Kremlin Palace 5*

Написать этот отзыв меня сподвигли отрицательные оценки, данные отелю последними гостями.... отдыхали семьей из 5 человек с 10 по 20 августа ( 2 взрослых и 3 детей (5, 14 лет и 21 год).

На самом деле все совсем не так страшно, как написано.

Про номерной фонд все пишут: да, он уставший, но вместе с тем все работает исправно. Все необходимое в наличии. Мы жили в третьем корпусе, в двухуровневом дуплексе, вид на бассейн и боковой на море. Уборка как всегда: можно придраться, но мы приехали отдыхать, а не снимать “Ревизорро». Оба туалета всегда были вычищены, ковролин пропылесосен. Постельное белье белоснежное, ни одной дырки не встретила. Полотенца меняли через день, как и положено, если вы не бросили его на пол (что тоже как в большинстве отелей). При этом тут же, в туалетной комнате, разъяснена по-русски система замены. С сейфом у мужа проблем не заметила: на дверце на русском пошаговая инструкция.

Персонал откликается очень быстро на все обращения: перегорела лампочка, освещающая переход между этажами в номере - заменили в течение 5-10 минут после звонка. Доп. место было у двери номера практически одновременно с нами.

Еды очень много. Еда разнообразная. Удивляюсь человеку (отзыв выше), у которого от курицы «перья чуть не выросли». Выбор еды огромен. Просто нужно внимательно посмотреть. Мясо есть и тушеное, и приготовленное на гриле, и различные фаршированные овощи. Нам всем всего хватало.

Территория убирается, но с таким количеством отдыхающих, это сложно. Оговорюсь, что мы ходили только по центральной аллее (так пролегала дорога к номеру). При этом вечерами ходили во внутренний двор 3-го корпуса: смотреть на ежиков, они там живут. Фото, представленные в отзыве выше, - это вечер. Когда все уже уходят готовиться к ужину... после этого и начинается уборка. С утра все чисто.

Да, бассейн опять же - количество народу... купайтесь с утра либо в море. Работники отеля стараются поддерживать чистоту как могут: видела, что по утрам берут заборы воды на анализ.

Мы были настроены на позитив: море, солнце, вкусная еда, развлечения, доехать до города - не проблема (автобус напротив отеля, ходит каждые 5 минут), недостатков не выискивали - они есть всегда и везде, поэтому отдохнули прекрасно.

Из минусов, что напрягало меня - это купание мусульманок в одежде. Я считаю, что это не гигиенично для бассейна. Было бы оптимально выделить им отдельную зону. А то здесь же мои дети плавают раздетые и в полном обмундировании (не знаю какой чистоты) мусульманские женщины... и курение... было сказано в отзывах выше... например, на Кипре, помнится, у детского бассейна было категорически запрещено курить... неплохо бы эту практику распространить и здесь...

Вывод: купившие тур, не переживайте заранее из-за негативных оценок отелю, запасайтесь позитивом, хорошим настроением, и отдых обязательно удастся!