АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.07.15
Страны, города: 7 / 10
Отзывов: 14
Комментариев: 0
Читательский охват: 9605
Фото: 90
Отдыхала С семьей в
июле 2018
19.07.18 - 28.07.18
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень хорошо!

Отдыхала в отеле с мамой, в Турции далеко не первый раз и была в очень разных отелях. Итак, по порядку.

Заселение, мы приехали в отель в 10 утра, на рецепшн сразу одели браслеты и отправили на поздний завтрак, после него номер уже был готов.

Номер, в корпусе Жасмин. 6 этаж, вид выходил на территорию отеля и на море, очень красиво. Номер стандартный две кровати. две тумбочки, телевизор с каналами на очень многих языках, кондиционер, стол, стул, зеркало, холодильник, в ванной комнате - туалет, раковина. душевая кабина ( в душевой кабине - гель для душа), два маленьких полотенца и два больших, плюс одно для ног.

Как кормят? Для 4* это очень большой выбор продуктов. Всегда есть фрукты (яблоки, груши, арбузы, персики, сливы. апельсины, грейпфруты, виноград); свежие овощи (огурцы, помидоры, перец); всегда есть гарниры: макароны, рис, картошка, тушеные овощи; что касается мяса, всегда была индейка и курица, и почти всегда баранина и говядина, каждый день была рыбка, правда костлявая, но тоже вкусная, а так же всегда свежий хлеб, выпечка, в обед и ужин супы, по вечерам на ужин каждый день мороженое.

Море и пляж. Море отличное, теплое, пляж чистый, песок плюс галька, заход в море галька. На пляже лежаки с матрасами, мест всегда всем хватает.

Анимация. Анимационная команда большая, почти все говорят на русском языке, все очень веселые, работают с 10 утра и до 23 вечера. Каждый вечер шоу программа.

Персонал. Персонала очень много, все очень воспитанные, всегда здороваются, и интересуются как дела и всё ли нормально. На рецепшн работают русские девочки, без проблем решают различные вопросы и всегда помогут. Менеджер отеля сидит так же в здании, где находится рецепшн, если есть вопросы, которые вы не знаете как решить, то обращаться нужно именно к менеджеру отеля. У нас был один момент в течение отпуска, мы оставили второй ключ в номере, для того, чтобы кондиционер работал в наше отсутствие, по возвращении в номер второго ключа не было. Я обратилась с этой проблемой на рецепшн, девочки сделали все возможное, но уборщица сказала, что ключ не брала, тогда мы обратились к менеджеру отеля Анастасии, ей удалось решить этот вопрос, огромное ей за это спасибо.

Вообще хочу сказать огромное спасибо отелю и всему персоналу, вы делаете огромную работу.

Я с полной уверенностью рекомендую этот отель для отдыха семейного и для молодежного.

За дополнительной информацией обращайтесь, с удовольствием расскажу и отвечу на любой вопрос.

Фото туриста отеля

Номера

Поздравление от отеля С Днем Рождения.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Рыбный ресторан.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Каждый вечер на территория отеля можно за доп.плату попробовать вату, попкорн и другие сладости для детей.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Магазин на территория отеля.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Анимация

Главный бассейн, на котором проходят дневные игры, которые устраивает анимационная команда

Плюсы отеля
воспитанный персонал хорошая территория хорошая анимация хорошая еда
Добавлено 29.07.18 17:12 (2 476 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:41 30.07.18

Добрый день уважаемая Анастасия!Мы очень благодарны Вам за оставленный отзыв о нашем отеле и рекомендации на Tophotels. Будем рады новой встрече с Вами, мы стараемся чтобы наши гости неоднократно возвращались к нам и никогда не были разочарованы. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.

09:25 31.07.18

Добрый день.Подскажите сколько ехать от аэрапорта?

09:30 31.07.18

Если сразу из аэропорта в отель, то по времени час, может чуть больше. Но так как с аэропорта по дороге, завозят туристов в несколько отелей, то дорога займёт немного больше времени. У нас получилось около 2 часов.

12:36 31.07.18

Анастасия добрый день!
Подскажите пожалуйста!
У Вас на фото подарочное вино и поздравление с днем рождения от отеля. Это где-то нужно указывать? Потому что хотим поехать в данный отель, а у мамы как раз день рождения попадает, думаю ей бы было приятно!
Заранее благодарен за ответ!

12:40 31.07.18

Добрый день, когда вы покупаете путёвку в отель, по умолчанию турагент указывает в пометках что у одного из клиентов выпадает день рождения. Но,чтобы поздравили в отеле, необходимо либо в день рождения, либо за день до дня рождения подойти на стойку рецепшн с 9 до 12 (или до 13.00,точно не помню) и сообщить о событии,тогда они принесут вино и фрукты.

12:46 31.07.18

Благодарю за ответ!!!

15:12 02.08.18

Добрый день. Нужно как то "делить" пляж с пятеркой? или там все по братски?:)

15:15 02.08.18

Пляж Общий у 4* и 5*. Мест хватает всем и всегда,никто никого не гоняет.

15:22 02.08.18

Спасибо. А в ресторане долгие очереди? И бывало ли второе и свободных столов? Ресторан в здании и на террасе?

15:28 02.08.18

Ресторан находится в отдельном здании рядом с главным бассейном, мест хватает всем. Можно сидеть как в закрытом помещении так и на террасе,а так же есть второй этаж, если на первом этаже не найдёте место, то на втором точно найдёте. Никогда не сталкивались с проблемой отсутстствия свободных столов. Очереди бывали совсем небольшие на ужине пару раз, а если приходить не к началу ужина/обеда, а спустя час, то и места полно и очередей никаких не будет.

15:22 02.08.18

Бывало ли что нет свободных столов?

16:17 02.08.18

Спасибо большое!

21:10 03.08.18

Какие бунгало ближе к морю,но не у дороги и хоздвору, возможно ли поменять номер без доплаты?Если платить,то сколько?

13:42 04.08.18

К сожалению я не могу ответить на этот вопрос. Я жила в корпусе жасмин. Я вам советую задать этот вопрос отелю, менеджер ответит на него.

14:30 13.08.18

Анастасия, изучали ли вы территорию за отелем? Есть где погулять? Магазины, рынок, супермаркет?

17:08 13.08.18

Погулять есть где, недалеко есть рынок, на счёт супермаркета не скажу, он есть, но по-моему не очень близко находится. Вы можете посмотреть в Гугл картах, это довольно удобно,там показано что рядом находится. А на главной странице описания отеля на этом сайте, в самом низу есть «места рядом с отелем», тоже можно посмотреть, полезная информация.

17:22 13.08.18

Спасибо, изучу

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация