Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
28.08.18 - 10.09.18
3.7
5 размещение
2 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендуем
Отдыхали в отеле семьей в сентябре 2018 года, 3 взрослых, 2 ребенка 3 и 6 лет. Очень коротко и объективно: не рекомендуем этот отель.
Четыре самых главных минуса: - пляж песчано-галечный, но в море камни! Море не бывает спокойным, прыгать на волнах по камням неприятно и не безопасно; - отель явно переполнен, везде очереди, в ресторане просто «муравейник»; - очень плохая уборка, как в номерах (размазывают грязную воду по полу, ни разу за две недели даже не пытались помыть сантехнику, полотенца и белье меняют только по настоятельной просьбе и с большой неохотой даже за чаевые), так и в столовой (рестораном это нельзя назвать) скатерти постоянно грязные, приборы грязные, а раскладывают их работники грязными руками, поднимают с пола и кладут на стол); - антисанитария в столовой и плохая обработка бассейнов привела к эпидемии вируса Коксаки. Наши мальчики тоже ее подхватили, к сожалению. Сначала поднимается температура очень высокая, потом начинает болеть горло, потом появляется сыпь на руках и ногах, похожая на ветрянку. Проходит через 5-6 дней. Заболевших малышей было много!
Плюсы: - красивая зеленая территория, много детских зон, хороший бассейн для малышей, вкусная еда на обед и ужин; - просторный номер с гостиной и двумя спальнями (family room).
Последней негативной точкой был ланч-бокс перед отъездом, вернее его отсутствие. Уезжали из отеля в 4 утра, самолет в 9 утра, решили заказать детям еду (ну, как обычно, булочка, сок, яйцо). На ресепшене нам сказали, что ресторан работает ночью и мы сами выберем, что взять с собой. А на выбор было … нарезанные помидоры, единственный покусанный кусок сыра и много бумажных пакетов … , даже кофе нельзя было выпить. Вот такое отношение персонала к гостям
Тур из Питера на 14 дней нам обошелся в 250 000.
Плюсы отеля
много детских зон
просторный номер.
красивая зеленая территория
Минусы отеля
отель переполнен
плохая уборка номеров и столовой
вирус коксаки
в море камни
Добавлено
13.09.18
16:37
(1 773 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:27 14.09.18
Добрый день, уважаемые гости!
Благодарим Вас за оставленные отзывы! Мы особо признательны Вам за отмеченные недостатки, мы приложим все усилия чтобы их исправить. К сожалению опять поднимался вопрос о вирусе коксаки..Учитывая большое количество Ваших вопросов относительно вирусов, администрация отеля официально заявляет, что ежедневные пробы еды из ресторана и воды из бассейнов, изымаемые государственными органами санитарной безопасности, показывают, что угрозы в отеле нет.
С уважением
Саваш Озкан
18:51 16.09.18
Подтверждаю наличие вируса Коксаки, точно также заболели Коментарии оставлять по этому поводу не дают! Просят доказательства! А как их предоставить если местный доктор ставит диагноз "АНГИНА" ? Уважаемый администратор. который здесь следит за отзывами, конечно не мне указывать что Вам делать и как работать, но вы лучше следили бы за отелем а не за комментариями! Как пример могу с ходу сказать - у детского большого бассейна в одном месте сломана пластиковая решетка слива, провалившись в которую при мне не раз чуть не пострадали дети (все обходилось хорошо - мелкие ушибы). Большая горка когда работала почему то без смотрителя и не раз те кто по ней скатывается накрывали друг друга в низу... Вода которую ставят в месте приёма пищи (по другому не назвать) и номерах - это вообще класс, в закрытой упаковке плавает грязь (похоже на ржавчину) приносили Вам лично! Сказали что решите, но видимо не успели, даже через три дня вода осталось той же... Вопрос решили сами - купили в магазине бутилированную. Будет время еще напишу. А лучше тоже оставлю полноценный комментарий с фото отчетом и пусть меня за это забанят. Уж так тут принято...
08:17 17.09.18
Максим, добрый день, подскажите пожалуйста, чем лечились и как долго проходит вирус? У вас болел взрослый или ребенок?
17:07 17.09.18
Здравствуйте Алла, болел ребёнок (взрослые переносят это заболевание безсимптомно). Пришлось несколько дней невыходить из номера из за температуры, доктор поставил диагноз ангина и прописал антибиотики и тамтумверде. Про кожные высыпания нечего не сказал (незаметил наверное) Считаю что антибиотики пропили мы зря. А высыпания обрабатывали антисептиком. Через четыре дня после начала болезни почти всё прошло.
21:04 17.09.18
Спасибо за ответ, Максим, а каким именно антисептиком пользовались? Собираю сейчас аптечку, хочу быть во всеоружии))) А противовирусное не принимали? Почему решили что антибиотики лишние? А врачи там толковые? Аптека есть рядом?
21:19 17.09.18
На счёт антисептиков - Хлоргексидин (мироместин), а на ночь мазали фенистилом чтобы не зудело. Врачи, не чего немогу сказать, с кем общались мы не лучше и не хуже наших учестковых. Иммуномодуляторы, и антибиотики были лишние потому что протикало в лёгкой форме.
21:51 17.09.18
Спасибо за ответ. Чем ближе к вылету, тем страшнее....и коксаки и кто то пишет даже про минингит...будем надеяться на лучшее. Может сезон заканчивается и все расслабились...
22:52 17.09.18
Не переживайте, меры предосторожности это всеволишь стараться что бы дети не тенули всё подряд в рот, чистые руки, ну и для себя понял что в этом отеле протирать столовые приборы (возможно просто мне не везло и часто попадались или грязные, или заляпанные руками)
23:31 17.09.18
Спасибо, сами наверное знаете, как малыши всё успевают, и в рот что-нибудь потянуть и с пола подобрать бяку)))) Спасибо за совет, постараюсь бдить))) Как поняла из вашего комментария воду надо покупать. Слышала, что и в бассейны лучше деток не пускать, т.к. там можно и словить коксаки, а жаль...отель как раз искала с детской горкой-осьминожкой.... Извините, забыла спросить, в случае необходимости врач сам приезжает или надо ехать к нему, и если да, то это далеко? И лекарства входят в страховку или отдельно покупать надо?
07:13 18.09.18
Детки они такие, с водой надеюсь всё таки решили (если будет поподатся грязная, на свету невооружённым глазом видно что в ней грязь плавает). С бассейном сложнее, но лично мне показалось под конец отдыха - стали больше хлорировать. После ночи, до обеда шансов подхватить намного меньше. Врачи в зависимости от тур оперора и страховки, есть на територии, у кого до приезжают и заберают. Этот вопрос лучше узнать у вашего тур оператора. Так же и с лекарствами.
09:12 18.09.18
Спасибо, Максим, буду надеяться что не понадобится нам врач))) Благодарю за понимание и ответы.
21:53 19.09.18
Подскажите, где $ на лиры менять?
22:17 19.09.18
Добрый вечер, их не нужно менять не нужно, все можно покупать за доллары
10:03 24.09.18
Нужно отдыхать в Турции, а не доллары менять!
00:05 22.09.18
Спасибо!
21:37 11.10.18
Да, действительно вирус Коксаки присутствовал, внучка 4 года заболела уже по прибытию, высокая температура( 39.5) красное горло, а через два дня сыпь. Вызывали зав. отделением детской инфекц. больницы на дом (хороший знакомый). Диагноз подтвердился. Назначили следующие препараты: таблетки противовирусные(ацикловир), таблетки от аллергии, т.к. сыпь беспокоит, обязательно полоскать горло фурацилином, вирус даёт красноту , рассасываться грамидин или имудон. Сыпь прижигать зеленкой. Пишу может быть кому нибудь и пригодится.
Добавить комментарий
Добавить комментарий