АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.02.12
Страны, города: 16 / 21
Отзывов: 18
Комментариев: 47
Читательский охват: 31596
Фото: 22
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2018
22.06.18 - 02.07.18
- Не рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Детский сад для иностранных детей

Отель выбрали по совету знакомых , которые уже 3 год подряд в нём отдыхают. Более такой ошибки совершать не буду.Ну , по порядку.

Рецепция

Работу сотрудников могу оценить на отлично.Очень отзывчивые , услужливые, стараются помочь во всех вопросах.

Номер.

Нас ,отдыхающих ,было 4 человека:бабушка, мама с детьми 13 и 16 лет . Дали сдвоенный номер с видом на море.Вид с балкона-загляденье.Номер просторный.Неожиданно было увидеть чистое светлое ковровое покрытие на всю комнату.Кондей работал исправно при закрытом балконе и вставленной в карточный разъём картонной заглушкой)))Кстати , эту заглушку мы продержали в номере весь период нашего отдыха.Ну , любим мы прохладу в номере. Отсутствует утюг.Есть холодильник , но он почему-то не работал.Может надо было обратиться на ресепцию , но он нам был без надобности - не заморачивались.Огорчил фен.Ну совсем огорчил.

Уборка проводилась хорошо, в основном в утренние часы и в наше отсутствие.Рыльно-мыльные принадлежности не приносят.Ежедневно ставят в номер 1л. бутилированной воды.На балконе есть стол с 2 стульями.

Территория у отеля огромная, т.к. он по факту состоит из 3 отелей: два отеля 4* и один 5* Гости 5* отеля могут пользоваться ресторанами и барами любых трех отелей, а вот гости 4* только барами.Территория ухоженная , чистая, разбита секторами с бассейнами.Лежаков катастрофически не хватало.Приходилось делать набег с полотенцами перед завтраком.Горки хорошие , работают поочередно в течение дня , чем создают очередь из желающих съехать.Дети катались, остались довольны.Возле бассейнов дежурят спасатели.На горках в "добрый путь" они отправляют тоже.Так что за детей переживать и бегать возле бассейна не придётся.

Море теплое, но присутствуют водоросли .Не критично.Нам с погодой не повезло, из 11 дней было только 3 дня солнечно, в остальные дни шёл дождь либо до обеда , либо после.Вход в море пологий , утопиться с головой не получится.Пляжная полоса узкая , но где бросить полотенце местечко найти можно.Лежак и зонт стоит порядка 300 рублей.

Анимация детская и взрослая заточена под иностранцев.За детской анимацией не наблюдали , а вот взрослую посещали.Понравилась.

Бары и рестораны.

Питание понравилось.Потрясающая баранина , говядина, уж как они ее маринуют или утушивают , не знаю, но потрясающе вкусно! Первые 4 дня просто объедались , потом количество блюд сократилось , хотя наплыв туристов увеличился.Странно правда? Мест в ресторане не хватает, особенно за ужином.Вывод:приходить к открытию.На обед-ужин из алко предлагается белое, розовое , красное вино и пиво из бочек.Если желаете покрепче , то вам в бар.

Воспользовалась услугами СПА -центра, а именно процедура педикюра с покрытием гель-лаком.М-дяяяя.До начала проведения обсудили стоимость ,но в процессе данной процедуры пришла старший менеджер и сказала что за гель-лак надо будет отдельно оплатить 800 рэ.Ладно это , но сама процедура педикюра это что-то.Сняли гель-лак , обработали кутикулу , нанесли гель-лак.А я всё ждала ванночки с пемзой))))Качество исполнения на "0"Стоимость 3000 рэ.За что? На следующий день должна была пойти бабушка , но увидев мой результат решила не идти.А теперь барабанная дробь.....начались звонки из СПА с руганью, с навязыванием своих услуг, с заявлением о том что за наш отказ от процедуры на наш номер будет записана стоимость этой процедуры.Мол , это ваши проблемы что вы передумали....Ну бред же!!!! Хоть оплату не начислили , но Осадок остался.

Экскурсии брали у отельного гида Фёдора.Из экскурсий брали :страусиную ферму, вечер в Болгарской деревне(он же танец на углях) и джип-сафари.Понравилась только страусиная ферма , и то с натяжкой. Вечер в болгарской деревне- обычная попойка на 200 человек с ограниченным количеством еды и с танцами под хиты 80-90 гг.Джип-сафари отстой полнейший! С последней экскурсии пришлось уже через час возвращаться назад в отель.Ничего из заявленного в проспекте , из слов отельного гида не соответствовало действительности.К чести Фёдора, деньги он нам вернул в полном объёме.

Вернулась бы я в Болгарию? Да.В этот отель? Нет.Очень шумно.Очень много крикливых детей.90% отдыхающих это иностранцы с детьми и этим всё сказано.До моря не удобный спуск по лестнице. Не хватает 3-х лифтов на такой поток отдыхающих.Молодёжи здесь будет откровенно скучно.

Плюсы отеля
зелёная территория вкусно готовят мясо wi-fi
Минусы отеля
холодная вода в бассейнах очереди к лифтам
Добавлено 14.07.18 15:13 (4 314 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:37 23.08.18

Наш отдых пришёлся на август с 14-26, 2018.
Согласна полностью с описанием отеля, именно детский сад и летнтй лагерь международный. Из минусов добавлю, что курят на каждом шагу, от мала до велика, прям сидя за столом где дети свои и чужие. Нет специально отведённых мест для курящих, и такое ощущение весь отдых, что ты куришь не переставая вместе со всеми, вместо свежего воздуха на пляжах, детских площадках полно сигаретного дыма.

Главный бар возле ресепшен, бармен меняя мешок в мусорке, даже не догадывается помыть руки, тут же берёт и готовит вам кофе. Очень не приятно, после брать в руки эту чашку с кофе!

А в ресторане работники большие молодцы! Очень стараются, сразу уберут посуды, очень терпеливы, особенно, когда много детвары, то и уборки тьма.

А так думаем, что тоже больше не выбирем этот отель.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (18)