АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.04.15
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 16251
Фото: 41
Отдыхала С семьей в
ноябре 2018
24.11.18 - 03.12.18
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень простенькая "четверка" с раздутым рейтингом

Посетили "Пальмерас" в осенние каникулы большой компанией 15 человек: взрослые и дети разного возраста. Вынуждена признать, что с выбором отеля мы прогадали, повелись на отзывы и высокий рейтинг, очень разочарованы. Этой осенью туры в Турцию существенно выросли в цене и пришлось выбирать из того, что более-менее доступно. Замечу, что стоимость тура в Palmeras этой осенью оказалась для моей семьи на треть дороже, чем мы платили в середине апреля этого же года за отличный 5* отель Diamond Premium. Качество и сервис просто несопоставимы.

Итак, по пунктам:

1. Территория. Тут ничего нового не скажу, отзывы не врут. Территория очень маленькая, но ухоженная и грамотно спланированная. Есть приятные уголки, всё аккуратно и комфортно. Неплохой амфитеатр, есть волейбольная площадка. Детская площадка просто крошечная, детям в отеле деваться некуда.

2. Здание отеля. Очень обшарпано внутри, но самое страшное -это лифты, тесные, ободранные и душные. Лобби маленький, неуютный, вечно толпа с чемоданами. Ресторан совсем не ресторан, обычная столовая.

3. Номер. У нас был Family на 5-м этаже. 2 комнаты, достаточно места для вещей. Но в детской комнате вообще не открывалось окно (мансардный этаж, окно в потолке), вентиляции никакой. Это напрягало, приходилось держать дверь в комнату открытой, иначе к утру просто душегубка.

4. Питание. Обычное для бюджетной Турции. Удивило отсутствие каких-то традиционных для Турции продуктов, таких, например, как гранатовый соус. Но всегда можно было найти для себя что-то вкусное. Неприятно, когда на тематическом вечере главное блюдо закончилось через 15 минут после его начала и больше не пополнялось. Вообще на обед и ужин всегда очень много народа, стол свободный не найти. Приходилось приходить позднее, но тогда что-то могло уже закончится.

5. Персонал. Официанты расторопны, но не всегда доброжелательны. В рыбном ресторане случился крайне неприятный инцидент с официантом, который вёл себя очень агрессивно и всем своим видом демонстрировал,как его бесят все эти отдыхающие. Чудом до драки не дошло. Среди барменов также встречались ребята,настроенные совсем не дружелюбно. Уборка в нашем номере была хорошая, работала очень милая горничная. Карина, которая отвечает за связи с гостями, это самая грустная девушка в отеле, получающая просто тонны негатива от отдыхающих. Как-то раз я пыталась обратиться к ней но попала в целую очередь недовольных гостей. Карина всё записывает и ровно НИЧЕГо не делает. Больше не пытались к ней обращаться, очевидно отелю наплевать на гостей и их недовольство, а девушку посадили " чтобы была". Удивила злющая дама, пекущая лепёшки, первый раз такое вижу в Турции.

6. Напитки. Со спиртным все плохо. Выбирали специально отель на Ultra, но здесь это очень бюджетный, сокращённый донельзя вариант. Коктейли 2 штуки и пить это невозможно, такая кислотная химия. Фотки прилагаю. Никаких импортных напитков, конечно, нет, есть некоторый выбор местных заменителей очень разного качества. Вино самое дешёвое и невкусное.

7. Анимация. Не разделяю общих восторгов. Самая обычная турецкая низкобюджетная анимация, без заморочек. Да, ребята активные и доброжелательные. Но что тут особенного?

8. Пляж. Это разочарование года! Крошечный, с сильным наклоном, без пирса (какие-то останки вместо него). Песок грубый с камнями и мусором. Лежаки очень старые, поломанные, матрасы рваные. Лежаков вечно не хватает, доходит до скандалов. Бич бой есть, но толку от него нет. Спасателей нет вообще! Но самое неприятное , если смотреть на море, то справа от пляжа в качестве забора натянуты какие-то жуткие тряпки, а на нейтральной зоне между отелями устроена небольшая помойка( см. фото). Лично видела, как наш работник пляжа собирал пластиковые стаканчики и выкидывал туда. Бродячие собаки - постоянные гости пляжа, их подкармливают, они лежат на лежаках, грызутся периодически и чувствуют себя хозяевами. Они, конечно, неагрессивные, но это перебор для отельного пляжа.

