АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.07.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1930
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С семьей в
августе 2018
29.08.18 - 11.09.18
- Не рекомендую отель

2.7

1 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую данный отель.

Отдыхали семьей (Я, муж, ребенок 2г) с 28.08.18 по 11.09.2018г в этом отеле. Скажу сразу, что отель выбирали долго и приоритетом было - все для ребенка!

Остановились на этом, т.к. - он новый, есть детское меню (по описанию), бассейны для детей. Море так себе, это знали заранее. Читали отзывы, по началу они были норм. Купили, полетели. Перелет прошел нормально. В аэропорту нас ждал индивидуальный трансфер и мы поехали в отель (1,5ч). По приезду, это было около 7 утра, нам одели браслеты и сказали, что свободных номеров нет (всего примерно в отеле 500 номеров) и ждите до 14:00, затем предложили спуститься на -1 этаж в ресторан покушать. Номер у нас был куплен, не помню точно как называется, но по описанию в не должно было быть 2 кровати и вид на зеленую зону. В итоге, сидим мы ждем номер и видим, как приезжают другие туристы и им дают карточки от номеров и провожают. Мы просидел 2 часа, с ребенком, все устали. В итоге подошли на ресепшен и один из менеджеров корявым русским языком говорит, что есть номер, якобы он только освободился, и за него надо заплатить 10$ в сутки (130$). Ладно, пошли смотреть. В итоге, заходим в номер, он ужасно прокурен, стоит 2 кровати, диванчик и вид на бассейн. Т.е. такой же номер, как мы и бронировали. И за него они еще хотят денег. Т.к. все устали, мы заплатили им эти $ и заселились. Вот первое впечатление. Ресепшн - лицо отеля. Жадные турки, которые любым способом сдирают деньги с туристов, любым враньем! И все мало и мало.

Питание- без изысков, обычное. Как такового заявленного детского меню нет, еда та же самая. Очень много острых блюд.

Море - Г... полное!

Уборка - на 3. Чаевые берут только так.

Минибар - пополнялся.

Детская анимация- 2 недели на мини-диско одно и то же! Ребенку уже не интересно было туда ходить, не говоря уже о взрослых. Аниматоры уставшие, это очень видно. На взрослую анимацию не ходили.

Бассейны детские - норм.

Минусы - реально грязные столы, которые по ходу с вечера не убирают, приборы и тарелки грязные,жирные,море мутное.

Мы старались не обращать внимания на минусы, иначе было бы совсем грустно.

Если есть вопросы, пишите, отвечу.

Плюсы отеля
Внешний вид и все! Больше их нет.
Минусы отеля
Написала выше.
Добавлено 14.09.18 12:19 (2 130 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:44 15.09.18

У нас было примерно тоже самое, видимо они таким образом зарабатывают деньги на ресепшн, причём берут деньги и нигде это не фиксируют, не дают никаких чеков, документов.

09:34 16.09.18

А море то в чём виновато?)))

11:10 16.09.18

Там даже пляж не очищали от водорослей и прочего мусора, так же есть специальные машины, которые чистят в воде дно и т д, просто они не хотят на это тратить деньги.

18:04 17.09.18

Оно слишком солёное!!!!!:)))))) ахахахах

18:03 17.09.18

А вы поезжайте в Геленджик)))))) Там явно лучше)))))

04:07 26.09.18

Отдыхали в сентябре, море и в правду ужасно грязное. Если кому надо, могу отправить видео. И да, с нас они тоже просили доплату за номер, но 25 долларов в сутки. Зарабатывать то надо как-то, сезон заканчивается. Отзыв считаю справедливым и ни чуть не преувеличенным.

10:14 22.02.19

Дорогой гость;

спасибо, что выбрали наш отель. Для нас очень важно подробно поделиться вашим опытом. Мы работаем старательно, чтобы служить вам лучше. Для нас будет честью снова увидеть вас в нашем отеле.

Haydarpasha Palace Семейный.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)