1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Не рекомендую, очень плохо
Отдыхали в период с 13.10 по 22.10.2018 года.
Начнем с того что приехали в отель в 23.00. Попали в номер — 00.30. И это с еще мы были с ребенком. Зазывали на рецепшен по одному, типа такие у них правила. На самом деле каждому предлагали типа улудшеный номер за деньги. А так кто как договорится. Потом уже узнали, что у ребят Промо номера и в не в главном корпусе такие же как и в главном корпусе. Просто из-за малолюдности на рецепшене на нас зарабатывают и не стыдятся этого. В комнатах не убирают если не положишь доллар. Был и такой наглый уборщик, который сказал, что уборка стоит 1$, бесплатной уборки нет. Но поняв, что не на тех напали, сказал, что типа шутка. Хотя не положишь доллар, не уберут, не то что лебедя не скрутят.
Еда
Можна описать одним словом — однообразная. Мы 10 дней кушали либо макароны либо рис и курицу. Еще была картошка фри, это единственное что можна было кушать из картошки , фасоль иногда, впринципе сьедобная и рыба(скумбрия запеченная). НО все без соли. Будьте готовы. Салат бар одинаковый. Сначала помидор кусочком, вечером он в салате. Пюре картошки что не сьели днем, на ужин подают в виде пирамидки(так в песочнице пасочки) с перцем болгарским). Сладостей много и они вкусные. Фруктов 3 вида. 2 разы были бананы и 1 раз груши. А так из фруктов финики, зеленая дыня и еще что то
Бесплатный пляж нормальный. Особенно для ребенка. Лежаки ниже нормы, давно требуют замены. Была история с водителем автобуса. При посадке на пляже выгнал с автобуса, потому что видите ли стоячим нельзя. Притом что до этого 4 дня ездили стоя. Сказал что приедет еще раз через 10 мин., приехал, но через 30 мин., мы простояли на солнце, а когда зашли, он спокойно взял арабов стоячими. Мы начали возмущатся, но водитель и арабы только поржали. Подали жалобу на рецепшене, но ничего не подействовало, хотя остальные дни люди ездили стоя и ничего. Водители автобуса останавливается возле арабов и те своими телами занимают места, поэтому там где арабы стоите, и потом толкнули и зашли. арабы занимают по 6-8 мест. Не бойтесь сесть на типа их места. Они далеки от цивилизации.
Хотя разговаривая с людьми которые вообще в первый раз в Египте, то они говорили что им нравится отель. Может это мы уже переборчивы, но я знаю, что на 5 звезд отель вообще не тянет.
Детская анимация желает оставлять лучшего. Но тут все зависит от детей. А их почти не было. 2-3 ребенка. Было отличное фаер шоу от аниматоров, приграшенный гость с народным египетским танцем и все. Были певцы приглашенные, но это такое. Караоке разочаровало. Ребенок хотел спеть песню, сказали что можна. Она очень ждала своего выступления, но София (аниматор) даже не одусужилась сказать что не нашла песню, хотя реально она ее не искала. И это очень розстроило, притом что на след. День нашла эту песню и караоке версию и минус. Притом что я говорила у меня есть минус этой песни. Ребенок пол ночи проплакал, говорила, что сломали ее мечту. София просто плюнула ребенку в душу. Хотя прежде чем спросить ребенка будет ли она петь, я спросила у нее, можна ли петь ребенку. Обидно, что песни с матами петь можна, а самую невинную песню - нет.
Рестораны и бары
Еда(сладости)
Анимация
Две девочки аниматора.
13:11 14.11.18
Не смотря на то, что отзыв Алёны отрицательный, а у меня впечатления исключительно положительные, считаю его полезным. Арабы, да, "любят заработать на туристах", на то они все там и собрались. Шарм - спецом построеный туристический город, в котором живут только туристы, а работают - арабы. Причём, заработать хотят не только отель и его сотрудники, но и таксисты, торговцы на рынке и вообще все и везде. Я отдыхала с мамой, которая абожает Египет, была в нём много раз и её не раскрутишь и не проведёшь. Так что мой отдых удался на славу и нас обслуживали идеально как по уборке номера, так и в ресторане, и водитель автобуса и все и везде. Мама со всеми всё "порешала": где улыбкой, где нажимом, а где семечками ;) Её не могли раскрутить ни таксисты, ни торговцы. Никто! А вот меня бы раскрутили как лохушку, причём тоже все и везде. Как говорится, "смотри и учись". Так что тут, как обращаются с клиентом, сильно зависит от "кто, собственно, клиент". Впрочем, так оно везде. Абсолютно. В больше части цивилизованного или развивающегося мира.
Так же у меня сложилось впечатление, что "как Вы заедете в отель, как проявите себя первые сутки, так и пойдёт": можно ли вас "развести на бабки", позволено ли Вам хамить, как чисто у вас убирать и за какую плату или без неё - всё делает первый день/сутки.
А уж как накручивает на туристических поездках Анекс тур (отель к этому никакого отношения не имеет) - мама не горюй! Цены выше вдвое, чем вы выйдете за территорию любого выбранного Вами отеля и пройдёте к местным "тур-отправителям", назовём их так. Если кто выберет для отдыха Иль Меркато, что я Вам очень рекомендую, не заказывайте ни в коем случае туры у Анекса (вас специально соберут в первое утро пораньше, пока вы не в теме и не осмотрелись), а идите к Мики, его лавка находится прямо напротив центрального входа в отель: прекрасное гарантированное обслуживание по "обычной" цене. Например, в Израиль ездила от Анекса, просто для уверенности. Граница же! Но пограничникам абсолютно всё равно у кого вы купили тур, а туристы "от Мики" (и прочих) едут с тех же автобусах. На гору Моисея я поехала за 17$ и Мики дал мне тёплую (спецом туристическую))) куртку (я-то приехала летом, не "экипированная"). Прочие туристы со мной рядом ехали за 15$. Мы шутили, что они искали, где дешевле, а я нет. Но с нами всеми ехала одна девушка, которая купила тур у Анекса за (прочувствуйте разницу) 50$! Её ещё и обманули, что попадёт на службу в монастыре Екатерины. Экскурсия - да, служба - нет, а для неё это было важно.
Все прочие путёвки я купила у Мики по цене как везде вокруг, где-то даже с бонусами, за постоянство: к дельфинам маму отвёз сам лично, потому плавала она с ними двумя сама, а все плавают группой; ребёнок посмотрел, и даже погладил, дельфинов бесплатно, но вообще-то так не делается (может повезло); наш рейс лодки рыб смотреть отменили, Мики "всё порешал" и поплыли на другой, а знакомые за "своим у кого они купили" три дня бегали деньги вернуть... И прочее.
Да, составляющих удачно сложившегося отдых много: и отель, и персонал, и уборка номера, и температура моря, и удалённость пляжа, и таксисты, и торговцы, и экскурсии...
Мне, честно, отдых удался и всё понравилось и тоже в отеле Иль Меркато. Мне велели "иметь позитивный настрой, всех любить, всему быть искренне радой и наслаждаться отдыхом". Я так и сделала и всё удалось.
А может всё дело в том, что была в Египте впервые, а то всё по Европе, да по Европе ;)
20:51 11.12.18
отличный коммент. особенно в точку: "как обращаются с клиентом, сильно зависит от того,"кто, собственно, клиент"!!! абсолютно поддерживаю Вашу мысль. особенно в египте. с остальным тоже согласен на все 100.
Добавить комментарий
Добавить комментарий