My Home Resort Hotel 5*

Отдыхали в отеле с 17.09-23.09.2018. 3 Взрослых и 3 ребенка 6 , 4 и 12 лет соответственно.

Хочу сразу сказать. Готов был выставить отелю оценки 4 балла, но некоторые моменты заставили пересмотреть мой взгляд. Думаю прочитав отзыв все поймете. Всеми пятерками тут и не пахнет. В прошлом году отдыхал в Дельфин деЛюкс. Там выставил все 5. Я понимаю что ценник разный, но стремиться есть к чему.

Перелет.

Вылет с аэропорта УФА по расписанию и без всяких задержек. Компания Атлас Глобал. Самолет АЭРОБУС А-321. Посадочных мест примерно 180. У данной компании больше расстояние между рядами, чем например в норд винде, сидеть чуть комфортнее. Поэтому по возможности ее советую. Народ все так же на жестком стакане перед вылетом, некоторые допились до вызова скорой в аэропорт, как будто из сухого закона вырвались. Отдельно хочу отметить отвратительную работу погран.службы аэропорта УФА, вылетов было много, а три кабинки откровенно не успевали. В итоге часть людей прошли контроль в сопровождении работников аэропорта, чтоб успеть вылететь. Реально долго. Питание в самолете без изменений- только булочка и попить воды. Экономисты …Все также много детей которые орут весь полет. Нам повезло, мы летели на 27 ряде. Сочувствую тем кто был в первой десятке рядов.

Трансфер.

Хочу все так же огорчить будущих туристов- в аэропорту Анталии вай-фая для общего пользования как не было, так и нет. Поэтому ни отписаться по прилету, ни скоротать время в ожидании самолета не получится. И роуминговая связь у всех появилась не сразу.

Прошли таможню, багаж и вперед к стойке Интурист. Там написали номер автобуса и вперед в отель. Ехать примерно 2ч.00мин. с одной остановкой для перекура и покупки воды минут за 30 до приезда в отель. Наш отель был четвертый на высадке, поселок Авсаллар. Всю дорогу автобусный гид твердила про бакшиш водителю.

Заселение.

Отель располагается на второй линии, поэтому с дороги автобус увозил нас все дальше и дальше от моря. И вот наконец-то вышли из автобуса и гласу пал вид отеля, и его лица- рецепшен. Мдааа. Вид мягко говоря не очень. Темно внутри, никакой красоты снаружи. О том чтобы тебя кто-то встретил как уважаемого гостя с прохладным напитком на подносе и речи быть не может. Мало того, на приехавших абсолютно ноль внимания, до тех пор пока сами не подошли к стойке и не обнаружили себя. Подошли к стойке регистрации гостей, заполнили карточку, нацепили браслеты. На заселении попросили соседние номера, в ответ предложили хорошие соседние номера за баксы, либо как повезет. Я ни в одном отеле такого не видел. Наглость. Но увы друзья мои настояли, поэтому пришлось раскошелиться.

Нацепили браслеты, и проследовали в третий корпус на третий этаж. Один номер с видом на бассейн- где жарко до обеда и шумно до вечера, другой на дорогу. Там жарко после обеда, но шумно (езда автобусов, работа мусорок, звук мотороллеров), закрытая балконная дверь чуть

Лестницы крутые и мелкие еще и с поворотом в районе первого этажа.

Лифты. Это отдельная тема. Два тормозных, маленьких и долгих лифта. Логика работы которых порой ставила в тупик многих плюс в сочетании с духотой делали поездку неприятной. И его надо ждать, долго и упорно. Плюс очень часто выходил из строя левый лифт. Бедные верхние этажи. Поэтому постоянно ходили вниз пешком, а наверх периодически. Чтоб не ждать очередь в лифт.

Номер с виду чистый, убранный. Но стоило свернуть с тропу как под столом была замечена кучка песка. В номере убирали каждый день, а песок так и лежал… И еще наверно лежит. В общем моют только взлетку, и частично балкон. Про тапочки и халаты речи не веду, полонец не на всех хватало. Сейф в номере платный. Но можно взять пару батареек и маленьькую отвертку, и сейф станет бесплатным. Но по началу я нашел другое укромное место, где можно хранить ценные вещи и никто не заметит- верх шкафа. Ложите в мешочек, и наверх. Там вековая пыль(((.

Открыли холодильник там заполнен мини-бар . Фанта, кола 2 банки сока..

Видел номера со своим маленьким бассейном, на фото выложил.Прикольно.

Питание.

Вот тут я от пять звезд ждал большего….

Я так понял отель экономит, и не стесняется это показывать. . Гарниры рис, картофель фри макароны, спагетти и т.п. но например либо макароны, либо спагетти. Рис не всегда. Ну а картофельное пюре, оно порошковое.

Вот я не понимаю, в стране, где урожай снимают два раза за год неужели владелец не может разориться и купить картофель??? 99 процентов детей его обожают. Отель ассоциирует себя как семейный, а кормят наших детей таким …., Оксана ВЫ же из России, ну подскажите им, а еще удивите их гречкой. Ну нельзя детей одним фри кормить

Много безвкусных салатов а также огурцы помидора и т.п. Многое в майонезе и непонятных соусах. Не рисковали их есть. Рыбы было мало, филе один раз, а так, обычно безвкусная жаренная скумбрия. Ни о чем. Мясо на мой взгляд маловато, и кончалось быстро. Курицы тоже е очень много, и только одного вида. Иногда индейка. А вообще что кончалось добавлялось не очень быстро, и не всегда.

Например утром не успели на курагу, значит ждите завтра. Сегодня уже не будет.

Попали на день суши и креветок. Если мягко сказать- не вкусно и отвратительно. А надо еще минут 30 очереди отстоять за ними. Не умеют их готовить. Так же как и супы….

Один раз готовили шашлык из курицы на углях, и опять одна точка раздачи и огромная очередь.

Фрукты – яблоки, апельсины, деревянные персики, и отдельно выделю арбузы и дыня- которые дают на отвяжись- закупили самые дешевые сорта, которые не имеют ни вкуса, ни запаха. В общем кормовые. Ничего, русские съедят. Пару раз попадали на инжир. Куча всяких пирожных. Каша- рисовая далека до домашних,. Мало сыров, безвкусная колбаса.

И опять же буду возмущаться. В стране растет все. ПОЧЕМУ НАШИМ ДЕТЯМ ДАЮТ ПИТЬ ЮПИ.??? СОК СТОИТ КОПЕЙКИ. Не надо экономить на наших детях. Тем более путевка стоит бешенные деньги.

Алкоголь вполне сносный, но коктейли делать не умеют. И везде суют лед. Берегите горло свое и детей. Сначала брал молочные коктейли ребенку, думал сироп добавляют, а нет, вечером увидел как набирают этот сироп для коктейлей из автомата для юпи. Все стабильно…

В общем огорчило питание. Однообразием и безвкусием. Все таки пять звезд

Аля-карт.

Запись строго с 16ч ,Пришли на запись в день приезда, попали через 4 дня . Посетили Османский вроде. Но данный вид ресторана только для тех кто хочет побыть наедине или своей компанией, а так кроме пары кусочков баранины и курицы на углях есть нечего, все из того же ресторана где едят все.

Пляж, море, бассейны.

Температура днем за +30 градусов стабильно. Море отличное- горячее . На пляже полно лежаков, но много занятых. Ходить между ними неудобно. Мы ушли налево, бросили полотенца на песок(вид очень уставший )которые взяли под депозит 10$ каждое и спокойно купались. Кстати народу здесь гораздо меньше. Аккуратно при входе в море. Через метров 10 начинается линия камней, увы порезал палец, дальше снова песок

От выхода с корпуса до моря минут 5-6. С учетом работы лифта время до 20 мин.

Бассейнов 2. Возле бассейнов народу не пройти . Почему то многие проводят все время у бассейнов. 3 горки, обычные.

Анимация. Шоу

Аниматоров много. Как для детей, так и для взрослых. Днем оставлял дочку в мини клубе, где они делали поделки, вечером на мини диско поделку торжественно вручали. Само мини диско обычное, но набор песен не понравился. Все таки 90 процентов это Россия, можно было и адаптировать. И опять же, почему нельзя детей угощать например чупсами или конфетами от отеля

Взрослая анимация это день сурка, хотя весь отдых в этом отеле это день сурка.

Водное поло, дартс, пинг-понг, пляжный волейбол и т.п. причем так получалось что мы хотели играть еще в волейбол и поло, но анимация забирали мяч давая понять что время вышло.

Шоу. Я ожидал откровенно большего. Скучно. Один раз танцы, бинго шоу, фаер шоу и еще что-то. Но все банально и не интересно. Короче развлечений после 9 найти тяжело. Была живая музыка, уровень нашей Анапы.

Интурист, экскурсии.

Все что было интересно, посетили в прошлый раз. Больше ничего не хотел. Имейте ввиду, что до каждого места ехать в районе 2 часов в сторону, жаль время на дорогу было тратить.

Гид особо и не настаивал. Хотя попыталась рассказать про Лэнд ов легенд, но я ее остановил. Про данное место я писал в предыдущем отзыве.

Сервис и т.д.

Как ни странно, сервис хороший. Видно что ребята стараются.. Вас уважают и понимают. Ни одного грубого ответа или не довольного лица. Только уважение и почет. Не забывайте давать немного чаевых. Это уважение от вас. Часто видел как менеджер строил персонал для проведения так сказать планерки.

Итого.

Отель целиком и полностью НЕ оправдывает свои звезды. Обычно вторые линии берут питанием, обслуживанием, анимацией. Но не тут. Территория в целом красива, персонал старается. Очень не радует отсутствие дресс-кода в рестораны. И дорога в третий корпус через столики где уже ужинают люди. Т.е. ты ешь, а мимо тебя люди в мокрых трусах, полуголые с пляжа. Не приятно. Не видел разделения зон для курящих. 1 раз за все время давали мороженое.

В общем отель находится на правильном пути по обслуживанию, но все портит экономия на продуктах и качество еды. Внешний вид рецепшена надо улучшать, это лицо отеля.

Сюда еще раз возвращаться не планирую. Турция задрала ценник. Не стоит она того. Попали в данный отель так как у друзей хватило денег на него, плюс завышенный рейтинг на ТОП ХОТЕЛЬ. Все пришли к выводу что надо было бы найти отель получше за эти деньги.

Есть вопросы- пишите, тяжело все уместить в отзыв который писал больше 4 часов.