АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.06.13
Страны, города: 5 / 9
Отзывов: 12
Комментариев: 0
Читательский охват: 18616
Фото: 511
Отзыв об отеле Sea Side Hotel (отель был переименован 01.08.20)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2018
05.07.18 - 09.07.18
- Не рекомендую отель

2.3

1 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель дал не тот номер, что я оплатила.

Последние четыре дня в Турции было решено провести в городском отеле, так чтоб ничего не отвлекало нас от моря. Теперь по опыту скажу, что это несколько утомительно – только море и всё, надоедает. Даже экскурсию никуда не взяли, потому что было очень жарко, доходило до 36 в тени. Я решила что это мучение будет, а не экскурсия. Но это так- отступление от темы.

Бронировала отель Sea Side Hotel через booking.com в начале апреля. Так как нас четверо и один ребёнок идет, как взрослый- взяли два номера: Люкс с видом на море и двухместный номер эконом-класса с 1 кроватью.

В люксе решено было проводить свободное время, на чаепитие, на просто отдых в самое знойное время, а в второй номер чисто на ночевку детей и помывку после моря.

Были в отеле около 6 вечера. Ресепшейн был свободен, и нас сразу расселили. Просила номера на одном этаже с детьми и повыше, нас вроде поняли, но по факту принимающий привел на первый этаж, что меня сразу расстроило. Спросила почему так, сказал по английски, что всё занято! Заявленный вид на море у люкса, конечно, был, но низко! А я обожаю высоту! Но самое ужасное было не это. Я даже сначала не поняла почему так душно, думала, номер за день нагрелся. Включили кондиционер, который, кстати, работал довольно плохо, холодил слабо, но стало чуть полегче. Остался какой-то странный запах, как будто рядом помойка или болото. Чуть позже выяснилось, что не работала вентиляция в ванной комнате – отсюда и этот запах. Затем обнаружилось, что не работает сейф. Еле открывалась балконная дверь. На балконе старая потрескавшаяся от воды мебель, пыльно. И вообще сам номер мне не понравился, я даже пожалела, что взяла «тройку». Мне казалось в номер в категории «люкс» будет не так удручающе выглядеть. Фотки-то на сайте booking.com были совсем другие, влекли пожить! А тут низко, темно и вонюче, и мало что работает! И в этом ещё предстояло прожить четыре дня! Совсем не так я представляла последние дни в Турции! Мы позвонили на ресепшен насчет неработающего сейфа, прибежал парень, сказал, что завтра починят и даже дадут другой номер, хотя про неработающую вентиляцию я еще не уловила.

Меня это несколько утешило, вещи раскидывать мы не стали, пошли на море.

Постельное белье и полотенца в обоих номерах уже сильно старое и застиранное. На простыне прожжённые сигаретами дырки. В душевой нет полочки для мыла-мочалки и контейнера с мылом. Причем, у детей такой контейнер висел.

По мере изучения нашего номера у меня сложилось впечатление, что нас на*бали, теперь, дома к сожалению, я знаю, что так оно и есть. То ли я уставшая была, то ли что, мне бы взять и посмотреть описание номера, что у меня было на руках, я бы увидела несоответствие того, что нам предоставили. В люксе была заявлена джакузи, а тут её и в помине не было, должно было быть и патио, а не малюсенький глядящий на остановку общественного транспорта балкончик. Я не так часто беру отели, чтобы понять, что нас так нагло развели. Раз они предоставили номере классом ниже, не должны были разве разницу вернуть, не? А я-то наивная подумала, какие молодцы- номер нам на следующий день поменяли. Пришли, когда с моря, нас сразу спросили-будете меняться? Конечно, увидев светлый и не вонючий номер, мы сразу туда переехали, хотя дети остались на первом этаже, что создавало некоторые неудобства, особенно, после купания в море –лифта не дождёшься. Ещё было неудобство: негде сушить мокрые вещи, нет ни сушилки, ни верёвки. Как так ? курортный отель. Хоть бы сушилку какую прибили к стене, совсем ничего не продумано.

Cпать в липовом «люксе» было нелегко: шум машин, духота, не смотря на кондей, не давали уснуть, промучилась всю ночь, уснув только под утро. Кошмар, а не отдых. Очень захотелось домой.

