АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.03.13
Страны, города: 5 / 6
Отзывов: 4
Комментариев: 6
Читательский охват: 1171
Фото: 55
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2018
01.10.18 - 31.10.18
- Рекомендую отель

3.7

3 размещение

3 сервис

5 питание

Проживание не подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Кайфуйте и расслабляйтесь

Отдыхали с мужем и ребенком 4 года в отеле Be live Experience Hamaca с 5 по 16 октября 2018г. Начну по порядку . Туроператор Пегас, авиакомпания Nord Wind. Вылеты вовремя, без задержек. Вылетали из Москвы. Летели 13 часов до Пунта-Каны. Кормили 1 раз, еда понравилась. Брали с собой в ручную кладь маленькие детские соки 200 мл (если летите с ребенком, то соки пропустят в самолёт), шоколадки, орехи, цукаты, яблоки, так что в течение полёта перекусывали дополнительно. Прилетели утром в 10 часов, багаж получили быстро. По прилету ощущается очень сильная влажность и жара, многие переоделись в легкую одежду еще в самолете, или можно переодеться в туалете аэропорта , пока получаете багаж. Расселись по автобусам и двинулись в путь. До отеля около 180 км и 2 часа в пути. В отель приехали в пол 2. Оставили чемоданы на ресепшене корпуса Гарден, простояли очередь на ресепшене, чтобы получить конверт, в котором лежит информация по отелю, и на котором написан номер, куда поселят + одели браслеты. И отправились на обед. Спокойно поели и вернулись на ресепшен получать заветные ключи. И тут началось...снова огромная очередь, каждого оформляют минут по 7-10, никто не торопится. Очередь медленно , но верно двигалась вперёд. Спустя полчаса начали возвращаться только что поселенные люди, у них не работали ключи. Естественно они подходили на ресепшен без очереди. Очередь встала. Когда наконец дошла очередь до нас, на ресепшене сказали - номер ещё не готов, подождите 10 минут, потом ещё 10. Через полчаса ключ нам всё-таки дали. Дойдя до номера, мы выяснили, что наш ключ тоже не работает. Со всеми чемоданами потащились обратно на ресепшен. Там сказали - идите обратно, щас придет мастер. Потащили чемоданы обратно. Ждали минут 15, мастер не пришел. Хорошо, проходила горничная и открыла нашу дверь. Но зайдя в номер (мы жили в номере 1420, это 14 корпус), мы были ошарашены - вся мебель старая, пол испачкан краской, сам номер маленький, и стоят 2 полутороспальные кровати - на 2 взрослых и ребенка. Муж оставил нас в номере, чтобы мы ему изнутри потом открыли дверь, и пошел разбираться. Разбирался он до ужина. В итоге - ключ так и не починили, переселить нас не могут, так как по пятницам (когда мы и прилетели) заезжают в отель местные и номеров свободных нет. Так мы не разобрав вещи и с нерабочим ключом отправились на ужин. После ужина снова пошли на ресепшен, выяснять, когда нам починят ключ, так как в номер попасть мы не можем. В итоге в номер мы попали в 10 вечера!!! А приехали в отель в 13.30!Первый день мы полностью потеряли! Отсюда мой главный совет - по приезду получите конверт и браслеты, сходите на обед, и не стойте в очереди за ключами! Номер за вами уже закреплён. Собирая вещи дома, положите купальники и полотенца в максимально доступное место. После обеда переоденьтесь в туалете, напротив ресепшена Гарден. Кстати, там есть и душ, если очень необходимо. И идите на пляж. Можете спокойно купаться и загорать до 17-18 часов. На пляже есть бар и снек-бар с едой и крытой верандой. В общем релаксируйте. Кстати, чьи-то Чемоданы так и стояли до 6 вечера на ресепшене, никто их не трогал. А когда очередь рассосётся, спокойно получите свои ключи. И нервы сэкономите , и отдохнете уже в первый день! Такой хаос у них происходит каждую пятницу. Этим было нахорошо испорчено настроение и первое впечатление от отеля. В нашем первом номере мы прожили 3 дня, до понедельника. Потом нас всё-таки пересели в 18 корпус , номер 1820. Номер значительно лучше, большой, просторный , мебель новая. Но балкон выходил на задний двор, где идёт стройка (хорошо, что там уже шла покраска, а то у прошлых жильцов там пилили бетон полдня), но зато шума и музыки из бассейна не слышно. А музыка там громко играет с 9 утра до 6 вечера. Тем, кто днём привык спать это бы мешало, но мы в номер приходили только на ночь, поэтому рады бы были, если бы наши окна выходили на красивый , подсвеченный в ночное время , бассейн. Ещё нюанс - те, кто жили на 1 этаже, жаловались на скопище комаров. До 2 этажа комары уже не долетают. Резюме - корпуса, которые находятся за основным рестораном , старые и дряхлые. Корпуса у бассейна - новые, но не все. Но там играет музыка весь день и ор купающихся. На 1 этажах - комары. Кто просился переселиться в Бич-корпус, там номера на порядок лучше, на ресепшене ломят цену в 400 долларов. Один парень договорился за 150 долларов за 8-9 оставшихся дней. Смотрите , стоит ли это того. Нас и в Гарден устроило.

