Kleopatra Hermes 3*

Отдыхали всей семьёй в этом отеле. Скажу сразу, что знали куда едем, но все равно было ещё большее расстройство! Попросили в номер детскую кроватку, нам придумали какую то сказку, про то, что кроватку собрали где то на чердаке и вынести ее оттуда не смогли, не пролазит в двери!!! Это простите что вообще за смех на палочке?????? Разбирайте значит и ставьте туда, куда она пройдёт!!! Стульчиков детских нет вообще, покушать без коляски в столовой каждый раз было адом!!! Ребёнок не сидит на взрослых стульях, постоянно скачет, орет!!! Ну что позорится??? Стульчик детский самый простой в их магазине стоит 10$, ну неужели не выделить денег на пару , тройку стульчиков??? Смешно!!! Питание хоть и вкусное, но ужасно однообразное... курицу, которую они добавляют тушиться к овощам, лучше б вообще не добавляли, какой то суповой набор, мы даже собаке своей такое не покупаем!!! Слава богу, что ребёнок ел питание, которое мы привезли с собой!!! И то мы взрослые пару ночей просидели на горшке с углём и смектой, простите за подробности! Под конец отпуска и ребёнок сорвался! В отеле весь персонал это по моему армяне, если я не ошибаюсь, и уборщицы вроде русские, ну или очень приближены к Русским , очень хамоватого вида, как будто простите, что то очень противное скушали. Ещё не профессионально абсолютно было то, что они стояли на ресепшене с администратором и шептались постоянно о чем то... не очень приятно было! Как будто обсуждают отдыхающих, и у кого что в номере! В общем неподобающее поведение персонала!!! Так же ходил там мужчина , насколько мы поняли управляющий, (с серьгой в ухе),разговаривал с нами как с гостями И! Самое что интересное про свой же отель говорил, что еда тут ужасная, и пиво я такое не пью, мы его здесь якобы самое дешёвое покупаем, и вообще тут все ужасно! Дак е-мое!!!!! Ты управляющий возьми и сделай так, чтобы стало лучше, а то ходит только чай попивает! На ресепшене была женщина Первана, впринципе очень тактичная, отзывчивая , милая, все всегда подсказывала, но тоже как то ей было не особо до гостей... вывод, в общем персонал этого отеля оставляет желать лучшего! Либо нужно сменить его полностью, чтобы люди, которые хотят работать, работали и развивали отель, а не наплевали на него , что и ладно, так сойдёт!само здание отеля неплохое, нужно только немножко взяться за него и было бы все классно! В номере спасибо, что хотя бы работал кондиционер, но вот в ванной невозможно было пропихнуться вообще! Унитаз постоянно тёк, всю ночь слушали как бежит водичка! Уборщица убиралась не каждый день, и ощущение было, что она только выносит мусор и подметает песок, потому что унитаз и раковина были не чищенные постоянно!!! Мы сами уже чистили! Ещё лайфхак про интернет! Не покупайте вы его в отеле! Они пытаются заработать на том, что у них плохо работает! Это бред! Мы один раз сходили на пляж в кафе, попили водички, потратили 10 лир, нам подключили интернет и потом каждый раз приходя на этот пляж он просто автоматически сам подключался!!! На лавочку садитесь и работает точно так же все как в отеле, только в разы дешевле! И напоследок) если хотите проникнуться турецкой культурой, то едьте в отель именно к туркам, а не к армянам!!! Они и намного гостеприимней и намного профессиональней в рабочем плане!!! Но все же решать конечно же вам)))