Ganita Holiday Village 4*

Ну вот и нашла время написать свой отзыв о данном отеле. Честно,делаю это врервые! Но эмоции просто зашкаливают... Итак, поехали: отдыхали в данном отеле с 18-28 сентября 2018 г.,я с подругами и с детьми( 3 вз. и 4 детей, 3года, 7 л,9л,11 л) в отеле мы были уже в 6 утра, естественно номеров не было свободных и нам одев браслеты сказали ждать, когда освободятся номера. Мы сразу же попросили дать нам номера рядом, и дали сопроводительное письмо, которое мы писали будучи ещё дома. Нам мягко говоря дали понять, что можно его выкинуть в мусорку, что вызвало возмущение! Мы оставили вещи и пошли осмотреть территорию, дошли до моря, где люди уже в 6 утра занимали и тоскали лежаки по всему пляжу. Мы сходили на завтрак, очень хотелось поесть чего то горячего, но это оказалось очень сложно... Впервые вижу чтобы яичницу не жарили по утрам, ее мы дождались только на 4 день отдыха, это был шок. Ты остальное было невозможно есть, все холодное, ничего не подписано, где и что... ресторан, если его так можно назвать напоминал советскую столовку. Скажу сразу что я не привередливый турист и не особо доверяю и прислушиваюсь отзывов, хотя я и читала перед отъездом об этом отеле, но не особо поверила... Дырки и пятна под матрасом не рассматриваю, сломанные лежаки не считаю. За границей не впервые, в Турции уже далеко не первый раз, но такого ещё не видела. Отель выбирала сама в приоритете была территория , которая оказалась не такой уж и большой, одна дорога от моря до столовой ...и первая линия. Подруги ехали за границу впервые, удивить не получилось...? Немного перекусив с дороги кофем с булочкой мы пошли на море, переоделись там же, где и вещи оставили. Нам сказали подойти к 11 ч узнать есть ли свободные номера, подойдя к 11 ч номеров по прежнему не было, ещё раз мы напомнили что номера нужны рядом , это было для нас важно., Мы опять пошли на море ,после пообедали, вымотанные дети, просто с ног валились, все изнылись, устали и хотели скорее отдохнуть с дороги. Во время обеда смена поменялась на ресепшене и подойдя в очередной раз узнать о номерах ,девушка сказала, что заселение у них с 14:00 и номера готовят, уточнив что рядом ли наши номера она сказала, что ей об этом никто ничего не сказал...мы просто обалдела т.к 3 раза говорили об этом парню на ресепшен. Сказали нужно тогда будет готовить другие номера и ждать около часа, т.ек 14:00 они должны быть готовы. Мы очень просили дать нам номера поскорее т.к дети уже просто все измачлись, у нас их четверо, но им по барабану. Вобщем номер к 14:00 мы не дождались можно сказать вырвали ключи, сказали не надо нам уборки, мы сами уберем, только дайте номера, нам швырнули ключи не объяснив где они ,что и как, чемоданы и сумки н кто не помог нести, пришлось бегать с ними по по всей территории искать свои номера номер был очень далеко от reception Зато близко к морю подойдя к номеру оказалось что он еще не убран уборщик вы всё ещё перебирался мы стояли ждали минут 30 на четверых человек нам дали трёхместный номер сказали что этостандартный номер нам принесут раскладушку оказалось что это мне куда ставить она простояла у нас на балконе кровати были односпальные составленные вместе пришлось спать четвером на 3 кроватях номера были убраны ужасно везде грязь волосы благо взяли с собой чистящие моющие средства тряпки и стали убирать номер сами не было ни одного полотенца не мыло не шампуней мы пошли на ресепшен попросили нам принести полотенце спустя 3 дня похождений долгого пути до reception мы так и не дождались ни одного полотенца девушка делала вид что записывает нашу просьбу говорила что ближайшее время принесут полотенца на ближайшее время за 10 дней не наступила ни разу. Вообще за всё наше время нахождения в данном отеле жалобы на стойке ресепшн были постоянные люди ругались жаловались многие просили поменять отель. Посуда в ресторанах очень грязная воняет хлоркой стаканы все мутного цвета посуда вся пластмассовая впервые такое вижу алкоголь постоянно заканчивался три дня подряд за ужином не было ни вина ни пива ни виски одна водка ,в баре у пляжа пиво постоянно заканчивалось вина тоже не было лежаки занимали в 8:00 утра, пляж неплохой На пирсе занимали места наверное 6 7 утра. Анимация на среднем уровне видно что стараются но как-то не впечатлило. Персонал столовой как будто бы издевается кидает подачки как собакам фрукты разбирают как дикари ехали поесть арбузов Дынь не было ни разу. Много яблок ,сливы ,груши ,мандарины, персики ,виноград... Пирожные не очень вкусные а что по вкуснее разбирали за секунду персонал стоит ,смотрит и смеётся. Неоднократно видела как протирают столы брызгают каким-то средством прямо на приборы размазывать всё тряпкой на этом всё после увиденного старались протирать все приборы. Наелись картошки фри и наггетсов ,аж тошнит от них... Набрали кучу лекарств впервые в жизни Они все пригодились. Говорят гиды сразу же предупреждают садясь в автобус, что во всех отелях Турции ротавирусная инфекция. Сколько Езжу по заграницам ни разу не пользовалась с таблетками, здесь шло в вход всё. На 4 день началась рвота, тошнота ,температура диарея . Жили на одной воде. Слава Богу обошлось всё одним днем наверное помогли лекарства. За 10 дней пребывания в этом отеле мы так ни разу и не дождались уборки. Первые 4 дня Хотя бы выносили мусор Но после того как мы поругались с уборщицей которая по-русски ругалась на нас и говорила Побойтесь бога Я у вас убираюсь каждый день даже и мусор перестали выносить. Ходили по всем кладовка искали постельное полотенца туалетную бумагу воду так они ещё умудрились нас заснять на телефон как мы добываем себе принадлежности которые должны приносить они. В общем это жесть!!! Если бы поехала в этот отель закопейки то многого бы не ждала, но отдав за троих человек один взрослый двое детей 110000 для меня это не маленькая сумма и получив 0 сервиса кучу негатива и проблемы со здоровьем, В следующий раз буду обязательно прислушиваться отзывам лучше доплатить сверху и получить хороший сервис хорошее питание и отличное настроение чем За свои же деньги кучу проблем. Если вы не привереда это Добро пожаловать в Говниту. я в этот отель ни ногой и никому не советую.Если есть возможность поменяться отель , то сделайте это если не хотите испортить себе отдых.