3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Мини-отзыв
Отдыхала в 2018 году с 22 июня по 5 июля с внучкой 8 лет. Скажу сразу, ожидала лучшего.Мы прилетели из Петропавловска-Камчатского. Привезли в отель нас где-то в 21-22 часа. Я попросила покормить ребенка. На рецепшн махнули рукой куда-то вниз. Пошли искать. Там все убирали после ужина. Сделали вид , что не понимают меня. Попросила разрешения взять хотя бы фрукты... С барского плеча мне разрешили взять пару персиков (хотя этот день у меня был оплачен), правда они были не съедобные (ими можно было гвозди забивать). Пришли на завтрак. В течении 3-4 дней сами разыскивали себе вилки, ложки, напитки...Хорошо что приехали "русские" немцы и они уже заказывали нам напитки и т. д.
Заказали ужин в ресторане а ля карт на 30 июня. Пришли. Нас посадили с семьей из Киева. Мы были не против, т. к. там был мальчик - ровесник моей внучки. Думали что все будет хорошо, но не тут то было. Нам ставят на 4-х 3 тарелки и официант пытается объяснить, что пусть дети кушают из одной тарелки... Мы были в шоке... В довершение у мальчика оказалась грязнючая ложка. Я не выдержала, пошла к менеджеру. Спасибо опять же "русским" немцам за помощь в переводе. Ответ был таков, что ничего страшного в том , что дети будут есть из одной тарелки, а что ложка грязная, так что ж, он 20 лет работает и уже об этом забыл.... Вывод: еда была вкусной, но настроение было испорчено...
Эти приключения продолжались до тех пор, пока не приехали МОСКВИЧИ с серебряной картой... Как оказалось они тоже были не в восторге от обслуживания. Но они пошли к руководству.... А на следующий день с утра в ресторане нам все говорили "доброе утро" на чистом русском языке, предлагали напитки и т. д.
Отдельно хочется сказать об анимации. Это просто так называется. За две недели я видела 2 раза как дети лепили маски цветной бумагой в " домике для Бобика"... Это развлечение для деток 3-4 лет. А остальные? Если что и было, то нам об этом не было известно, так как вся информация озвучивалась и была написана не на русском языке. Горки включаются 2 раза в день на 2-2,5 часа...
Пляж. Есть навес., что замечательно. Лежаков хватало всем и всегда. Но... Пляж грязный (кора от пальм, стекло попалось, окурки...).
ВЫВОД. Если отелю не нужны русскоговорящие туристы - не принимайте. Я в этот отель и , возможно, в эту страну больше не поеду и никому не посоветую.
06:57 28.07.18
Добрый день. Согласна с вами полностью. Мы отдыхали в августе 2017г,, но ситуация была такая же . Очень плохое отношение к русским. Сидишь в ресторане , на тебя внимания не обращают. ЗАЧЕМ ПРИНИМАЮТ РУССКОГОВОРЯЩИХ ТУРИСТОВ ? Осадок остался.
15:54 20.05.19
Только вчера вернулась из этого отеля, согласна с отзывом.
По поводу позднего ужина, он есть!!! спускаетесь на -1 этаж (под ресепшеном) и там в основном ресторане на раздаче стоит недоеденная на ужине еда: первое, второе, салаты, десерты, фрукты. Но учтите, ассортимент не велик и пополнению не подлежит.
Бары при отеле отменные, алкоголь хороший.
Насчет пляжа от себя добавлю, европейцы и немцы в частности, не пользуются услугами моря и посему персоналу пляжа нет особой необходимости следить за его чистотой. Мусор там встречается, есть и природный, но это не критично. На пляж возит шатл басс, а можно и пешком 7 минут и еще чуток по пляжу. Сам пляж песчаный, широченннный, вход в море уж слишком пологий, наверное метров 20 до более менее глубины.
Это отель для немцев.... и весь персонал на них ориентирован. Так что если вы любите немцев, или знаете немецкий и готовы на себе прочувствовать некую дискриминацию в качестве обслуживания - то смело туда на отдых.
Добавить комментарий
Добавить комментарий