Отзыв об отеле Asteria Club Belek, Sun Club Belek (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2018
- Рекомендую отель
30.05.18 - 09.06.18
3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле с сестрой и с ребенком 2,6 года c 30 мая...
Отдыхали в отеле с сестрой и с ребенком 2,6 года c 30 мая по 9 июня.
Рейс задержали на 9 часов и в отель мы приехали к 22:00 ч. По прибытию нас отправили на поздний ужин, когда заполняли документы, я попросила, чтоб нас не заселяли на 1 этаж, т.к. испытываю определенный дискомфорт на нижнем этаже. Просьбу вроде бы услышали. Поужинав, подождав минут 50 с маленьким ребенком, нас наконец то отвезли в номер. Номер оказался на 1 этаже. Несмотря на усталость, решила не сдаваться и вдвоем с мальчиком, который нас отвозил, вернулись на ресепшен. Услышав, что хотим поменять номер женщина - турчанка, работница ресепшен, невысокого роста, плотного телосложения с непонятной прической на голове (мочало) начала кричать, при мне, на мальчишек (нашего гида и беллбоя), показав тем самым отсутствие профессионализма и абсолютное неуважение к гостям. Было не приятно.Данный инцидент подпортил настроение на некоторое время.
Тем не менее, отель понравился, очень красивая территория, ходили и наслаждались. Вкусная еда, не хуже и не лучше, чем в других отелях такого же уровня. Обслуживание в кафе и ресторанах на 4, не обслуженными не оставались))).
В день отъезда не продлили номер (даже за деньги), в итоге с 12:00 до 18:00 ч. с маленьким ребенком, в жару, скитались по территории отеля, вымотались.Искали куда можно было бы положить ребенка поспать, хотя бы на часик, но не нашли такого места, даже в мини клубе ( вроде отель ориентирован на отдых с детьми). Да , еще один минус - детский стол в ресторане. С огромным количеством детей, несколько блюд, не совсем детской еды, странно.
Плюсы отеля перекрывают минусы, отдохнули хорошо. Поедем ли мы в этот отель еще раз, думаю, что нет, в следующий раз выберем отель поспокойней, не с таким большим количеством людей.
Плюсы отеля
территория
море
питание
детская анимация
менеджер отеля
Минусы отеля
работница ресепшен
детский стол
Добавлено
29.06.18
12:21
(1 778 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:36 04.07.18
На этом и других ресурсах есть подробные отзывы-читайте и делайте выводы. В отеле НЕГДЕ скоротать время дневной жары при раннем приезде или позднем выезде, т.к. отель клубный и даже респшен под открытым небом. Таких помещений с кондиционерами просто нет. Это надо учитывать, особенно при отдыхе с детьми. Именно поэтому мы всегда ездим в Турцию в мае-не так жарко и меньше отдыхающих(в конце сезона,сентябрь-октябрь, и отдыхающих побольше и персонал уже уставший, есть особенности), и летаем дневными рейсами(в крайнем случае-утренними)-иногда это дороже(чуть-чуть) но гораздо комфортнее, ночи без сна в дороге моя семья переносит плохо. Всем удачи и хорошего отдыха.
Добавить комментарий
Добавить комментарий