3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Как впервые попались на удочку отзывов
Добрый день
На данный момент все ещё находимся в данном отеле
Отдыхаем с 2мя детьми 3,5 лет
Если вкратце,то складывается впечатление о покупке контента отелем в виде положительных отзывов
Заселение:есть багажная комната,но она на 2м этаже по лестнице ибо лифт не работает(туалет в главном здании кстати там же,на 1м этаже нет!с багажом нам никто не помог,даже после просьбы,видя чтоу нас 2больших чемодана и номер на 2м этаже!а я с бабушкой и 2мя детьми!юзер френдли персонал!в теории могли бы электриков хотя бы попросить,но они видимо нарасхват!
Локация: нам было известно,что у отеля нет пляжа и что стоит он рядом с пустырем(слава богу он не заросший),однако нигде не было информации о том,что чтобы выйти на улицу-нужно идти либо по проезжей части (нет тротуара от отеля до выхода на ними авеню) либо через парковку и далее закоулками и по высохшей и сухой красной глине,потопы нещадно пачкается обувь и ноги в принципе.при ветре,причём не обязательно очень сильном,пыль красная с пустыря летает по территории отеля,оставляя осадок на балконах,окнах,дверях,и сушащейся одежде и полотенцах. Отель находится рядом с лунапарком.та часть корпусов,которая находится рядом с ним-наверное взлетает от звуков!однако,в номерах так громко работает кондиционер,что по идее Звуки с улицы должны заглушаться(вызывали электриков в мономер дважды ибо у нас он ещё и тёк,причём прям по стене на выключатель...со второго раз сделали)
Пляж:до пляжа ходит ленивый автобус!почему ленивый?потому что первый рейс в 9.30(а в октябре это уже приличная такая жаришка) и привозит он туристов на окраину пляжа лиманаки,почти впритык к порту.в этом месте пляж каменистый,с мешками для захода...чтобы дойти до нормального моря,с песком,надо пройти сначала по узкой тропинке,а потом просто по песку примерно до отеля Мелисси бич(удобно обратно в отель оттуда возвращаться,прямо у входа в отель автобусная остановка).на пляж последний автобус от отеля идёт в 16 часов,что совершенно неудобно с маленькими детьми ибо они ещё спят или только просыпаются,соответственно вечером либо пешком/городским транспортом на пляж,либо в бассейнах.
До нисси бич пешком минут 40,по пути к нему ещё есть пляж небольшой в районе отеля Электра(от Пантеи идти минут 20 либо по ними авеню либо через пустырь на променад вдоль моря)
Аквапарк:да,он есть!да есть зона для детей и для взрослых.есть даже «ленивая река».несмотря на не очень свежую плитку в бассейнах,это не страшно,а вот красная эта пыль летающая и въедающаяся со все горки,которые выглядят ржавыми и неприглядными-это ужас!плюс-никаких светлых купальников ни себе ни детям-выкинете в помойку!
Уборка номеров:атлас,товарисчи!при заезде пол весь был грязный и пыльный!нам сказали «сорян,тока помыли!смотрите какой ветер!»ок!в воскресенье уборки нет!в воскр с гидом подошли на ресепшн спросьбой убираться в номере до 14 часов ибо далее дети спят до 17(а уборочный деньзаканчивается в 15часов)как итог:в 14.30,после ора на ресепшн в номере протерли полы и поменяли белье(отмечу,что у меня в принципе не требования к ежедневной смене белья и полотенец!тут тупо 2полотенцапляжных лежали под капающим кондеем,2-на полу при выходе из душа ибо сделан он неудобно и весь под мокрый и качество уборки при звезде не позволило доверять и входить в душ босиком).смена полотенец-это песня!дали полотенца взамен старым(причём это было до уборки после ругани на ресепшн.мы просто сами вынесли грязные полотенца и попросиличимтые взамен.4полотенца из 12 были в рыжих разводах,не отстирывающихся!одно из полотенец принципиально отнесла на ресепшн идемонтративно там развернула при народе!реакция:так может случаться!ни сорри ни извините ни такого большое не повторится!видимо надо было всю грязную стопку принести!
Питание:в день заезда,когда дети отказались есть картошку фри,я прям уже чуть слезу не пустила!на данный момент с грехом пополам находим что есть на завтрак и обед,ужинать ходим в город!вечная проблема отелей в чайных ложках!фрукты-бананы,сливы,груши,нектарины,киви.иногда виноград.овощи:пластиковые помидоры,полубелые и накромсанные пьяным мужиком!огурцы съедобные,но подача тоже «навеселе»!перец норм!салат с консервированным тунцом почти всегда!капуста бело и краснокочанная.невеусные оливки!из основного:мясо,курица,неск гарниров-свекровь говорит,что через раз есть можно!рыба-один вид есть всегда,но сьедобная ещё не попадалась:либо пережаренная,либо как тряпка вареная!сыр-отдельная песня!они кидают в миску его здоровыми кусками и кладут в эту же миску нож с пилкой(хлебный) и без доски каким то обратом ты должен себе добыть кусок!в большой компании в принципе можно брать сразу 1/4 головки).зато есть мороженое детям?
И все это,по словам гида Туи-гораздо выше уровнем,чем в других 4ках айа напы!
В общем,на 3и сутки пребывания я этот отель категорически не рекомендую!если мнение изменится-обязательно напишу допроднително сюда об этом!
22:49 01.10.18
Вы писали этот отзыв навеселе или в принципе безграмотны?
13:27 03.10.18
Не пью в принципе!а грамотические ошибки сути дела в любом случае не меняют!если у вас есть что возразить-с удовольствием выслушаю
13:32 03.10.18
Пока возразить не могу, в отель еду в ноябре, приеду - отзыв напишу обязательно.
14:22 03.10.18
Надеюсь,что к вашему приезду уровень сервиса повысится
14:25 03.10.18
И со всего острова Кипр исчезнет красная пыль? )))
Смешно же предъявлять за характерные особенности почвы данного места претензии отелю. ))
21:53 05.10.18
Хм...однако ж...
Сами вчера оттуда венулись.
1. Вы в каком блоке проживали? Мы в 29-м. Никакой пыли ни на чём не замечали.
2. Питание вполне себе достойное. Безусловно не 5 звёзд Турция, но вполне на уровне. По крайней мере в отличие от Критской Athina Palace проблем с кишечником ни у кого не было.
3. Отношение на ресепшне...Тут был маленький казус. У нас во время уборки исчезла карточка из номера, вставленная для охлаждения номера, пока мы находились в аквапарке. Сказали об этом на ресепшне, нашу ситуацию зафиксировали в своём журнале, но в течение двух дней карточка так и не находилась, хотя обмолвились, что, учитывая наше обращение, данная ситуация не будет рассматриваться как утеря, и наказание в 20 евро мы не понесём. Когда я подощел в очередной раз на ресепшн, русскоговорящая девушка сказала мне противоположное, что раз никто из уборщиц карточку не приносил, то это будет расцениваться утерей. Тут я расстроился, но решил дождаться утра, когда, как я уже навел справки, должна была выйти на работу именно та уборщица, что была у нас. И о чудо! Да, она действительно зачем-то "стащила" нашу карточку. Вернула. Об этом сообщил на ресепшн. Там уже были в курсе. Извинились.
3. Что касается трансфера до моря, то вечерних рейсов да, не хватало. Тут с маленькими детьми не разгуляешься. Согласен. Но раз Вы ходили до Нисси, то до Sandy Bay дойти сам Бог велел. Мы туда по 2 раза в день ходили. Пейзажи потрясающие и неповторимый бриз с моря. Одно удовольствие от прогулок =)
4. Уборка номера была хорошей. Вообще без вопросов.
5. Горки в аквапарке действительно не вчера поставлены, но назвать их "ржавыми" я бы не рискнул.
6. Подход к отелю. Тут вообще криминала не вижу. Ну прошли 100 метров до города. В чем проблема то? Маленькая узенькая тропинка наоборот умиляет. Некая изюминка. Мало где такое встретишь. Она от силы метров 30. Ну не ходите по ней, делов-то...
09:13 06.10.18
Андрей, спасибо за ваш позитивный ответ.
06:16 07.10.18
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле тапки или с собой везти?
16:43 22.04.19
А вот я не соглашусь на счет уборки! Ужас за две недели ни разу не протерли ни раковину, ни балкон, ни зеркала! Белье поменяли один раз после двух недель начался анекдот с пододеяльниками , оказывается , их меняютттолтео при заезде выезде, так как апрель уже не сезон (а что было холодно не учитывают) и ладно бы прямо сказали , но три дня кормили обещаниями на ресепшен валили все на горничных , а представитель туи Олеся сказала , что сама я должна контролировать уборку и заблокировала мой номер!
