Отдыхал С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
20.06.18 - 30.06.18
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший семейный отдых
Отдыхали семьей - мама, папа и дочка 8 лет, с 20 по 30 июня 2018 года. Сразу напишу как есть - это не 5 звёзд. 4-ка, скорее да, но до пятёрки далеко. Отель с недавнего времени позиционирует себя как 5-ка, но в самом отеле везде пишут 4 звезды. Тур от Экспресс Тура. Прилетели без задержек, около 15-00, заселили сразу. Просили номер с видом на море (с доплатой, разумеется), но ответили отказом, что нет свободных. В дальнейшем, оказалось, что итальянцы, которые заехали в этот день после нас, поселились на нашем 5-ом этаже с видом на море. Вообще, русских туристов, вроде и любят, но итальянцы, французы и немцы, всегда в приоритете. Это касается и ресторанов, и пляжа, и бассейнов. Отдельно хочется сказать про обслуживание в основном ресторане. Если вы не прикормите официанта чаевыми, то очень тяжело найти свободный стол, а если и найдете, то он будет без приборов. На завтрак и обед в основном ресторане можно занимать любой стол. На ужин за вами прикрепляется столик на определенное время. Правда, с завтраками и обедами нам повезло, за небольшие чаевые - 2-3 динара, нас всегда встречал и качественно, при этом не навязчиво, обслуживал официант в возрасте. К своему стыду, забыл как его зовут. Хотя он заслуживает самых лестных отзывов. Первые 4 дня за ужином у нас было всё жестко - за эти же чаевые, официант вообще на нас не реагировал, делал вид, что нас не слышит. После того как я его отдернул, резко выкрикнул, что занят, и пошел облизывать итальянцев. К чести отеля, могу отметить, что обратная связь от руководства отеля работает моментально. За ужином, нам предложили заполнить анкету с отзывами о работе отеля, где мы отметили работу официантов. В итоге, на пятый ужин, за нашим столом были обнаружены цветы, а официант, принес нам свои извинения. На этом конфликт был исчерпан. Пляж и море с утра, просто прелесть, во второй половине дня поднимается ветер, и на пляж выносит много мусора и водорослей, которые не убираются. Вообще грязь, это общая проблема Туниса. Гиды говорят, что эта проблема появилась после революции 2010 года. Но это, пожалуй, все неприятные моменты. Номер у нас был, хоть и с "бывалой" мебелью, сломана полочка в ванной, но не за тем ехали, в номере только спали. Уборка каждый день качественно, с заменой полотенец и выкладыванием узоров из постельного белья с использованием цветов. Горничная большая молодец, всегда приветливая и отзывчивая, за что тоже всегда оставляли чаевые в номере. Питание разнообразное, всегда есть мясо и рыба, много овощей (как сырых, так и приготовленных), фруктов, салатов, различных закусок, оливки, каперсы, мороженное, пицца. Еды, тарелок и прочего, всегда на всех хватало. Лежаков на пляже и возле бассейна тоже всегда хватало, никогда заранее не занимали. Вот только зонтиков на пляже мало. Анимация есть, и довольно неплохая, не навязчивая. Браслеты в отеле какие-то острые, несколько раз царапали друг друга.
Анимация
Водное поло
Отель
Отель на закате
Анимация
Степ
Пляж
Номера
Отель
Вид из номера
Ночной вид из номера
Отель
Отель ночью
Вид из номера
Закат
Алексей оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
01.07.18
19:49
(2 891 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий