Senza Garden Holiday Club 5*

Для тех, кто знает, что такое 5* - вам не сюда!

P.S. отдыхали в конце августа-начале сентября 2018 года. Отзыв написали сразу по приезду домой, но руки не доходили выставить его на сайт.

По порядку:

Ресепшн/заселение:

Без «благодарности» в паспорт - хорошего номера не ждите. Дадут самый отстойный с видом на свалку.

Сам ресепшн ужасный (а ведь лицо отеля!).

Обслуживание еще хуже, чем сам респешн.

Обещанного бесплатного wi-fi на лобби нет. Точнее, он как-бы есть, но интернет не функционирует вообще.

С горем пополам и «благодарностью» в паспорте добились переселения в нормальный номер на второй день. В суматохе забыли свои продукты и некоторые вещи в мини-баре. Вспомнив и вернувшись на ресепшн через часа 4-5 оказалось, что номер уже убрали и, конечно же, ничего там нет ))

Номер (сменили 3 номера за весь отдых)

По отзывам многих туристов - у всех номера ужасные, у всех свои нюансы.

Но чаще всего - забита канализация, душевой кабины как таковой нет, вода по всей ванной комнате. Из мини-косметики - жидкое мыло непонятного происхождения в дозаторе. Не приносят или не меняют полотенца. Жуткий грязный липкий скользкий вонючий пол после уборки.

Еще часто встречаются следующие проблемы:

вываливающиеся розетки

неработающие пульты от кондиционера/телевизора

неработающий кондиционер

неработающие замки на дверях

скрипящие двери

сломанные ручки на окнах

перегоревшие лампочки

отсутствие любых стаканов

ржавые поручни на балконе

Мебель, на удивление, сносная. Возможно, недавно меняли

Вода, кстати, с крана соленая.

Уборка

Что с чаевыми, что без - уборка одинаково плохая. А еще временами через день.

Пол для вида залит вонючим моющим, ходить по которому босиком невозможно.

Полотенца, в основном, не меняют, к балкону не прикасаются.

Поверхности не протирают.

К слову, один раз заменили постельное.

уборка в хаотичное время - то в 9 утра, то в 17-18 вечера.

Ресторан (столовка)

«Ресторан» - столовая советского пансионата

Из мясного:

куриные ножки/крылья и потроха (да-да! пупочки, сердечки и желудочки);

говядина а-ля кебаб, непонятно с чем смешанная, и то далеко не каждый день.

Рыба - костлявая наполовину селедка, наполовину скумбрия со вкусом селедки (на любителя)

и всё!

Из гарниров - невкусные макароны и через раз рис/перловка.

Супы - всегда крем-суп, непонятно из чего и чаще всего несъедобный. в составе есть ложки (фото прилагается).

Существует гриль на обед и ужин... но 70% этого гриля есть невозможно ( при том, что я и мой молодой человек не привередливые к еде)

На завтрак омлета нет, есть только яичница (на невкусном масле, недожаренная), за которой супер огромная очередь

Чашек и стеклянной посуды для питья в отеле не существует. Пить вино (ужасное) на ужине в ресторане приходится с пластиковых стаканов, так же, как и утренний кофе.

На столе для 4 человек перед ужином раскладывают по 3 набора приборов и, естественно, их не хватает на всех.

За 15 минут до ужина собирается очередь в ресторан (фото прилагается).

Сначала не понимали, почему так все голодны. Потом все прояснилось:

через 20-40 минут после начала обеда/ужина нет уже персиков, слив, винограда, а иногда даже мяса и столовых приборов. Я молчу про свободные столики в уютных местах.

Кстати, стулья в ресторане просто жесть.

Кофе - только растворимый (для кофеманов -шлак) из автомата, и не всегда он работает.

Тарелки почти все со сколами и очень плохо вымыты.

Столы (уже и так понятно) после предыдущих гостей очень грязные, их не моют и скатерти не меняют.

Официанты не обслуживают.

Детям есть нечего. Невкусные макароны и булки, разве что.

Из хорошего: на обед и ужин подают арбузы, часто очень вкусные и в неограниченном количестве

Бар на пляже

Ну, бургеры и пицца периодично спасали. Но через 2 дня бесследно пропала картошка фри, пицца не всегда была вкусной.

Работает бар с 12 до 16, но с 12 до 14 очередь огромная и присесть некуда.

Бар у бассейна

Каково было наше удивление, когда, подойдя к бару, нас начал обслуживать турецкий мальчик лет 12. Так называемый стажёр. Через пару дней у него появился друг. И до конца отдыха они оба периодично подменяли барменов на баре.

Из 9 дней отдыха 6 дней не было льда. Вообще. Сказали, что сломалась машина для льда. На улице вечером +30 и пить теплые напитки - просто ммм ))

Всегда очередь, неприятно пахнет, бармены ведут себя некрасиво.

В обеденное время бывали вкусные лепешки и лаваши.

Территория

Территория да, красивая. Очень зелено и чистый воздух, разнообразные растения, с высоты сумасшедшие виды.

Но действительно, ходьба по этим склонам немного выматывает, учитывая, что был заявлен фуникулер и автобус каждые полчаса с/до пляжа. Рельсы фуникулера заржавели еще лет 5 назад. А автобус ходит хаотично и явно не торопиться подвозить людей. Да и не автобус это вовсе, а скорее грузовой пикап в аварийном состоянии. Короче, ходить только пешком десятки этажей вверх/вниз.

Пляж

Пляж неплохой, но маленький для такого количества туристов.

После завтрака и до обеда свободных шезлонгов нет.

Когда море немного штормит - прибивает всю грязь к берегу.

Для детей - хорошо. Мелкая галька/песок, удобный заход в море, мелко.

Пирс плохой. Заход со ржавой в водорослях лестницы, шезлонгов на нем мало.

Для любителей поэкстремальнее - можно залезть за ограду и прыгнуть в воду с камня.

В общем, не плохо.

Бассейны

В отеле 2 бассейна. Основной (возле ресторана) и на самом верху, с горками.

Претензий, в общем, нет. Тот, что наверху спокойнее, возле ресторана - больше движ.

Опять таки, мест маловато для всех.

Контингент

Не хочу ничего плохого сказать, но заходить в мокрых плавках и сверху футболка на ужин в ресторан....

Ну как-то так. Дресс кода нет в ресторане, а уникумы найдутся всегда.

В этом отеле уникумов много. Очень много.