17:05 07.10.18
Тапки, халаты, полотенца. Всё в наличии.
16:44 22.04.19
Ничего такого нет! Может конечно в апреле и не пологается...
10:13 10.10.18
Добрый день!
Категорически не согласна с отзывом к отелю! Приехали вчера, отдыхали с ребенком 2 года.
Да, комната багажа на 2-ом этаже, лифт работает. Он не работал 1 день всего( видимо вам не повезло).
Персонал приветливый, отзывчивый, особенно к детям!
По еде, мы тоже не попали при заезде на завтрак в основной ресторан, ничего страшного.
В снэк-баре помимо фри, вполне приличное меню. Есть и печеный картофель и 3 вида паст.
По поводу, что дети не ели, могла быть акклиматизация и детки некоторые, в принципе, на отдыхе мало едят. Наш такой, спасались утром вкусные свежие блинчики, супы со взрослого стола в обед ( всегда 2 вида, несоленые и протертые до консистенции пюре).
В номере все входит в стоимость, что крайне редко для отелей Кипра, даже если и берешь систему " all in".
Набор для кофе-чая, удобно если с ребенком, никуда бегать не надо за кипятком! Сейф, фен, холодильник (пополняемый водой каждый день), wi-fi, тапочки и халаты для взрослых, гладильная доска и утюг ( бесплатно, по запросу на ресепшн)
Еда, я не знаю где вы увидели пьяного сотрудника ?!!! Все вкусно, рыба вообще божественно вкусно получалась, кольца кальмара во фритюре также отлично! Вполне приличный детский стол. Выбор для Кипра неплохой, не первый раз здесь, есть с чем сравнивать и кол-во в этом отели еды более, чем!
Конечно не Турецкий "all in", но все неплохо.
Теперь по удаленности отеля, когда берете - google-maps в помощь, всегда смотрите расстояние, читайте отзывы туристов.
Хотя мы ехали от TUI и сам сотрудник не раз повторял, что отель удален от пляжей!!!
Я не знаю,конечно, мы с коляской и ребенком до nissi beach доходили за 20 минут максимум, столько же(может чуть меньше) до limanaki. До нисси ходят автобусы 1,5 евро на взрослого, от отеля автобус на лиманаки. Тут ничего не скажу, мы им не пользовались.
Знаю многие берут такси, кооперируются с другими и едут, если компанию набирать, так же как автобус будет стоить.
Кипр улучшается, езжу сюда не первый год. великолепный променад вдоль моря построили, удобно идти по нему в разные концы, как раз до пляжей! Свежо от моря, горяздо спокойнее, чем по главной удице и время не ощущаешь, когда идешь.
Да, на променад выход от отеля по неблагоустроенной дороге, но во-первых идти на променад минуту!, второе это никакого отношения к отелю не имеет. Это уже пустырь, чужая территория и по всей видимости в ближайшее время что-то на ней построят.
Функции свои отель выполняет 5 из 5! Мелкие недочеты есть везде, даже в luxury отелях ОАЭ встретишь нюансы.
В отеле есть детский клуб, он хоть для деток от 4 лет, но до этого возраста можно с родителями, пару раз ходили, наш порисовал и поиграл в игрушки.
3 бассейна : 1-ый для игр , 2-ой большой и 3-ий лягушатник для деток. После 19.00 чистится.
Уборка каждый день! То, что в воскресенье уборки нет, вам при заезде инфо дать должны были, там написано даже это. В субботу зато, полотенец и принадлежностей для душа больше кладут. Полы моют, проверяла сама. Песок и гязь с ног сами невольно притаскивали, этого не избежать!
Воровства не замечали в отели! Пару раз и планшет оставляли на зарядке, и телефоны забывали убирать, все на месте!
Итог : настроение и настрой везем мы сами! Я этот отель рекомендую, предупредив об равной удаленности +/- 20 минут до пляжей, но по променаду это не ощущается!
16:47 22.04.19
Ни тапочек ни халатов ни воды ни какого чая кофе..даже с гелями шампунями засада, хорошо всегда своё с собой вожу..
Добавить комментарий
Добавить комментарий