Club Hotel Phaselis Rose 5*

И снова мы решили поехать в отпуск в Турцию. Изначально хотели вернуться в свой любимый КРИСТАЛЛ ДЕ ЛЮКС или сменить в Кемере КРИСТАЛЛ ДЕ ЛЮКС на КРИСТАЛЛ АУРУ, но потом все таки решили изменить своей концепции отдыхать в городском отеле и решили выбрать более большой отель в близлежащих поселках от Кемера, чтобы отель был строго на первой линии, чтобы была большая территория и чтобы был пирс. Выбор был таковым потому что шопинг и прогулки по вечерним улочкам Кемера в этот раз для нас были менее актуальны... Рассматривали следующие варианты - МАРКО ПОЛО, АМАРА КЛУБ МАРИН, КЛУБ БОРАН МЭЙР БИЧ, АККА АЛИНДА (это рекомендации нашего туроператора и согласно наших пожеланий), а также наши друзья посоветовали недорогой и доступный по цене КАТАМАРАН РЕЗОРТ.

Не буду долго расписывать что, как и почему, но свой выбор мы остановили на отеле КЛУБ ФАЗЕЛИС РОУЗ, так как при условии высокого уровня сервиса и прочих плюсов - по акции раннего бронирования была крайне привлекательная цена! Мы не стали брать самый дешевый номер, а выбрали номер стандарт и обошлось нам это в 215 тысяч рублей, на троих за 12 ночей и 13 дней. Единственно могу сказать что отель КАТАМАРАН РЕЗОРТ мы сразу исключили из списка, так как он явно уступал остальным в уровне сервиса и прочих услугах, хоть был и дешевле всех...

Теперь попробую акцентироваться на положительных моментах отеля, уровне сервиса, обслуживании, территории, а также о нашем субъективном мнением по минусам, которые конечно присутствуют в каждом отеле, но где то их мало, а где то много.

ТЕМПЕРАТУРА ВОЗДУХА, МОРЯ и ВОДЫ В БАССЕЙНАХ

В данный период средняя температура воздуха днем была от 33 до 37 градусов согласно прогнозу погоды на наших телефонах, но на самом деле температура на датчика самого отеля фиксировала температуру от 38 до 43 градусов днем. Ранним утром температура опускалась до 25-27 градусов. Температура моря была порядка 28-29 градусов. Я ежедневно приходил на море в 6 утра и купаться в море, которое гораздо теплее воздуха - это райское наслаждение! Из воды просто не хочется выходить... Что я собственно и делал в течении часа. Температура воды в бассейнах была 30-32 градуса, что позволяло греться и нежиться в них вечерами, когда температура воздуха уже понижалась часам к 6-7 вечера.

БАРЫ и РЕСТОРАНЫ

В отеле один общий ресторан, который имеет террасу под открытым небом на втором этаже, а также небольшую территорию на открытом воздухе на первом этаже с зонтиками. На первом этаже ресторана и на террасе второго этажа есть свои бары, где наливают прохладительные напитки и алкоголь. Завтрак проходил с 7 утра и до 10 утра, а с 10 до 11 утра было время для позднего завтрака. Тоесть в это время уже начиналась уборка некоторых блюд и заканчивалась готовка в зоне гриля и можно было позавтракать, но уже с меньшим выбором блюд. Обед проходил с 12-00 и до 14-30, а ужин начинался в 19-00 и заканчивался в 22-00. Насколько я помню потом еще в течении часа, до 23-00 было время позднего ужина - когда также можно было поужинать, но ассортимент уже был усеченным. В плане завтрака и обеда в принципе не было никаких проблем в плане посадки за стол, так как все просыпаются в разное время, а кто то вообще не завтракает... ПРОБЛЕМА заключается в ужине!!! Количество мест в несколько раз меньше численности всех постояльцев!!! Если вы не пришли к открытию в 19-00 и не заняли себе место до 19-15 в основном ресторане под кондиционером, то сесть покушать можно только на открытой террасе второго этажа, но... там места занимают до 20-00! Более менее с местами в основном ресторане становится уже после 20-30, но в принципе на ужине до 21-00 очень много народу. Это реально проблема!!! Сначала надо найти место... Занять его... И только потом идти выбирать себе пищу! Начиная с 19-00 до 21-00 ресторан напоминает БОЛЬШОЙ МУРАВЕЙНИК... Но я хлопаю в ладоши персоналу и огромный респект поварам!!!!!! Все трудятся как пчелки - убирают, собирают, готовят, пополняют, следят за порядком! В общем при таком количестве народу еще и обслуживать индивидуально умудряются - ходят официанты с напитками и пополняют бокалы с алкоголем и прохладительными напитками. Также очень порадовало то, что ежедневно на ужин проходят тематические вечера - вечер мексиканской кухни, вечер морепродуктов, вечер итальянской кухни, вечер турецкой кухни, вечер интернациональной кухни и т.д. Перед началом ужина всех встречают коктейлями и поют песни в соответствии в колоритом ужина. Порадовали Мексиканцы - они потом в течении всего ужина ходили по залу ресторана и то в одном, то в другом углу останавливались и запевали зажигательную песню, поднимая настроение всем!!! Отдельно хочу отметить, что в данном отеле нет такого, что самое вкусное ТОЛЬКО в начале и если не успел прийти и покушать к открытию, то потом уже не достанется!? Тут постоянно следят за наличием блюд, пополняют их и готовят вплоть до самого закрытия!

ЛОББИ-БАР. Естественно он есть как и в любом другом отеле и ТОЛЬКО В НЕМ есть в наличии импортный алкоголь, который наливают по концепции УЛЬТРА ОН ИНКЛЮЗИВ! Из импортных напитков были - Виски Балантайнс, Виски Джим Бим, Текила Ольмека, Джин Сапфир, Ром Бакарди, Водка Абсолют, Ликер Белиз, ликер Малибу, вермут Мартини. Также были напитки местного производства. Ну и пиво на разлив ЕФЕС. Работает ЛОББИ-БАР с 10-00 до 24-00. Кроме алкоголя и коктейлей в холле отеля готовят кофе по турецки на песке и можно попросить приготовить отличный кофе Латтэ, а также рядом стоит кофемашина, на которой можно приготовить различные сорта кофе - Каппучино, Горячий шоколад, Моккачино и др. (кстати в основном ресторане на кофемашине выбор ограничен ТОЛЬКО белым и черным кофе). Что огорчило - так это то, что наличие десертов только до 18-00, а вечером десерты только в основном ресторане?! А я бы наоборот предпочел не кушать десерт в ресторане, а вечером присесть в ЛОББИ-БАРЕ и выпить отличного турецкого кофе с маленьким и сладким десертом, но... Тут такая концепция...

ПУЛ-БАР или БАР У БАССЕЙНА работает с 10-00 до 24-00. В этом баре также есть кофемашина с возможностью выбора многих сортов кофе. В этом баре наливают только напитки местного производства. Кстати вечером именно на этом баре пиво на разлив не наливают, а выдают в бутылках! Думаю это сделано специально для экономии времени барменом и повышения скорости обслуживания туристов. С 12-00 до 16-00 работает СНЭК-БАР. В нем также можно отлично пообедать. В наличии всегда есть суп, салаты, фрукты, лепешки Гезлемэ, пицца, картофель фри, жаренные луковые кольца, жаренное мясо, аналог Крошки-картошки с меньшим выбором наполнителей ну и мороженное. По мороженному немножко разочаровались - ожидали знаменитого турецкого мороженного, которое тянется как жевательная конфета, но было обычное мороженное. Да очень вкусное, но обычное...

Бар на пляже находится на самом пирсе отеля. Работает он с 10-00 и до 18-00. В наличии этого бара только один вид морса, два вида сока с жидким льдом (мелко крошенный лед в виде снега), айран, минералка, обычная питьевая вода и пиво. За остальным - ВЕЛКАМ на Бар у бассейна.

Бармены все доброжелательные, улыбчивые и веселые ребята. Естественно ШИРИНА их улыбки зависит от того, как часто и как много вы будете давать им доллары или лиры! :-) Но в целом парни делают отличные коктейли и трудятся как пчелки.

РЕСТОРАНЫ АЛА КАРТ. В отеле два ресторана в основном здании - Турецкий и ресторан морепродуктов, а также открытый Итальянский ресторан на веранде возле моря. По концепции отеля один ресторан можно бесплатно посетить один раз. Стоимость повторного посещения 10 долларов с человека. Мы ходили в Турецкий ресторан и нам крайне понравилось. Обслуживала нас русскоговорящая официантка и подробно объясняла что нам подают, как и из чего это готовят. Открыли для себя турецкий чечевичный суп!!! Также очень понравилась котлета по турецки - мясо облепленное в крупе булгур и обжаренное во фритюре. Очень рекомендую!!!

ПЕРСОНАЛ

В основном в отеле трудятся турки, но именно в ресторане и на барах официантами трудятся много ребят из Кыргызстана. Это очень помогает, так как все они хорошо разговаривают по русски и могут ответить вам на любой вопрос. С остальным персоналом возникают трудности общения, так как даже по английски не всегда они могут разговаривать - имею в виду уборку номеров или просто сотрудников. Но конечно всегда они готовы вам помочь и бежать по вашему вопросу к сотруднику, который понимает по русски, чтобы решить вашу проблему. Конкретно у нас несколько раз ломался замок в ванной комнате - дверь закрывалась и мы не могли ее открыть... Вроде сделали, но на следующий день снова сломалось... Попытался объяснить, но меня не смогли понять, так так сотрудники знали только несколько слов по русски- побежали привели человека, который все понял! В общем отремонтировали второй раз, но через день снова сломался! В итоге с третьего раза просто поменяли замок.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ И ДОСУГ

В отеле имеется Боулинг - стоимость одной игры 3 доллара с человека. Бильярд 5 долларов в час. Есть в отеле караоке, но туда мы даже не заходили. Ежедневно проходят ШОУ-программы с участием приезжих коллективов. Очень понравилось ШОУ Майкл Джексон, а также вечер латинских танцев!!! В качестве минуса хочется отметить, что амфитеатр находится далеко от баров, что обычно в других отелях не так, но тут уж, как говорится кому что - кому шоу, а кому выпивка!? В принципе конечно можно сходить на бар и принести с собой коктейль, но делать это повторно до окончания шоу уже не хочется, так как реально теряется много времени и уходя ты просто не видишь происходящего. Ежедневно возле бара у бассейна, на танцплощадке, проходит дискотека. По субботам на этой площадке грандиозная вечеринка - WHITE PARTY!!! На нее обычно приглашают какого нибудь известного диджея и всегда по субботам во время этой тусовки в отеле САЛЮТ! Дискотека проходит до 24-00, а потом есть продолжение в ночном клубе отеля, который вроде работает до 2 часов ночи, но туда мы тоже ни разу не ходили и рассказать что там также не могу. Также в отеле есть свой хамам и свой СПА - цены на услуги не знаю и не знаю что он из себя представляет. Были там только два раза, когда получали пляжные полотенца и когда их сдавали обратно. Рядом с пляжем прокат и аренда водных аттракционов и оборудования, но по ценам единственно, что спросил стоимость аренды аквабайка стоит 60 долларов за 12 минут. Остальным не интересовался. По вечерам возле бассейна есть территория для любителей кальяна - раскладывают мягкие мешки-кресла и расставляют столики. Мы не курим и поэтому не интересовался сколько это стоит. При желании можно съездить в Кемер на шопинг или просто прогуляться по его улочкам - на такси это стоит 20 долларов в одну сторону, но можно проехать на автобусе и стоит это всего 1 доллар с человека, выгоднее и проще поменять 10-20 долларов на лиры и платить ими, потому что стоимость проезда 4,35 лиры, а стоимость доллара по курсу 4,9 лиры. На такси ехать до Кемера порядка 12 минут, а на автобусе 20-30 минут и зависит это от количества туристов, которые машут по дороге и автобус останавливается, чтобы забрать каждого.

WiFi по всей территории отеля довольно хороший и даже позволяет смотреть видео, но на пирсе сигнал слабоват и немного плавает... Есть сигналы от соседних отелей и они хоть и находятся в отдалении, но видимо имеют передатчики на самом пляже и их сигнал сильнее. Подключаться к ним не пробовал, так как сигнала своего отеля хватало для мессенджера.

МОРЕ и БАССЕЙНЫ

Очень порадовало что всегда у бассейнов и на море были свободные лежаки!!! Также понравилось что на море расстояние между лежаками довольно комфортное!!! Пляж большой и места на нем очень много,в отличии от городских отелей Кемера... Даже на пирсе до 11 часов всегда можно было найти свободные лежаки! Знаю это потому что люблю плавать с раннего утра и ежедневно был на море с 6 утра и видел как люди приходят и занимают места - никакого ажиотажа нет. Понравилось что отель находится на окраине поселка Текирова и за ним свободный пляж метров 400. Когда на нашем пляже собиралась основная масса туристов, это время с 10-00 до 12-00, то пляж напоминал мне наш ресторан на ужине - тоесть большой муравейник... :-) Я люблю поплавать спокойно и с маской, благо в этом отеле на море есть немного живности, на которую можно посмотреть с маской. Поэтому с 10 до 12 я уходил в сторону свободного пляжа, где никого не было кроме 4-6 человек местного населения, и там спокойно наслаждался морем и небольшим количество рыбок, которые маленькими стайками колесили по дну в поисках пищи. Сам берег на пляже искусственно засыпан песком, Но не белым и мелкой фракции, а желтым крупной фракции. Он сильно нагревается и в самый пик солнцестояния по нему сложно ходить босиком, Но между шезлонгами на пляже уложены деревянные дорожки, По которым легко ходить. Первые две линии шезлонгов без зонтиков, а остальные лежаки на пляже под навесом, чтобы можно было укрыться от прямых солнечных лучей и не получить ожоги. На пирсе только зонтики. Удобно что на пирсе есть душ с пресной водой и на выходе с пляжа также есть душ с пресной водой. В качестве МИНУСА могу отметить то, что водные горки находятся очень далеко от основных бассейнов и чтобы на них покататься нужно специально к ним идти совсем в другую сторону, так как они находятся в тупике и от них нет прямого выхода к морю или бассейнам. По факту они находятся возле амфитеатра за теннисными кортами. Конечно те кто реально хочет покататься туда сходит, но если бы они были в непосредственной близости к морю или к основному бассейну, то желающих на них покататься было бы в разы больше.

АНИМАЦИЯ

Естественно в отеле есть анимационная команда. Ребята работают, стараются, но... Это средний уровень для Турции... Не буду говорить ни плохо, ни хорошо, но скажу одно - мои девчонки любят ходить на анимацию, в частности на аквааэробику, степ, игры у бассейна, но здесь они после первого раза перестали ходить... Просто им не понравилось... Слабый уровень... Сходил сам на игры у бассейна, не для участия, а для того, чтобы самому убедиться! Знаете - ну не люблю я когда ведущие или аниматоры при проведении конкурсов переходят НА ЛИЧНОСТИ... Прям бесит это меня!!!! Мы что с тобой на брудершафт пили чтоли?! К чему эти рифмы?!?! ДАШКА - ПРОМОКАШКА?!?! АНТОН - КАРТОН?!?! ДИМОШКА - КАРТОШКА?!?! ВАЛЕРА - ХАЛЕРА?!?! ЗААААЧЕЕЕЕЕЕМ?!?!? Будьте профессионалами!!!! Просто отрабатывайте свой хлеб и поднимайте людям настроение эмоциями от конкурсов, а не такими "псевдо" приколами!!! Но это мое личное ИМХО!!!!! Сам лично участвовал в игре БОЧА. Один раз пришел и никого не нашел... Оказалось что никто не захотел играть?!?!?!?!?! В другой раз народ собрался и мы сыграли. В этом конкурсе не было никаких "приколов" и "рифм" - ПРЯМ РЕСПЕКТ!!! Просто, четко, организованно и профессионально!!! Тут аплодирую!!! Но в целом солидарен со своими девчонками - анимация на 4 с плюсом...Для детей есть отдельная территория и помещение детского клуба, где также есть мини бассейн с навесом от солнца.

КОЛИЧЕСТВО ТУРИСТОВ ОТЕЛЯ

Вот это самый главный минус отеля... Количество гостей отеля рассчитано на 1500 взрослых. Если учесть, что практически каждая семья едет с ребенком, а то и с двумя,то получается в отеле, при полном его заполнении в это время, одновременно находится порядка 2500 человек. Конечно это проблема только ужина и только часов пик на море с 10 до 12, но... Это проблема, если вы не любите очень шумную обстановку и не любите много суеты вокруг себя... В принципе нам это совсем не мешало, но по честному - немного шокировало в первый день нахождения в отеле.

ЭКСКУРСИИ

Туроператор и представитель Анекс Тур конечно значительно снизил цены, Но... Напротив отеля через дорогу находится туристические Агентство Марс Тур - у них на 5-10 долларов, Но все же дешевле. Там работаем Рафаэль - отличный парень! Фото с ним и своей супругой выкладываю. Взяли у них две экскурсии. Прогулка на пиратской трехпалубной яхте с заходом в три бухты стоит 30 долларов с человека. Рафтинг стоит 25 долларов с человека. Также они помогли нам с трансфером до Кемера и помогли советами по нашим вопросам.

ОЩУЩЕНИЕ В ЦЕЛОМ

мы много где были и в каждом отеле есть и плюсы и минусы... Главное искать во всем ПОЗИТИВ!!! Я это говорил всегда и буду говорить! Нам очень понравился отель! Мы долго сомневались стоит ли нам менять свою концепцию в подходе выбора отеля и в конечном итоге мы очень рады, что ушли от выбора городских отелей в пользу этого отеля!!! Положительные эмоции от пребывания в этом отеле перекрывают все с лихвой!!!