Helea Family Beach Resort 5*

Добрый день!

Это мой первый отзыв, никогда ранее не писала об отдыхе, но сейчас не могу не поделиться впечатлениями, которые останутся у меня надолго.

Приехали мы сюда 14.07.2018 на две недели семьёй 2 взрослых и ребенок 5 лет, оператор Тез-тур.

В аэропорту нас встретили без задержек, заселились почти сразу. Сервисный сбор оплатили 4 евро за номер в сутки.

Номер:

Стандарт с видом на море. Мебель старая, местами скрипит, под раковиной в ванной мохнатый пыльный налет. Душ, ванна с царапинами в наличии. Периодически в ванной мигает свет.

Вид из номера отличный, особенно порадовал рассвет, который можно наблюдать здесь с балкона. Также под окнами основной бассейн с ежедневными фитнес - тренировками с музыкальным оформлением и криками аниматоров, волейболом и тп.

Питание:

- Завтрак.

Меню одинаковое изо дня в день: здесь блинчики, яйца - омлеты, яичница, отварные, различная выпечка, овощи, йогурты, каша манная и то ли перловая, то ли овсяная (все каши пресные, соль и сахар можно добавить самостоятельно по вкусу).

В греческом уголке - оливки, кексы, пирожки с творогом, причем иногда они и это блюдо умудрялись пересолить, но если повезёт и творог в пирожках без соли, тогда можно есть.

- Обед / ужин.

Дресс-кода вечером тут даже не подразумевается. Из детского меню, которое бывает только по вечерам, (ежедневно! никакого разнообразия) - картофель фри, сосиски, пицца, макароны, суп (мы каждый день пробовали эти супы... Тут их два-три вида: вода с курицей-гриль, вода с говядиной-гриль и вода с баклажанами. Такое ощущение, что повара про такое понятие как "бульон" никогда не слышали).

На взрослом столе из супов всегда супы-пюре , жутко пересоленные.

Так как наш ребенок фри, пиццу не ест, сосиски каждый день тоже кушать невозможно, он питался вместе с нами "взрослой едой". Тут и мясо, и рыба, и морепродукты (редко). Всё бы ничего, но повара, опять же, похоже не знакомы с тем, как надо солить пищу. Она либо пересолена либо вообще без соли. Редко попадались блюда, которые можно спокойно попробовать и не отставить тарелку. Макароны каждый день. Большой выбор блюд из мяса и птицы, в основном гриль. В отдельном уголке греческие традиционные блюда (соусы, оливки, одно горячее блюдо). Из свежих овощей только помидоры, огурцы, лук, перец в двух вариантах: либо отдельно порезанные, либо перемешанные вместе в некое подобие греческого салата.

Через неделю такого питания мы на ужин уходили в таверну, расположенную рядом с отелем (Koskinou house restaurant). У тех поваров с солью и приправами все в порядке.

Из напитков всегда (завтрак, обед, ужин) - вино белое, красное, розовое (качество так себе), соки (яблоко, грейпфрут, апельсин - по вкусу, как химия, грейпфрутовый сок слишком сладкий, яблочный - будто слегка газированный), пиво, вода и кофе в кофемашине.

В определенное время можно перекусить в других "ресторанах" при отеле, попить коктейли, кофе, пиво, поесть мороженое, пиццу, редко - жареные креветки.

Отдельно хотелось бы упомянуть про официантов. Понятное дело - жарко, душно, лето. Официантам тоже очень жарко, поэтому их одежда зачастую принимала "помятый вид". Функционал их ограничивался исключительно посудой, т.е. сервировка стола (вилки, ножи, салфетка), и уборка использованной посуды (тут же, в зале, стоят "мусорки", куда они сбрасывают остатки еды и грязные приборы прямо-таки кидают с шумом в отдельную коробку). Причем относительно уборки посуды добавлю - не важно, доел ты свой завтрак/обед/ужин или нет, сердобольный официант без спроса может взять твою тарелку и унести. У нас так было много раз, так что будьте внимательны.

Бары на пляже:

Пробовали там коктейли... Выбор, мягко сказать, небогат: классический мохито и ещё пара-тройка других вариантов. По вкусу - перебор с алкогольной составляющей. Такое ощущение, что бары у пляжа и главного бассейна поставили для галочки, чтоб было, а уж качество - какая разница, и так сойдет.

Пляж и море:

Песок с камнями, очень некомфортно заходить в море. Вода чистая, прозрачная. Интересно поплавать с маской. Видели здесь осьминога, много рыбок, ската, ежей и что-то длинное, похожее то ли на змею, то ли на мурену.

Из развлечений здесь - катания на банане, тарелке, скутерах, катерах, парашют и прочее, конечно за отдельную плату.

С деревьев в песок падают сережки сантиметров по 20-40, которые больно впиваются в ноги, пляж не чистят. Со стороны пляжа Парадайз (там каменная плита) у берега ежи, будьте осторожны. В конце отпуска наступила там на одного большим пальцем ноги. Beach Boy хоть и говорит по-английски, но ответить не может ни на один вопрос в силу своей некомпетентности и занятости игрой в телефоне.

Температура воды в июле на о. Родос должна быть около 26-27 градусов, но из-за холодного течения в этом году еле достигает 23-24. Все две недели дует сильный ветер, из моря выходить некомфортно.

Отдельно хочу сказать про пункт первой медицинской помощи - его тут нет! Пришли на ресепшн с вопросом, где можно обработать палец до прибытия врача по страховке, ответ был - нигде. Либо вызвать врача по страховке, либо ехать самостоятельно в госпиталь.

Лежаки на пляже частично перепачканные стараниями местных птиц, зонтики тоже. Полотенца бесплатные, но старые, местами оборванные по краям.

Развлечения:

Для детей мини-клуб с бассейном, батут, машинки, аэрохоккей и другие прелести современных игровых зон (на территории Парадайз).

Для взрослых ночной клуб при главном здании, бар там же, по вечерам на территории Парадайз аниматоры выступают на сцене с песнями-плясками.

В дневное время у главного бассейна, как я уже говорила выше, фитнес-программа.

Шумоизоляция нулевая, заснуть при таком шуме с улицы практически невозможно.

Вай-фай вечером ловит отвратительно, днём получше.

Уборка номеров включает в себя:

- замена полотенец (каждый день);

- замена постельного белья (два раза в неделю);

- шампунь/гель для душа весьма сомнительного качества;

- раза три-четыре в номере пропылесосили, покрытие пола - ковролин;

- вода - 4 бутылки 1,5 л бесплатно раз в два дня.

Два года назад мы отдыхали в отеле этой же сети - Aldemar Olympian Village 5*, что находится на материковой части Греции. Если сравнить эти два отеля - как небо и земля, причем по всем пунктам.

В заключение хотела бы сказать, что отель явно не тянет на заявленные 5*. Категорически не рекомендую отдыхать здесь людям, придерживающимся диете по состоянию здоровья, а также семьям с маленькими детьми.