Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Рекомендую отель
06.07.18 - 20.07.18
4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхом довольны
В отеле отдыхали 6/07 по 20/07 от Библио глобус, перелет, трансфер, экскурсии, отельный гид, все на отлично. Вылет из Домодедово ранний, прилет поздний. В отеле были в 10 утра, у кого номера были готовы заселили сразу, мы свой ждали до часу. Хотя официально заселение в 15 часов, выселение в 12. Так как выезд был поздний, хотели продлить номер, но отель был в стопе и нам отказали. Но большого дискомфорта от этого мы не испытали. Браслеты не сняли, багаж оставили в камере хранения и до вечера наслаждались отдыхом.
Теперь об отеле. Нам все понравилось, расположение отличное, в пешей доступности магазины, Медина. В отеле 99% русские. Номер нам достался отличный (№1423, сейф, телевизор, холодильник, кондиционер), все работало, убирали нормально. Вай фай ловит на всей территории (пляж, бассейн, номера), территория большая, зеленая, персонал отзывчивый, питание нормальное, много фруктов, в лобби-баре бармены делали отличные коктейли, как алкогольные так и без. Море чудесное, теплое 26 гр., белый песочек. Пляжу не хватает обустроенности, половина лежаков сломана, зонты тоже требуют ремонта. Мусор на пляже, это вопрос к туристам, в песке можно найти пустые бутылки, пробки, ложки, не ужели трудно выкинуть в урну, которых на территории достаточно. Видео обзор комнаты, еды, талассо центра можно посмотреть на моем канале в YouTube «долгожданный отпуск обзор комнаты». Смотрите и сами делайте выводы.
Отдельно хочется отметить аниматоров отеля. Ребята русские, молодца, развлекают с утра до вечера и взрослых и детей. Когда мы уезжали, нашу группу они провожали танцем и подарили наклейки на чемодан.
Минусы, которые немного снизили общую оценку отелю это то, что в барах даже безалкогольные напитки наливают бармены, что создает очереди. За обедом и ужином напитки разносят официанты и если Вы пришли не к началу, то можно долго ждать официантов, чтоб Вам принесли бокалы и напитки и если их не попросить об этом то можно и не дождаться.
Отель однозначно рекомендую, особенно семьям с детьми.
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Елена оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
территория
питание
персонал
анимация
комната.
Минусы отеля
очереди в барах
обслуживание официантов за обедом и ужином
пляж не ухоженный.
Добавлено
10.08.18
22:41
(2 006 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:47 16.08.18
Елена, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень важно ваше мнение, и ваши теплые слова поддерживают и вдохновляют нас на дальнейшее развитие.
Мы очень надеемся, что Вы вернётесь, и нам вновь удастся сделать Ваш отдых ярким, позитивным и запоминающимся!
С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Добавить комментарий
Добавить комментарий