Зато вход в море для Алании очень неплох. Специальная обувь нам все-таки пригодилась, так комфортнее. Если чуть отплыть, есть каменная гряда, уходящая в море с большим разнообразием рыб. Получили огромное удовольствие плавая с маской и трубкой. Соседний отель уже закрылся, и мы ходили на его пляж- пустой и чистый.

Резюмирую: очень простой, бюджетный отель со всеми сопутствующими "радостями". Отличное расположение в центре посёлка с кучей магазинов и настоящим торговым центром. Удобно добираться от Алании. Мы развлекали себя сами, отдохнули хорошо. Алания прекрасна, пляж Клеопатры спас наш отдых.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

те самые коктейли

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

снек-бар

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

бродячие собаки на пляже

Фото туриста отеля

Пляж

Вот такая "красота" на пляже

Фото туриста отеля

Пляж

Плюсы отеля
расположение подводный мир
Минусы отеля
персонал сервис пляж напитки
Добавлено 06.01.19 19:14 (4 614 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:53 13.01.19

Почти со всем описанным выше согласна. Тоже выбирали отель из-за рейтинга и отзывов, но большинство из них не информативны. Я уже когда забронировали отель стала читать и прям негатив к отелю образовался. Только и написано о том, что анимация прям расчудесная и спа просто божественный. Хотя для меня к примеру на отдыхе анимация практически на последнем месте. Особенно когда тебя практически насильно заставляют танцевать вокруг бассейна и кричать что отель и анимация супер. Алкоголь тоже через несколько дней пить уже невозможно, хотя многие прям заливали его в себя, я даже удивлялась как он влезал в них. По поводу пляжа тоже соглашусь, прилетели отдохнуть и отоспаться, в итоге в 7 утра занимали места, ужас какой-то. И лежаки один на одном, прям лежишь, а рядом чья-то нога. Платный вай фай не доставал на пляже. Хотя как по мне, раз берёте за него деньги, то должен работать. Тем более что там той территории.

19:31 06.02.19

свои деньги отель отрабатывает,импортным алкоголем поить не обещает,хотя турецкий это тоже импортный для россиян.
автор наверное очень хотел найти недостатки,но если бы заплатил за отдых дороже раза в два,то и писал бы только о хорошем

12:40 26.03.19

Читаю отзыв, и мне жалко реально слышать негатив по отелю .Когда в нем отдыхала при бывшем хозяине отель был достойным из бюджетной 5. Анимация была на высоте,места всегда всем хватало. И знаете люди приезжали по 2-3 раза в год, а уезжали со слезами. Сейчас сама еду в мае в отель , посмотрю на изменение . Жалко будет ,если уровень по отношению к туристам реально упал.

21:06 07.04.19

Просто какая то обдираловка !!!! В Турцию уже надо платить как в Мексику ! Сейчас апрель , ещё не сезон а цены как ранее в пик сезона ! Если ранее и летали и мирились с плохим заходом в море , с неприветливым персоналом и плохой уборкой номеров ( иногда вообще никакой ) , отсутствием мыльных принадлежностей , а порой и туалетной бумаги и полотенец , ну так потому что цена была доступная и даже бюджетная !!! Но при таких взвинчиных ценах , просто уже даже и смотреть не хочется в сторону Турции !

21:15 07.04.19

А ещё насчёт ,, злой женщины на выпечке лепёшек ! А в отеле м с парк , даже не получилось попробовать лепешки которые мы так любим ! Удивилась что около нее нет ни души , как обычно в других отелях весь день нескончаемая очередь ! А тут она указывала на коробку ,что б денег дали , я специально сходила посмотрела что это входит в all ! Ну так мы к ней больше не подходили , похоже точно так же как все отдыхающие !!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alla-Lisaeva (5)