Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*

Приехали в отель утром,около 9ти. На ресепшене сказали, что часам к 11ти -12 разместим(официально в 14:00). Переоделись в гардеробной комнате, позавтракали, искупались, к 11ти пришли на ресепшен. Там спросили фамилию, перечислили на ломанном русском все имена семьи и попросили подождать 10ть минут, потом ещё 10 минут, потом человек отошел(при этом пока мы ждали, такие же семьи похожих на местных без проблем сразу же заселяли), в итоге еще раз подошли к 12ти , опять он спросил фамилию, опять полистал туда-сюда обратно 3 листочка , перечислил имена всех челнов семьи, мялся, мялся , ходил из угла в угол и наконец то решился : "Очин харашой номэр, с выдом на морэ". Комната 1301 - самый край одного из крыльев здания отеля. Из окна через стоянку автомашин, за пальмами, где -то вдалеке реально виднелось море, но при этом в коридоре работу вытяжки слышно как турбину самолета(внутри номера пчти не слышно), на краю отеля с этой стороны присутствует здание из белого материала, в котором через неделю в субботу праздновали свадьбу(начало в 23:00) и музыка играла как -будто у нас в номере. В номере было очень жарко, под холодильником была лужа горячей воды, в холодильники - лужа теплой(т.е. номер необитаем был совсем давно и заселить могли сразу, при желании естественно(но к сожалению , мелких денег при заселении у нас не было)). Из-за абсолютно бессонной ночи в аэропорту, в обед вырубились , проснулись и поняли , что в номере ничего не поменялось - очень душно. После второго напоминаю по телефону к нам всё-таки пришел мастер...Жестами он дал понять , что кондей работает, дует же ....аргументы, что он стоит на 5 градусах и максимуме дутья, не были аргументами. Наше возмущение привело к тому, что он решил при работающем кондее залезть в его подводку и что то там проверить, естественно сходу не вышло, пролилось кучу воды с потолка на пол, потратил на "ремонт" минут 40. Ситуацию это поменяло не сильно , но он клялся , что скоро все будет хорошо. В итоге в номере было не душно, но и освежиться или охладиться при желании тоже нельзя было. Ну нас устроило, подумали что меньше шансов от кондея заболеть(особенно детям). Убирались в номре - хорошо , правда пару раз уборщица уносила нашу карту, которая отвечала за работу кондея в наше отсутствие и приходилось ходить ее искать чтоб вернула(сдается это делалось специально , ради экономии эл-ва). Еда в завтрак обед и ужин - разнообразная , всегда вкусная . На завтрак всегда Арбузы, яишенка , творожки, хлопья, и т.п. на обед - всегда несколько видов мяса, пицца, блюдо из рыбы, что то из морепродуктов, вкусности и мороженное, три вида сухого(кажется) вина , макароны(паста) при тебе подогреваемая, сливы(персики, ижир), арбузы, дыни, финики. В общем всегда всё вкусно...если еще как некоторые и денег официанту дать , так он и столик будет под тебя держать. Минусы по еде: мороженное только на обед и ужин, когда ты уже сильно наелся, думаю лучше было вынести его в бар у бассеина пускай и тоже по часам. А то если мы живем по Московскому времени, то 8 утра ( по местному времени) мы уже позавтракал и на пляже и до 12 дня перекусить НЕЧЕГО, только идти в основной ресторан, для чего тоже бы надо переодеться(если совсем не наглеть). Переодевалки - привет из худших примеров советских времен....Приходилось с ужина тырить(как бы запрещено выносить еду из ресторана) ОЧЕНЬ вкусные персики или сливы и ими перекусыватьс утра. Естественно если вы в 8 утра по местному(в 10 по Москве) на пляже , то матрасы не выдаются и приходится искать на пляжу грязненькие и полу мокрые со вчера, полотенца тоже не дают и бар с 10 ти начинает работу только . Мое мнение это БОЛЬШОЙ минус для отеля, который позиционирует себя как нацеленный на русскоязычное население. Еще МИНУС - на ужин в ресторане нет крепкого алкоголя- никакого !!! идти в соседний бар и нести алкоголь в основной ресторан - как то тоже некомильфо, при этом в том баре где есть алкоголь - ЕСТЕСТВЕННО , нет ЕДЫ! При этом в баре где наливают алкоголь, льют его так , чтобы ты ходил по несколько раз к ним, приходились брать три порции одного и того же , демонстративно при них , переливать всё в один бокал, чтобы не бегать по 10 раз к ним. Анимация - как и везде(как мне кажется) ОЧЕНЬ добродушная, веселая , жизнерадостная, нацелленная на детей в основном. АНИМАТОРЫ -молодцы! Хотя, каждый день, начиная с обеда, детвора, а ближе к вечеру и взрослое население гоняет мяч между пальмами. Этот процесс думаю надо бы упорядочить, так же как волейбол, водное поле , боччу, лук, дартс, минигольф, зарядку , аква джим. Кроме того есть площадка для игры в волейбол ногами 2 на 2 и дети иногда играют....аниматоры ее не задействуют. БОЛЬШОЙ МИНУС, на мой скромный взгляд -отсутствие ПЛЯЖНОГО волейбола. Есть волейбол на укороченной(максимум для 4 на 4) АСФАЛЬТОВОЙ площадке. Сетка на пляже есть - но за 9 дней там ниразу не играли. А теперь самое неприятное , что немного подпотило общее впечатление об отдыхе : начиная с пятницы и по воскресение в отель приезжает, приходит, прилетает, вкатывается.....очень много похожего на местного населения: в бассеинах - лягушатник, на горках - большие очереди, в ресторане -в последнее воскресение пришлось 5 минут стоять и ждать, чтобы успеть добежать до грязного стола и занять его, после чего найти официанта и попросить его освежить его. Естественно за самыми вкусными блюдами в эти дни надо или стоять в очереди, или постоянно мониторить, чтобы они появились заново.....Понимаю, что это естественный процесс при большом количестве народу, но думаю руководители отеля в эти дни ДОЛЖНЫ задействовать еще один ресторан(на пляже который например). Море как море - есть(найти можно) песочные тропинки для входа(если совсем маленькие челны семьи есть) При этом пантон - плюс, всегда можно с него попрыгать, детям - нравилось очень. в 8 утра по местному всегда можно найти лежаки и зонтики, правда вот со столиками - беда!!!(смешно прям, стоят 5 копеек эти столики , а на весь пляж их по пальцам одной руки ) Естественно у бассейна в это время место найти тоже можно, а вот в 10 утра(по местному ) - уже нет. Бармены в основном баре - не сильно дружелюбные: в первый день - без 3-х минут 10, он не смог мне налить воды, так как он работает только с 10, как то ребенок просил молочный коктель, на что бармен его отправил куда то в другое место(я так и не понял куда), только после того как ребенок ему убедительно сказал, что вчера ты делал, тот не найдя что ответить, начал делать. Пару раз ближе к концу работы бара у бассеина наблюдал , картину , как бармен льет алкоголь в стаканы и носит в глубь своей "коморки". На 5 день старший оторвался в бассеине - часа 2-3 там провел не вылезая, итог : 2 дня отдыха просидел в номере в туалете. Улетали ночью - хотели в 3 ночи попить чай или кофе в круглосуточно работающем баре, но не судьба - прощание с отелем закончилось фразой с которой все начиналось при заселении : "дэсять минут"