АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.06.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 2368
Фото: 34
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2018
22.09.18 - 05.10.18
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Все было отлично!

Добрый день!

ТОлько вернулись из отеля, хочу оставить отзыв, пока еще все воспоминания свежи))

ОТличный отель, нам понравилось почти все. Были нюансы, но это если придираться. Были с 21,09,19 по 05,10,18 с семьей 3 взр + 2 реб.

Начну, пожалуй, с ЗАСЕЛЕНИЯ. понятно, что международные стандарты и все такое, но... Мы прилетели в 5 утра. Быстро прошли все формальности, получили багаж, полчаса до отеля и в 6,30 уже были на месте. Кстати, нас встретил какой то неприветливый сотрудник, хотя спишем это на ранее утро, когда полагается спать, а не приветливо улыбаться гостям. Он отправил нас на завтрак, ничего толком не объяснив и даже не предложив нам взять после завтрака карточки на полотенца...

Ночной почти бессонный перелет, двое детей, сонные взрослые, нам было тяжело ждать номер... Мы позавтракали, погуляли по территории, пошли сами попросили полотенца, дети окунулись в детский бассейн. Но номер так и не давали. Потом мы сидели возле ресепшн часа 2, наверное... терпеливо ждали, периодически засыпая...

В общем, о чудо! Номер нам дали только в 13,30((( Не помогло даже письмо с TopHotels, которое я еще дома заранее распечатала. Ну да ладно.

Кстати, сотрудники, которые помогают донести багаж до номера - вот те вообще молодцы! всегда приветливые, улыбчивые, готовые помочь (и не только за чаевые)!

ПИТАНИЕ. С питанием все просто замечательно!!! 100 баллов из 100! Еду найдет для себя любой.

На завтрак были каши, к кашам можно было добавлять семена льна, чиа, изюм. для детей большой выбор хлопьев. Тут же жарили блинчики, омлет с начинками на выбор (лук, петрушка, оливки, кукуруза, мелко порезанная колбаса, томаты, перец красный, сыр тертый). Яйца разной степени проваренности)) хороший выбор сыров (все не помню, но в т.ч и брынза, и рикотта, мне понравился сыр с названием "полножирный сыр" - как брынза, но не такой соленый, и даже был типа нашего колбасного))). Колбасы, сосиски, традиционно много зелени, свежие овощи, выпечка - булочки, круассаны, кексики, рулеты, лепешки с сыром или мясом, пицца.

Через день на обед был борщ - брали себе, вкусно! в гриль зоне были и стейки из форели, и дорадо, и рыбка, похожая на минтая. еще были баранина, индейка, курица, овощи - перцы, помидорки, лук поджареный очень вкусный! да много всего, все не упомнишь уже. половину, наверное, даже и не попробовали))

Кофе зерновой из автоматов. Сама видела, как туда зерна засыпали. Турецкий чай тоже вкусный!

Ужины были не менее вкусны. Пару раз была морская тематика - крабы, мидии, креветки! Муж периодически себе находил языки, печень, говорит, вкусно. Каждый вечер были макароны - несколько видов с разными соусами. отдельно можно было насыпать тертый сыр.

Были еще всякие перекусы на территории отеля, но мы и так вкусно ели в Главном ресторане, было уже не до перекусов. Муж один раз взял бургер - не впечатлил.

Коктейли были отличные, с остальным алкоголем тоже все хорошо))

Один раз сходили в Мексиканский аля карт. ну чтото не впечатлило... все долго ждали, от еды особого удовольствия не получили. в Мегаресторане все гораздо вкуснее. после него пошли с мужем в бар выпить по коктейлю, так там увидели всех, кто сидел с нами в ресторане)) все были не в восторге.

В другие рестораны или не получилось попасть, или уже просто не хотелось после мексиканского))

РАЗМЕЩЕНИЕ. Бронировали Club Femily Room. Дали номер в корпусе Garden - самый дальний от ресепшн и Мегаресторана. Но нам было только в радость прогуляться по чудесной территории после приемов пищи. Номер самый простой, без изысков. у нас было 2 комнаты. в спальне не было даже картин на стенах, чтобы хоть как то скрасить комнату.

В целом, в номере было все необходимое. Мыльные принадлежности пополнялись регулярно. приятно удивило наличие кондиционера для волос (я без него не могу) и лосьон для тела! единственное, в последние сутки нам горничная даже не пополнила туалетную бумагу, что очень странно, учитывая что нас было 5 человек. пришлось самим потом взять в туалете возле бассейна рядом))) ну и перед этим как то был 1 раз, она взяла доллар, но ничего не сделала в номере, мы были обескуражены. уж не знаю, что ее отвлекло... Зато на след.день пришла утром пораньше и сделала нам чуть ли не генеральную уборку, убиралась дольше чем обычно!

СЕРВИС. В целом, с сервисом все хорошо, все старались, улыбались. молодцы, особенно официанты и подносчики багажа!

Хотя, конечно, не все и не всегда всё понимали. несколько раз оставляла свои просьбы на ресепшн. Просила ланчбокс на экскурсию. нас забирали в 3 часа ночи. так выдали просто боксы эти, без пакетов, что очень неудобно. Как с ними в таком виде потом идти в самолет - ума не приложу! Пожалуйста, придумайте хоть какие то небольшие пакеты для них! помог сотрудник, который помогает с багажом - нашел нам пакет гдето))

Потом просила подставку для детей в ванную и подушку потолще, а то там какие то хлипкие, я на таких не могу спать. Так в первый раз вообще проигнорировали просьбу. Пришлось идти 2 раз, снова просить. на ресепшн не было русскоговорящего сотрудника, так опять помог подносчик багажа)) записал просьбу, отдал нужному сотруднику - вроде принесли. но... подушка была точно такая же, как и имеющиеся у нас. вроде мелочь, но тем не менее ставлю за это жирный минус!

ТЕРРИТОРИЯ. Вот за нее ставлю прямо огромный плюсище! Красота!! очень уютно и здорово! причем, до этого пересмотрела кучу фото и видео, казалось, что не уютно как то! но в живую территория просто прекрасна! Отличный дизайн, все продуманно. Садовники работают практически каждый день, чтото подстригают. Много зелени, растут гранаты, бананы, лимоны и мандаринки, детям все показали. Черепашки ползают. Видели неск раз, как по утрам моют со швабрами дорожки!!! т.е. не просто подмели, а прям помыли, здорово!

Отдельный респект за ДЕТСКУЮ КОНЦЕПЦИЮ. Аниматоры молодцы, для детей там просто рай! Много всяких разных мероприятий для них, по вечерам дискотека. Детский клуб, несомненно, очень классный!!! И бассейн отличный, одно НО - вода прохладная была, конечно. дети там долго не выдерживали)) При главном ресторане есть детский ресторан, там небольшая игровая, телевизор с мультиками. Наши дети купались там везде - и в море, и во ВСЕХ бассейна (ну кроме Делюкса). никаких вирусов не поймали

ОООчень хочется вернуться!!! Спасибо огромное Мега Сараю за наш прекрасный отдых!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Для детей

Показать еще
Плюсы отеля
территория детский клуб питание
Добавлено 11.10.18 13:17 (6 323 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:27 12.10.18

Уважаемая Ксения

Благодарим за то, что Вы предпочли провести свой отдых именно в отеле Club Mega Saray

Спасибо огромное за высокие оценки, очень приятно читать, что Вы насладились изобилием кулинарных изысков. Мы были рады узнать, что Вы остались довольны временем, проведенным в отеле.

Будем рады видеть Вас в очередной раз в семье Club Mega Saray

С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ксения (2)