Теперь о хорошем. На следующий день была встреча с гидами - Юлия и Рамиль. Ребята хорошие, всё рассказали, объяснили. На экскурсии не настаивали ехать. Все по желанию. Мы сначала взяли 1 экскурсию на Саону за 91 доллар на человека, но потом оказалось, что погодные условия не позволяют в этот день ехать , перенесли на другой. Но нас другой день не устроил , без вопросов вернули деньги.{удалено модератором: несанкционированная реклама} Мы брали Санто-Доминго, Саону и Саману(Лос Айтисес). На Саману есть 2 экскурсии - с посещением водопада Лимон, и с посещением национального парка Лос Айтисес - там на лодке ездят к мангровые зарослям, летающим островам, посещают 2 первобытные пещеры и немного отдыхают на секретном пляже, на котором мы реально были одни - группа 7 человек. А потом и мы , и те, кто был на водопаде Лимон, отправились на остров Баккарди, где обедали и отдыхали. Кстати , если хотите нафоткаться с коктейлем в кокосе на фоне красивых пальм, то делайте это лучше на острове Баккарди, тут он стоит 5 баксов, а на Саона уже 10 баксов. Мы так и сделали. Остров бесподобен! Нам он понравился гораздо больше Саоны. Плюс именно здесь мы смогли сфоткаться с морской звездой и морским ежом. На Саоне запретили трогать звёзд. Эта была самая яркая экскурсия. Яркости ей придал ещё и наш гид - местный чернокожий паренёк по имени Кики, который взял себе псевдоним Серёга))) очень позитивный чел, очень колоритный и немного сумасшедший) веселил и развлекал нас всю дорогу! Хоть русский язык он знает совсем чуть-чуть, но это не мешало нам понимать его, так как на подобных экскурсиях , где смотрят именно природные красоты , рассказывать-то особо нечего. В отличие, например, от экскурсии в Санто-Доминго, где мы ездили с русским гидом - Анатолием - мужик-скала, очень серьезный! Рассказывал он много и по делу, но почему-то вопросов ему задавать не хотелось. Да и сам город сильного впечатления не произвел. Маяк Колумба - полная фигня. Старый колониальный город красивый. Но тех, кто был в Европе , этим не удивишь. Прошлись по узеньким улочкам, зашли к собор, где покоятся останки Колумба, сфоткались у памятника Колумбу, купили там же вкусное мороженое. Потом всех повели в сувенирный магазин, где все дорого, мы там ничего не брали. Самое яркое впечатление от этой экскурсии - посещением пещер. Вот они достойны внимания. Хотя мы и были во многих пещерах у нас на юге и в Крыму, но эти пещеры мне понравились больше. И не пожалейте 1 доллара на двоих, чтобы съездить на самодельном паромчике на четвертое озеро, это того стоит. Там открываются ТАКИЕ виды! Ощущение, как будто попал в фильм "Путешествие к центру Земли". Восхитительно! Всем советую к посещению! Теперь Саона. Нашим гидом был снова Кики-Серёга, чему мы были очень рады, так как заряд позитива был обеспечен! Ехали до причала часа 2, потом расселись на лодки и двинулись в путь. Сказали , что плыть полчаса до лагуны, где мы будем купаться и фоткаться, потом ещё минут 15 до самой Саоны. Как только отъехали от берега ,начался сильнейший ливень! Муж промок сразу же. Мы с ребенком укрылись полотенцем с головой и посидели там до самой лагуны. Ребенок ещё умудрился уснуть во время этого полнейшего хаоса. Лагуна так себе . Остановили лодку метрах в 200 от берега, а там по пояс. Небо пасмурное. Купаться не очень то и хотелось, но пришлось. Виды на пасмурном небе, конечно, не такие яркие, но все-таки красиво. Там были где-то полчаса. Потом поехали на саму Саону. Высадились, нам показали, где будет наш бар, наши шезлонги и где будет обед. Все сразу пошли фоткаться с падающими в море пальмами. Так вот. Если стоять лицом к острову, спиной к морю, то по приезду идите сразу налево, там много падающих красивых пальм, с которыми лучше сфоткаться не на фоне толпы туристов. Когда нафоткались, пришло время обеда. Еды немного - картошка, помидоры, рис, огурцы, макароны с подливой. А курица и рыба по выдаче, по 1 куску в руки. Бар самодельный , то есть то, что привезли сопровождающие с собой . А это кола + ром + мамахуана. Мы не пьющие, поэтому баром не пользовались. Если вы такие же или едите с детьми, то берите воду и соки с собой. Отобедав , мы пошли в другую сторону - направо вдоль берега. Там начинается другая территория пляжа, для групп, которые приехали от туроператоров за 91 и 160 долларов - пляж один и тот же, даже разграничений нет, можете и на их шезлонгах посидеть) к слову, наша путевка стоила всего 45 баксов. Дальше там идёт VIP пляж, по которому спокойно прогулялись. Там все тоже самое , только ещё идёт анимация - местные танцуют национальные танцы, ну и пляж пошире. Самое главное разочарование - на туристическом пляже привозной песок - крупный и жёлтый. А как только проходишь все шезлонги и ступаешь на дикий необорудованный пляж , песок становится белоснежным и мелким как мука! Не поленитесь, сходите туда, там оооочень красиво! И водичка такая прозрачная! Там кстати, можно увидеть морских ежей. Обратная дорога меня немного накалила. Нас везли на большом катамаране, куда загрузили человек 100. В центре катарамарана крытая площадка , где шла дискотека и был бар. Мы сели в носовой части. И конечно же начался дождь. Ребенок уснул на мне. И мы снова сидели под уже мокрым полотенцем и под дождем