Во втором замененном номере 301 работало не всё освещение , в ванной комнате с датчиком движения срабатывала только вентиляция, а не лампочка, отчего в помещении был некий полумрак, но по сравнению с неработающей вентиляцией в первом номере это уже казалось таким пустяком! Слив в душевой кабинке пора прочищать, стояли во время мытья по щиколотку в грязной воде. Контейнер для мыла был пуст. Нет полочки для мочалки или ванных принадлежностей. Полотенце для ног так и не дали, вставали после душа прямо на кафель. А вот у детей такое полотенце было. Номер теперт был выше двумя этажами, гораздо светлее первого и мене шумный. Хотя расположение такое же как и у 101, но немного по другому расставлена мебель, и другое расположение ванной комнаты, чем в 101. Сейф тоже не работал. Но я так была рада, что попала в человеческие условия, что опять не проверила, ту ли категорию номера нам дали. Теперь понимаю свои смутные подозрения, что что-то всё время было не так с этим «люксом».

Завтрак. Показался бедноватым, даже скудным, если бы я прожила в этом отеле дольше, то наверно стала бы ходить завтракать в другое место, но всё свежее, из фруктов – только арбуз, но зато сладкий. Колбасу брать там не надо- это бумага какая-то, а сыр приличный. Никакой выпечки вообще. Интересно, раньше она была? Чай, кофемашина есть.

В кафе надо подниматься с последнего жилого этажа уже по лестнице – лифт туда не доходит, что для пожилых людей, наверно, не очень хорошо. Но зато мне очень понравилась терраса кафе с великолепным видом на только что отстроенную набережную и море.

Ужинали мы пару раз в ресторанчике при отеле. Вполне сытно и не накладно. Дают в конце в качестве комплимента тарелку фруктов бесплатно.

Уборка номеров не каждый день. Воду для чайника ставили, детям тоже каждый день в холодильник, но нам не хватало, докупали в местных супермаркетах.

В общем из-за обмана с категорией номера ставлю отелю «КОЛ». Буду теперь иметь ввиду, что такое вообще возможно, а так –то не ждала подвоха совсем. Буду писать отелю свою претензию, посмотрю, что ответят.

И ещё впечатления о Турции и людях не относящиеся к отелю. На пляже в день отъезда просила дать на два часа только зонтик, без шезлонга. Не дали. Вот только вместе и всё тут. Неуступчивые, упрямые и жадные- создалось у меня впечатление, плохо, ведь я гость вашей страны. Но больше всего меня удивило, когда таможенник морскую гальку не разрешил вывезти! Гальку, Карл!!! Её на пляже Коньяалты трилиарды! Я последние четыре дня любовно собирала гальку с бобовое зернышко с мечтами обновить дно домашнего аквариума…Отняли! Нельзя! Хорошо еще штраф не назначили.. Я ещё понимаю со святых мест, действительно, туристы по камушкам храмы унесут, но галька??? Такого примера сверхжадности я ещё не встречала. Причем, я читала, что можно вывозить из Турции, а что нет. Про гальку ничего не было, может таможенник не в духе был, я не знаю. И знаете что… наверно, я больше не поеду в Турцию. Пусть подавятся своей галькой… 240 тысяч на весь отдых отдала, а им гальку жалко.

Фото туриста отеля

Отель

фойе

Фото туриста отеля

Номера

разбито в номере 110

Фото туриста отеля

Номера

санузел в номере 110

Фото туриста отеля

Номера

не работал сейф

Фото туриста отеля

Номера

контейнер для мыла был пуст, плохо работал слив и где тут джакузи??

Фото туриста отеля

Номера

работало не все освещение

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Отель

фойе

Фото туриста отеля

Отель

фойе

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Показать еще
Плюсы отеля
первая линия терраса на верхних этажах красивое оформление фойе велживый персонал
Минусы отеля
старое постельное белье и полотенца скудный завтрак обман с номером негде сушить вещи после моря не работал слив работало не все освещение уборка не каждый день старая мебель на балконах не работали сейфы шумно не было полотенца для ног слабо работал кондиционер в номере 101 не работала ветиляция в душевой вонь в номере
Добавлено 23.07.18 18:18 (6 804 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:09 29.03.19

с прошлого года вступил в силу закон, что нельзя вывозить ракушки и гальку с берегов моря. Вам повезло, что только забрали и даже штраф не выписали, были прецеденты о возбуждении разбирательств в суде по этому поводу.

16:43 29.06.19

)) до сих пор радуюсь, что из-за пакетика с галькой в турецкий суд не загремела. Повезло! Наверно просто еще не насобачились так туристам нервы портить, как в других странах.

16:56 29.06.19

возите по одной штуке))) Мы с дочкой в этом году привезли одну ракушку и один красивый розовый камешек в форме сердца)))

17:14 29.06.19

Как вы рисковано - та)) Турецкий берег опустел поди после такого варварства!)
Да боюсь уже трогать эту гальку! Пусть им останется, а то вдруг кончится, Где ж мы будем ноги ломать та?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация