. Номер оказался на 1 этаже. Несмотря на усталость, решила не сдаваться и вдвоем с мальчиком, который нас отвозил, вернулись на ресепшен. Услышав, что хотим поменять номер женщина - турчанка, работница ресепшен, невысокого роста, плотного телосложения с непонятной прической на голове (мочало) начала кричать, при мне, на мальчишек (нашего гида и беллбоя), показав тем самым отсутствие профессионализма и абсолютное неуважение к гостям. Было не приятно.Данный инцидент подпортил настроение на некоторое время.

Тем не менее, отель понравился, очень красивая территория, ходили и наслаждались. Вкусная еда, не хуже и не лучше, чем в других отелях такого же уровня. Обслуживание в кафе и ресторанах на 4, не обслуженными не оставались))).

В день отъезда не продлили номер (даже за деньги), в итоге с 12:00 до 18:00 ч. с маленьким ребенком, в жару, скитались по территории отеля, вымотались.Искали куда можно было бы положить ребенка поспать, хотя бы на часик, но не нашли такого места, даже в мини клубе ( вроде отель ориентирован на отдых с детьми). Да , еще один минус - детский стол в ресторане. С огромным количеством детей, несколько блюд, не совсем детской еды, странно.

Плюсы отеля перекрывают минусы, отдохнули хорошо. Поедем ли мы в этот отель еще раз, думаю, что нет, в следующий раз выберем отель поспокойней, не с таким большим количеством людей.

Плюсы отеля
территория море питание детская анимация менеджер отеля
Минусы отеля
работница ресепшен детский стол
Добавлено 29.06.18 12:21 (1 778 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:36 04.07.18

На этом и других ресурсах есть подробные отзывы-читайте и делайте выводы. В отеле НЕГДЕ скоротать время дневной жары при раннем приезде или позднем выезде, т.к. отель клубный и даже респшен под открытым небом. Таких помещений с кондиционерами просто нет. Это надо учитывать, особенно при отдыхе с детьми. Именно поэтому мы всегда ездим в Турцию в мае-не так жарко и меньше отдыхающих(в конце сезона,сентябрь-октябрь, и отдыхающих побольше и персонал уже уставший, есть особенности), и летаем дневными рейсами(в крайнем случае-утренними)-иногда это дороже(чуть-чуть) но гораздо комфортнее, ночи без сна в дороге моя семья переносит плохо. Всем удачи и хорошего отдыха.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы lotoskz (4)