Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2018
- Воздержался
26.09.18 - 02.10.18
3.5
1 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых удался
Всем привет! Летели семьёй в количестве 6 человек. В отель ехали с остановкой в магазине, кому и зачем нужен магазин после перелёта и долгой дороги в отель не понятно. Большинство людей с детьми и у всех мысли только как бы побыстрее добраться до отеля, рейс у нас был поздний и доехали мы до отеля только к 12 ночи. Как только приехали в отель подошли на ресепшн первые, но с нами занялись в последнюю очередь. Самое интересное, что нам не хватило номеров. Должны были дать два номера по три человека... мы долго стояли и просили обьяснить где наши номера и куда нам идти. Ребята на ресепшн разговаривали на турецком и что-то бурно обсуждали. В итоге нам предложили один большой номер с двумя комнатами и гостиной, так как мы были после тяжёлого перелёта с годовалым ребёнком и температурой 39 мы были согласны на все лишь бы дали. Стоять ругаться и выяснять по какой причине нам не дали наши номера было тяжело... Я так понимаю что персонал ждал от нас денег чтобы дать нам два номера. Мы взяли ключи и пошли в наш большой номер, все оказалось прилично, два туалета, душ и ванная, большой балкон, вот только про бар соврали сказав что у нас два оказался один. Ресторан в отеле очень хороший, есть еда на любого, мясо(даже баранина),рыба, зелень, фрукты, чай и кофе всеее есть! По понедельникам рыбный день и к ужину нужно подойти заранее так как хорошую рыбу быстро разбирают. Алкоголь так себе... пиво эфес, ребята в барах делают различные коктейли, они вообще молодцы пытаются из Г... сделать конфетку 😊 было пару коктейлей которые можно пить и они очень вкусные, если пить чистоганом а-ля коньяк и текилу то это вообще 🤢бодяга. На территории есть горки для детей, для самых маленьких есть тоже некоторые развлечения. Очень понравилась территория отеля, она очень большая и ухоженная. Вечерами можно просто пройтись по территории... были какие-то шоу, но мы не ходили. В принципе отель хороший и уютный. Администрации отеля я бы посоветовала провести беседы с ребятами которые работают на ресепшне, отзывов о номерах и что их нет до отъезда я прочла много, но все же думают нас это не коснётся.
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Люция оценила сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Еда
бассейн
Территория
Минусы отеля
Заселение
Добавлено
22.10.18
17:10
(2 114 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:05 05.11.21
Уважаемая(ый) Гость,
Прежде всего хотим поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленый комментарий. Все комментарии наших гостей, а также конструктивная критика имеют для руководства отеля огромное значение, поскольку помогают выявить те или иные недостатки, и соответственно, планировать работу над их устранением.
Позвольте отметить, что все Ваши комментарии были переданы ответственным департаментам.
Благодарим Вас за вклад в работу по улучшению качества предлагаемых услуг в отеле Euphoria Palm Beach!
Добавить комментарий
Добавить комментарий