АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.07.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 3483
Фото: 0

Серебряный статус

3 483
читательский охват
2 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2018
10.07.18 - 21.07.18
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ожидание не оправдалось.

Вернулись из данного отеля буквально сегодня (21.07.18) днем. Выбирали отель не очень долго, но и не быстро. Подкупила цена. И цена у нас действительно была не плохая. Многие отдыхающие из нашего города (Екатеринбург), за данный отель выложили сумму намного больше чем я. Отдыхать ездили вдвоем - я и моя дочь (6 лет). Было всего три критерия выбора отеля: 1. Отсутствие дороги до пляжа. 2. Наличие горок (дочь очень просила). 3. Все включено, 5 звезд. Менеджер достаточно не плохо рассказала об отеле. Выбор остановили на нем. Перед самым вылетом начало появляться большое количество негативных отзывов. Решили не обращать на них внимание и составить свое собственное мнение по этому поводу. А не идти на поводу. Долетели отлично, встретили замечательно. Развезли по отелям очень быстро и маршрут составлен грамотно. Заселяли в отель.... сказать долго ничего не сказать. Набрались терпения с дочерью, мы устали, но и люди, которые работают в отеле тоже не розы нюхают целый день. Заселились в номер, прошлись по нему окинули взглядом что и как.... и О УЖАС!!!! на полу грязь и пепел, Тюль на окне с огромной дырой, простынь на кровати с дыркой, наволочки на подушках с пятном, в ванной держатель в ванной практически вырван из стены. Решили не поднимать шум, спокойно отоспаться а утром во всем разобраться - мало ли что бывает. Отель большой. Утром подошла на ресепшн ,показала фото всех моментов, которые меня не устраивают и и попросила исправить. Держатель в ванной прикрепили в тот же день, а с остальным ... Короче, тюль в номере 4401 дырявая так и весит, надеюсь что белье после нас поменяют. Хочется верить, что и гель для душа новым постояльцам нальют в дозатор. Кухня нормальная, но скудная, САМОЕ СТРАШНОЕ это ОЧЕРЕДИ ЗА ЕДОЙ!!!!! да, да, да! ОЧЕРЕДИ!!!!!! Мой ребенок был в шоке. Заявлн был детский клуб (для на это было важно), НО его там НЕТ!!!!! До моря идти не далеко, но это не первая линия! т.е. нет выхода на пляж прямо с отеля. Для себя сделала вывод что буду более внимательно относится к отзывам об отеле. В целом отдых конечно удался. Море, солнце!!!! Не ждите сервиса отели 5 звезд это скорее 4 слабенькая. Рекомендовать данный отель не буду, считаю что переплатили.

Плюсы отеля
очень вкусный самодельный хлеб очень вкусная шоколадная паста на завтрак
Минусы отеля
грязные номера грязное белье мусор не выносят скользкий пол грязный пляж скудная еда еды мало нет детского клуба сломаные лифты
Добавлено 21.07.18 20:51 (2 199 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (1)