Оздоровительный комплекс Дивный 3*

В данное время находимся в данном заведении. Забронировали мансарду в коттедже, номер выглядел удручающе( порванная тюль, протекающая и вся в плесени душевая кабина, отсутствие шкафа. Ночью был сильный ветер, который "гулял" по номеру. Поскольку отдыхаем с маленьким ребенком (3 года), утром попросили переселить в другой номер. Нам предложили на выбор 2 номера в соседнем коттедже. Посмотрев оба, выбрали номер на втором этаже ( выше, поэтому солнечнее). В номере две комнаты, в которых 4 кровати с панцирными сетками( проваливаются до пола),телевизоры (не работают от пультов), грязный ковролин. На следующий день попросили заменить хотя бы 2 кровати. Вместо замены убитых кроватей, нам прислали мастера, который вдоль сетки положил фанеру толщиной не более 0,5 см. Сетка проваливается вместе с фанерой((( Ощущение от номеров и мебели,как будто попали в 90 годы в советский дом отдыха. Обслуживающий персонал очень вежлив, но уборка оставляет желать лучшего. За 7 дней ковролин не пылесосили ни разу((( Питание разнообразное и вкусное, но обнаружив на лотке с порезанными яблоками таракана, хочется обратиться в СЭС по вопросу проверки санитарных условий в ресторане и на кухне. Поскольку я приехала с условием лечения в спа центре, крайне удивлена отсутствию медперсонала. Сотрудники спа центра очень внимательны и вежливы. Огромное им спасибо))) В виду отсутствия персонала они работают просто на разрыв. В данный момент в отеле много деток, но им негде играть: игровая комната размером около 8 кв.м. с убитой мебелью и отсутствием игрушек, детская площадка с разбитыми качелями и насыпанной щебенкой . Есть команда аниматоров, которая пытается как развлечь детей. В целом, хочу отметить, что отдых в этом спа отеле не стоит потраченных денег. Руководству отеля пора бы вложить деньги в улучшение интерьера и ремонт. Больше сама сюда не поеду и другим не советую