А ехать на этом медленном катамаране 1.5 часа. В отель вернулись в 7 вечера.

О самом отеле. Самый главный плюс этого отеля - пляж и море. Особенно, если вы с детьми. Метрах в 200 от берега располагается естественный барьерный риф, о который разбиваются все волны. Поэтому у берега море спокойное и мелкое. Мы спокойно загорали на шезлонгах , которые стоят на первой линии , пока наш 4-летний карапуз сам плавал в нарукавниках в море. Сам пляж не очень большой , шезлонгов всегда хватало, кроме одного дня. Заход в море плавный, кругом песочек, иногда попадаются ракушки , камней нет. У пляжа есть бассейн, но мы в нем ниразу так и не искупались.

Еда - основной ресторан порадовал, всегда было разнообразие гарниров, мяса, закусок. Не очень я поняла местные салаты - какие-то странные они, но люди ели. Всегда была пицца и паста, разнообразие хлеба и булок. Из напитков - чай, кофе, порошковые соки, пиво, вино. Фрукты - арбузы, дыни, маракуйя, манго (пахнет сосновой смолой) , папайя (пахнет носками?) , карамбола (звездочка в разрезе). Мороженое в неограниченном количестве на обед и ужин - наелись вдоволь.

А-ля-карт. За неделю проживания в отеле вы можете посетить 4 ресторана а-ля-карт - бразильский, итальянский, мексиканский и французский. Нам больше всего понравился французский, так как в нем давали красную рыбу слабосоленую и было вкусное мясо по меню. В бразильском ресторане нам показалось странно - закуски берёшь сам, а потом тебе на шампурах разносят разные виды мяса - курицу, свинину, говядину, буйвол, индейку - как шашлык. В итальянском стандартно - пицца и макароны, ничего особенного, все это можно покушать и в основном ресторане. А вот мексиканский нам не понравился, хотя многие его хвалили. Блюда все острые, обслуживание очень медленное, десерт нам так и не принесли за полтора часа, пришлось уйти в основном ресторан за десертом. Единственный плюс - во время ужина выступает мексиканский коллектив, выглядит очень колоритно. Они стояли и пели рядом с нашим столиком - ощущение непередаваемое. Но потом они пошли петь в основной ресторан, так что там тоже на них можно посмотреть) и даже сфоткать я с ними, что я и сделала) Ещё на пляже есть снек-бар, где можно покушать даже ночью, так как он работает круглосуточно. Там есть пицца, бургеры, картошка-фри, овощи, мясо, сосиски, макароны, рис и напитки. Очень расслабляет вечерком выйти на пляж, взять что-нибудь перекусить и, сидя на шезлонгах, наслаждаться ночным морем)

Анимация. Нам понравилась. Днем, конечно, не очень много анимации, или может мы не разглядели её. Принимали участие в уроке испанского языка прямо на пляже - было весело. Один раз были соревнования по боулингу на песке прямо на пляже, поучаствовали. Почти всегда кто-то играл в волейбол, но мы не любители. Детской анимации я вообще не видела, да и детей было мало. Зато вечерние шоу радовали каждый день. Хоть в первые дни и тяжело было дотянуть до 22.00, и мы старались не уйти спать. Каждый день было что-то новое - и национальные танцы, фокусы, цирк, танцы народов мира. Очень нам нравилось познавать чужую культуру.

Резюме. По приезду сразу переодевайтесь и идите отдыхать на пляж, заселяйтесь не раньше 17.00, тогда очередь стоять не придётся и настроение не испортите. Помните, что придраться можно даже к идеальному, поэтому просто расслабьтесь и получайте удовольствие от отдыха на другом краю света, на Карибах.! Как это звучит) не бойтесь выходить за пределы отеля, люди в Доминикане очень приветливые и добрые. Нам у них ещё нужно поучиться быть всегда на позитиве) Ешьте больше фруктов и ездите на экскурсии!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Анимация

Артисты цирка

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Остров Саона

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Остров Саона

Фото туриста отеля

Анимация

Главный вокалист мексиканского коллектива

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Бар в бассейне

Фото туриста отеля

Анимация

Водная аэробика

Фото туриста отеля

Анимация

Урок испанского

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Остров Баккарди

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Остров Баккарди

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Остров Баккарди

Показать еще
Плюсы отеля
пляж еда бассейны бар в бассейне территория отеля
Минусы отеля
заселение номерной фонд
Добавлено 16.12.18 02:08 (13 241 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

02:59 24.12.18

Здравствуйте,
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать что гости остались довольны отдыхом и по достоинству оценили усилия работников гостиницы.
Отдельная благодарность что отметили оснащенность номера, ассортимент и качество питания, отличную инфраструктуру и конечно же соотношение качества и цены.
Нам искренне приятно что вам понравилось, если будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова - мы любим постоянных гостей.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация