АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.01.13
Страны, города: 9 / 18
Отзывов: 18
Комментариев: 84
Читательский охват: 37847
Фото: 488
723
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхал Парой в
декабре 2018
01.12.18 - 31.12.18
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прекрасный отель , но сервис надо подтянуть!

Здравствуйте. Отдыхали в отеле Akyra beach в середине декабря 2018 семьей двое взрослых . Отель бронировали через Анекс тур . Летели из Ростова на Дону , с дозаправкой (около 1часа) в Индии авиакомпанией Азур эйр , Боинг 757 - 200 , потрясло раза три. Полет занял около 10 часов, в полёте кормили два раза . В аэропорту Пхукета встретили гиды от Анекса , на микроавтобусе доехали до отеля минут за 30-35 . На ресепшн встретили приветственным коктейлем и прохладными полотенчиками . Номер у нас был изначально забронирован Гарден рум (номер без балкончиков ) нам девушка за небольшой магарыч любезно сделала бесплатный апгрейд до Делюкса ( номера с балконом и побольше ) в больших корпусах , номера хорошие но рядом много соседей в частности шумных китайцев,через три дня сделали апгрейд на Гарден виллу , доплата составила 700 бат за ночь , если менять на виллу с видом на море , то 1200 бат сутки . Депозит при заезде 100$.

Далее по пунктам :Расположение : Отель расположен не на самом острове Пхукет а через мостик на материке , в очень тихом спокойном месте Натаи бич , рядом несколько малюсеньких магазинчиков с водой пивом и тп и один ресторанчик на выходе из отеля , это и все развлечения в этой местности, но нам это было в плюс так как хотелось тишины. До ближайших маркетов 7/11 около 4-5 км. на такси 200-300 бат . До Патонга 50-60км и 1.30 ч езды , возит автобус по понедельникам в 10ч выезд туда в 16ч обратно , записываться заранее , бус привозит к торг. центру Джангцейлон и оттуда же и увозит . Если на такси до Патонга это 2200-2300 бат в оба конца , заказать можно на ресепшн. По четвергам по такой же схеме автобус возит в торговый центр Цетрал Фестивал , это чуть ближе . Также можно бесплатно с Анексом съездить на обзорку ( змеиная фабрика , латекс, и аптека травяная ) цены отнюдь не дешевые , баночка змеиных лекарств 100-150$. Деньги мы поменяли в аэропорту. Отель, номера:Отель довольно свежий , чистый , номера большие . У нас был номер Гарден вилла ( 40-50 м.кв), они самые удачные , так как морские виллы в притык к бассейну и там по утрам наверняка шумновато . Схему отеля выложу на фото. В номере есть все необходимое : кровать большая фен, телевизор(флешки читает) , электричество работает и без вставления карты . починили быстро ,мини бар платный, чайник (чай кофе сливки бесплатно ) вода питьевая тоже бесплатно 2 литра в день. Вай фай практически везде по отелю , иногда тормозит но в целом для отеля не плохо в Ютюбе ролики смотрел. Полотенец много, халаты тапочки есть ( изначально тапки не лежали , попросили принесли , шампуни бальзамы гели в достатке хорошего качества. Контингент разнообразный , СССР процентов 20 , китайцев 50, Европа 30 , детей мало . Пляж , море : Пляж шикарный ,огромный чистый , он безлюдный и такое впечатление что на пляже только вы , море тоже выше всяких похвал чистое теплое без медуз , иногда слегонца не значительно пощипывает планктон но это ерунда . Лежаков достаточно на общем пляже рядом с бассейном , везде всегда есть места , лежаки в 30 метрах от моря , можно выносить на солнышко никто ничего не говорит . Зонты не нужны так как кругом куча пальм . Солнце сильное загорать аккуратно , мазаться кремами даже в безопасные промежутки, разок подгорели. Кстати касаемо погоды в декабре , периодически шел дождь , такое ощущение как будто сезон дождей не окончен , хотя в интернете вычитали что сезон дождей до октября , в следующий раз в декабре не поедем , ранее были в феврале и январе , ни одного дня дождя не было .

Персонал:

Персонал добрый , все улыбаются , по русски никто не понимает , с английским очень туго у них , очень сильно коверкают и сложно их понять . Лучше всего говорят работники на ресепшн, официанты 70 % очень плохо понимают по английски и частенько подтормаживают , заказали один раз на ужин рыбу ждали больше часа оказалось официант забыл про этот заказ , в итоге 1.5 часа , но они стараются и улыбаются в основном , но пару недовольных все же было . Служба уборки работает очень плохо точнее отвратительно , то полотенца банные забудут положить ( три дня подряд банные полотенца не положили , один день вообще не положили полотенца, причем грязные забирают а чистые не ложат, ходил на ресепшн ругался так как приходишь в номер после моря в надежде что полотенца есть выходишь из душа и за их отсутствием то халатом вытираешься то ещё чем ) то воду не положат , или еще где нибудь накосячат ) это при том что чаевые оставляли . На ресепшн девочки молодцы во всем идут на встречу, очень улыбчивые и услужливые , за что им большое спасибо !

Питание:

У нас были включены завтраки и ужины : ( это как нам показалось , самая удобная и выгодная схема ) так если платить за ужин на месте то это выходит порядком дороже . Нам приносили обнуленные чеки у нас выходило 2000-2500 бат на двоих . Напитки на ужин и обед платные . Завтрак - шведский стол , ужин по меню- на человека можно заказать по три любых блюда бесплатно.

- Завтрак хороший , основные блюда по меню , закуски шведский стол , все от яиц и сосисек, до блинов и круасанов присутствует , чай кофе смузи заказываете у официантов все бесплатно. Фрукты на завтраке (вкусные), арбузы, манго и тп. Овощи помидоры , огурцы морковка , капуста в нарезке и тп. Можно заказать очень вкусный смузи .

Меню для обеда и ужина очень не удобное , английский у нас не самый лучший, и разобраться первые дни было очень сложно, просьба к руководству отеля , сделайте пожалуйста меню с картинками это было бы очень удобно клиентам, иной раз заказываешь блюдо а приносят какую то белиберду и приходится перезаказывать блюдо и ждать .

Соль на столах приходится периодически искать . А так в общем кухня на 4 балла из 5 баллов . За 12 дней правда поднадоело , ещё и с таким непонятным меню. Кстати к ценам в меню ещё прибавляют налог и сервис , что то около 15%.

Резюме: Отель хороший , но если исправить недочеты описанные в отзыве , то к отелю у нас никаких претензий нет , учитывая удачно выбранный номер рядом с прекрасным пляжем и морем , наш позитивный настрой и доброту персонала . Вернулись бы в него ?- наверняка . Во всем остальном , все было прекрасно , природа ,море, пляж , заслуживают высокой оценки ! Все эмоции и мысли субъективны , всем добра и хорошего отдыха !))

P.S. Данный отзыв писался в отеле , и по мере нахождения видоизменялся , но когда нам третий день подряд под конец отдыха не положили полотенца , это внесло нотки негатива в этот отзыв , хотя поначалу отзыв был очень доброжелательным , прошу обратить внимание руководства на службу уборки . И ещё одна просьба сделайте пожалуйста таблички «не беспокоить - прошу убрать в номере» !!!!!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Показать еще
Плюсы отеля
ПЛЯЖ НОМЕРА
Минусы отеля
Шумные китайцы уборка в номерах
Добавлено 27.01.19 14:04 (6 632 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Денис (19)