1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Самый ужасный отель!!!!!
Я приехала отдохнуть с любимым для романтической поездки, с 6 по 16 августа...всё было хорошо пока,не приехали в отель.На ресепшене,очень не приветливый администратор,Татьяна,встретила толпу туристов ,взяла документы и отправила в кафе оставить чемоданы,т.е. нет специально отведённого места для временного хранения вещей, передеодеться с дороги предложили в туалете, купальник мне пришлось переодевать непосредственно в помещении кафе, где оставили чемоданы..подошли к бассейну, ни одного свободного лежака, территория бассейна небольшая, я бы сказала-миниатюрная, одним словом - бассейн-лягушатник, шезлонгов не хватает, обратились к администратору возле бассейна за помощью с данным вопросом, на что услышали ответ:«Подождите пока освободятся..». Отправились на морской пляж в ожидании заселения, немного отдохнув и взбодрившись, вернулись к указанному времени и здесь нас ждала «ПРИЯТНАЯ НЕОЖИДАННОСТЬ»: забронированного номера в наличии не оказалось, разместили в номере на класс ниже в здании напротив, в «классическом стиле», с хамством и неуважением, помощь насильщика не предлагают, только после настойчивого указания на то, что было бы не плохо в данной ситуации помочь, тем более, что поднимать чемоданы нужно на второй этаж (лифт отсутствует)..Подведя итог выше описаннному, остаётся крайне негативное впечатление об отеле, о администрации, непосредственно участвующей в организации размещения и отдыха в целом, денежные средства выплачиваются реальные, а вот обещанный сервис, увы, остаётся на бумаге с нелепыми доводами и объяснениями о «недоразумениях» из уст работников заведения.
Ещё хотелось бы отметить «ненавязчивый сервис» в виде оплачиваемого холодильника, который закрыт на замок. Маленькая ремарка-реальная стоимость отдыха в этом отеле на двоих обошлась в размере двух сот тысяч рублей(!). Подумайте и определитесь с выбором отеля!
08:44 08.08.18
Очень странно. Сколько было отзывов, что даже если вышло такое с номером, то всем гостям предлагали какую то компенсацию, например добавляли питание или напитки на время отдыха или бесплатно как раз давали холодильник или сейф. Преполагаю, что вам этого не сделали по причине вашего поведения негативного...
А сейф и холодильник, также как и лежаки с зонтами, везде платно в Европе и на Кипре например тоже. Тем более в трешке. Видимо вы нигде не были.
11:31 08.08.18
Какой пустой отзыв , всё на имоциях . Пишите минус" везде", а описываете только неудачное заселение . Ну , лежаки все заняты понятно ,у городских отелей и территория и бассейн всегда маленкие. А что с едой , с баром? Там в чём минус?
17:13 08.08.18
А Вы не удивились, что еще на пляже бесплатных лежаков нет? И в кафе рубли не принимают?
21:10 08.08.18
Я считаю отзыв не объективный. То, что вам дали номер не той категории которую вы бронировали, это конечно большой минус отелю, но такое бывает в разгар сезона. Странно что вам никак не компенсировали разницу в стоимости. А то что вам предложили переодеться в туалете, это нормально. В туалете около бассейна есть специальная переодевалка. И не понятно, что должен был сделать администратор около бассейна. Выгнать кого-то с лежаков? Возможно вы ожидали слишком много от отеля за такую цену. Но отдых на Кипре дорогой, а этот отель относительно дешевый. И на сколько я знаю в 3*отелях на Кипре носильщиков нет.
13:53 09.08.18
Отзыв не понятен. Меня одного смущает, что данный турист отдыхал с 6 по 16 августа 2018 года? Насколько я знаю, сегодня только 9 августа.
23:44 09.08.18
Наверное, отзыв был написан в первый день отдыха, и они сейчас там отдыхают.
16:19 17.08.18
Очень возмущена этим отзывом! Девочки на ресепшен всегда очень стараются уладить все возникающие недоразумения! Всегда объясняют ситуацию с номерами в разгар сезона, предлагают компенсацию за возникающие неудобства! С администратором Татьяной знакома лично и не один год. Очень вежливый и участливый человек! С трудом верится, что вам уделили внимания меньше, чем другим туристам! Территория отеля очень уютная. И я бы не сказала, что она маленькая! Для Кипра территория отеля "Маргадина" очень даже приличная! Питание тоже выше всяких похвал! Кстати, я в этом отеле была четыре раза. 28 сентября еду снова!
13:30 26.08.18
А я тоже уже 4 раза была. Еду 13 октября. Отель отличный и персонал тоже!!!
06:11 19.08.18
Ндаааа.....девушка на эмоциях))какая уж твм романтика))Каждый год отдыхаем на Кипре в течении 12-ти лет,2 раза были именно в Маргадине.В сентябре тоже туда едем.Товарищи дорогие!Уже не удивляюсь таким отзывам)Каждый раз обязательно встречаю парочку таких туристов,которым все не так и все не то!))Ребята,в чем проблема?Езжайте на Черное море!Курорты Краснодарского края ждут вас!))Вот там вас и встретят и проведут и чемоданы помогут донести)))Да и про хамское отношение особо хочу отметить:никогда не слышала,чтобы в Маргадине нахамили туристам!И если даже предположить такое,то вы очень постарались для этого !)
13:33 26.08.18
День добрый!!! Отель отличный, персонал просто супер!!! Были и в других отелях на Кипре, но поняли,что лучше отеля нет. Теперь только туда. Были в мае. Возвращаемся в октябре. До встречи, любимая Маргадина!!!
17:33 27.08.18
Приятного отдыха в нашем любимом отеле!
10:08 30.08.18
Странно, а я наоборот отметила, что очень приятный, воспитанный и культурный персонал работает в отеле...
11:21 18.09.18
А что удивительного? Какой сам человек , такое и к нему отношение. Что ты видишь снаружи - то у тебя внутри.
Добавить комментарий
Добавить комментарий