АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.04.13
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 5
Комментариев: 30
Читательский охват: 4777
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort,AMARA BEACH RESORT (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Испорченный отдых

Наше бронирование этого отеля было ранним, мы долго выбирали, чтоб было комфортно с детьми, чтоб море и отель соответствовали нашим представлениям...Не случилось(Отель грязный, совсем маленький, весь настроен на немцев,.К нам пренебрежительное отношение, в ресторане не дождешься официанта, но к немцам - бегом...Очень заметно и неприятно.У нас в номере был ковролин, ощущение, что не пылесосился никогда, на просьбу пропылесосить- пренебрежительно дернув плечом, было сделано два взмаха))) один день... Уборка номера- минимум это положить полотенца, максимум- поменять постельное белье, но чаевые это , как положено))).в последний вечер, спросив нас - финиш?? Говорим- да, принесла маленькие одноразовые тапочки ребенку.В последний вечер!!! Зачем? Да чтоб чаевые дали !!Всегда считали турецкие отели самыми чистыми, здесь- полное разочарование! Лифт настолько грязный, что противно нажимать кнопку вызова. Ни зубных щеток, ни ватных палочек.. Это пятизвездочный отель. Дочь просили, им принесли- это, чтоб уж не наговаривать, но я считаю, что все это должно быть изначально, не по просьбе.Обеды на улице, это в такую жару! Народу безумно много, найти чистый стол невозможно, дозваться официантов с большим.трудом удавалось....Еда вкусная, разнообразная, много фруктов,выпечка и пирожные замечательные,

Хотя детское меню хотелось бы пошире

Ну и самое страшное- мы все (6человек) подхватили ротовирус. Болезнь грязых рук, скажете вы, согласна, хотя всегда ходим с антибактериальными салфетками, пользуемся дезинфицирующим раствором, при входе в ресторан есть тоже такой приборчик...Но - не только мы, много семей и просто людей болели во время нашего пребывания в отеле, очень много людей! Это просто незаметно, одни не пришли кушать, на следующий день другие и тд- совсем незаметно при таком количестве отдыхающих. И. БОлели все разной степени тяжести...Нам « повезло», что заболели не все сразу, а по очереди. Могли помогать друг другу и вызывать врача, бегать в аптеку. Наша самая маленькая двухлетняя путешественница стала есть только на восьмой день, я - на пятый,капельницы, уколы, куча таблеток. О каком комфортном отдыхе может идти речь?Общались с теми, кто так же переболел. Видимо, этот вирус гуляет по отелю и необходима дезинфекция.В общем, разочарованы совершенно, впечатление о гостеприимной Турции испорчено. Основной контингент отеля - пенсионеры, по большей части - немцы.На пляже убирают мусор из корзин, но песок грязный, детский уголок на пляже состоит из домика и пары качелей, тоже все грязное.По пляжу прямо между лежаками ходят большие собаки.Спасатель сидит на пирсе, отвернувшись от моря, на замечания не реагирует.В общем , я очень разочарована и отношением, и сервисом, состоянием отеля.

Плюсы отеля
хорошо разнообразное питание разнообразное питание и близость к аэропорту
Минусы отеля
грязь грязь инфекция обслуживание
Добавлено 17.10.18 12:55 (2 718 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:24 27.10.18

Все в точку! Не пылесосили в номере! Инфекция. Все так и было

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ЕЛЕНА (5)