Name: Hedef Resort & SPA 5*
Item: Hedef Resort & SPA
Rating: 3.3
Author: Татьяна Самсонова

Спасибки

287

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала Семьей с детьми в

сентябре 2018

30.09.18 - 10.10.18

- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Татьяна Самсонова

Нижний Новгород, Россия

Турист

Hedef Resort & SPA 5*

Период посещения с 30.09.18 по 10.10.18 г. Состав; Трое взрослых + два ребенка (6лет и 3 года). В отель прибыли около 11 часов утра, заселили быстро. На просьбу о заселении в номера коннект, ответили, что таких свободных нет, но дали соседние номера. Мой номер 1105 и у дочери номер 1106. Проводили до номера, вещи доставили.

Номер: Обычный стандартный номер, мебель старенькая, но добротная. В моем номере плохо открывалась дверь на балкон, нужно упереться ногой и толкнуть. Один раз открыла, больше не закрывала. Ночи уже были прохладными, кондиционер не нужен был. Да и слишком шумный он. Кондиционеры индивидуальные в каждом номере. Холодильник слабо холодил, телевизор старенький, особо не смотрела его, так вечером включала на несколько минут. СТС, ТНТ. Горячая вода была всегда, в любое время, напор хороший. Соседей не слышала. Вот дочери не повезло. Им как раз и достался смежный номер. Слышимость отличная. И как назло соседи очень громкие были. Вид из окна не айс. На соседний корпус. Приходилось вечером зашторивать окно. Ковровое покрытие грязное. По мне так лучше без него. В коридоре хорошо, что оно есть, приглушает шаги. Убирали номер каждый день. Постельное белье (простынь) меняли два раза. Второй раз ребенок испачкал простынь, сняла и бросила на пол, застелили свежую. Полотенце тоже меняли, но не все, по очереди, а вот для ног так каждый раз новое.

Ресторан: Нам повезло, отдыхающих уже было меньше чем в сезон. Приходили в ресторан примерно через 30-40 минут после открытия. Свободное место находили всегда. Столовые наборы так же были всегда. Лежат в лотках возле стойки с тарелками. Вот тарелки и чашки действительно часто видели грязными. Убирала их в сторону, быстро уносили обратно в мойку.

Питание нормальное, но все 10-ть дней одно и то же. Подносят еду быстро, ждать особо не приходилось. Очередь всегда была за картошкой фри. Нас это сначала шокировало, вот даром не нужно, а народ стоит. Выпечка нам не понравилась. В основном желеобразная. Были и пирожное из бисквита, но быстро заканчивались. Пончики вкусные и оладьи. Единственный отель, где нам понравились оладьи, как домашние. В других отелях они какие-то «резиновые». Плохо, что нет пакетированного чая. Только в заварном чайнике. Иногда вечером хотелось выпить чайку, а его нет. Фруктов не было, только арбузы (вкусные) и два раза вместо арбуза была дыня.

Территория: Маленькая, в основном бассейны. Зеленой зоны нет, только как разделительная полоса между зонами. Есть небольшая зеленая полоса, между корпусом и детской площадкой, там растут: гранаты, розы, гибискусы, пальмы, герань и другие растения. Но всё такое запущено-загущено. Летом в жару на такой территории с ума сойдешь. Детский городок не большой, вечером почти не освещается, хотя детей много было. Только и следишь, что бы в темноте не потерять. У бара действительно запах неприятный. Плитку на территории моют, видела. Только наши туристы быстрее успевают всё «загадить». Особенно возмущают тарелки. Ну, принесли еду в тарелке, уходите, заберите с собой, ведь мимо столов проходите. Нет, проще выкинуть в кусты, а потом возмущаться. Кстати, персонал нам не грубил, все вежливы.

Море: Выход через проход между магазином и баром. Дальше по тротуару, перейти дорогу и прямо мимо отелей дорога к морю. Хоть дорога и не большая, но транспорт ездит постоянно. Детей лучше держать за руку. Шезлонги всегда были в наличии. У нас всегда было свое место. Камни в море есть. Лучше заходить в море в обуви. Понравилось качаться на волнах в круге. Вообще с погодой повезло. Тепло, море теплое, вечера свежие и нет такой влажности как летом. В Турцию лучше всего ездить отдыхать в сентябре. Мы с утра до вечера проводили на пляже. Пляж тоже убирают. Мужчина собирает в пакет мусор из горшков, поливает из шланга деревянный настил днем.

Рядом с отелем: Расположение очень удачное, в центре поселка. Вечером ходили гулять на площадь и рынок. Все красочно. По соседству находиться Хамам, Ночной Клуб, Макдональдс, Торговый Центр.

Впечатление: Хотели отдохнуть в тепле у моря, это и получили. Накупались, загорели. За такие деньги в принципе не плохо. Но в этот отель не вернемся точно.

Отель хоть и пять звезд, в принципе всё соответствует по критериям, но по сервису слабоват. Думаю, что навряд ли изменится ситуация в лучшую сторону. Пока отель в сезон забит под завязку, нет смысла им что-то менять.