АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.07.12
Страны, города: 7 / 12
Отзывов: 6
Комментариев: 23
Читательский охват: 12127
Фото: 109
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2018
12.08.18 - 26.08.18
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сехер… В предверии нового туристического сезона...

Сехер… В предверии нового туристического сезона делюсь впечатлениями.

Туроператор Туи, авиакомпания АйФлай.

Отдых, скажу сразу, не задался с самого начала.

Ездили большой семьей - 2 ребенка (по 9 лет), 2 мамы, 2 папы, бабушка. Было куплено 2 номера - стандарт на троих и двухкомнатный фэмели сьют на четверых. До отъезда писали гестрелейшн Марии, чтобы организовали проживание по соседству. Она обещала сделать всё возможное. Когда мы прибыли в отель и спросили на рецепшн, поселят ли нас рядом, нас огорошили тем, что это физически невозможно, т.к. стандарты и фэмели в разных корпусах (неправда). Мы огорчились, ведь Мария о таком не предупреждала. Но что делать... Стандартный номер дали на 4 этаже в корпусе, где рецепшн. Он обычный, маленький. Окна на соседний отель (днем и вечером громко от их анимации). Чуть-чуть было видно море с балкона. В номере двуспальная и односпальная кровати, небольшой шкаф, сейф, телевизор, санузел с душевой кабинкой. А вот фэмели… Подбирая отель, мы основным критерием сделали наличие двухкомнатных номеров, собственно поэтому этот Сехер и выбрали. По факту нас селят в якобы двухкомнатный номер, где нет даже двери между комнатами, а их площади как 2 кладовки! Обратились на рецепшн (а уже почти ночь), где нам сказали, что это и есть сьют и других номеров не бывает! Но мы же видели на сайте нормальные двухкомнатные номера! В общем ночью никто ничего решать не стал, сказали ждать утра. Кое-как переспав ночь, утром пошли разбираться дальше. Подключили отельного гида и Марию. Ребята с рецепшн сначала пытались повторять чушь про то, что других сьютов не бывает, потом, когда мы уже показали им фото на их же сайте, нехотя сказали, что назавтра переселят. И что бы вы думали? Ведь есть сьюты реально двухкомнатные, с дверью, нормальной площадью и даже в том же корпусе, что и стандарты! Зачем был изначально весь спектакль, мы не поняли… А так перетрепали нервы и себе и им… Можно ж было по-человечески сказать мол так и так, ребята, сьютов свободных нет, но через день переселим, а пока уж потерпите. Мы бы поняли и не пришлось скандалить и нервничать.

В последующие дни неоднократно замечала на рецепшн вновь прибывших гостей с похожими проблемами. Заселение явно не конёк этого отеля))))

Теперь по остальным аспектам.

СЕРВИС в номерах: Уборка ежедневно, но какая-то вялая. Пол протирали, пепельницу опустошали, полотенца стопочкой складывали. Раковину за всё время не мыли ни разу. Как часто меняли постельное - неизвестно. Мы белье не пачкали, поэтому сложно было оценить. С полотенцами также - не рассматривали их. Каждый день приносили 1 или 2 больших бутылки воды. При желании можно было самим взять в их подсобке ещё. Соки тоже приносят, но мы их почти не пили.

ПИТАНИЕ, РЕСТОРАН, БАРЫ: Однообразно. Вроде и куча всего, но каждый день оно всё одинаковое. На завтрак вареные яйца, яичница, иногда омлет, каши (не пробовали), хлопья/шарики, блинчики, сыры, колбасы, овощи, булочки, джемы. На обед и ужин суп-пюре, мясо (чаще всего тушеная говядина), курица и индейка тоже тушеные, рыба. Гарниры разные. Салаты, соленья, просто резаные и целиком овощи, фрукты, сладости.

Мороженое ежедневно у бассейна с 14.30 до 16.00.

На пляже днём также можно пообедать, там в принципе еда как в ресторане, но выбор скуднее. Плюс делают лепешки (мы не оценили).

Бары при ресторане, в лобби, у бассейна и на пляже.

Также немного не доходя до ресторана со стороны рецепшн есть мини-ресторан, где можно перекусить ночью. Там стоит кофейный автомат, 1 вид горячего, овощи, колбаса, сыр, яйца. Мы выезжали из отеля в 3 ночи, и очень удачно там позавтракали. Ну и перед сном я там какао пила 😋

ТЕРРИТОРИЯ: Не очень большая, вытянутая. Но всё "необходимое" есть - детская площадка, бассейны, горки, амфитеатр, минимаркет. Отдельно хочется сказать про лифты. Очень долго приходилось ждать. Иной раз успевали уже подняться по лестнице (4 этаж!), а те, кто оставался ждать внизу, так и стояли ещё там.

ПЛЯЖ, МОРЕ: До пляжа рукой подать.

Сам пляж очень большой! От входа на него до моря идти, мне кажется, дольше, чем до отеля))))) Есть как зонтики, так и тенты. От первой линии зонтов до моря прилично топать. Поскольку нас было 7 человек, то и лежаков требовалось 7, а то и 8 рядом (один под вещи). Поэтому в первый же день нами был выловлен бич-бой Хусейн, который за 1$ в день каждое утро занимал нам необходимое количество лежаков в указанном месте. Но в целом свободные места всегда были.

Сам пляж приятно песчаный, довольно чистый. Собачки гуляют))) Безобидные.

Заход в море прекрасный, пологий. Вода не кристально чистая, вероятно из-за речки, втекающей прямо у пляжа. Но опять же из-за речки вода приятно освежает. Когда купались по другую сторону от пирса, то неприятно даже было в море заходить - как в парное молоко.

Полотенца для пляжа первый раз выдают бесплатно, замена на рецепшн за 1$/штука (как по мне в 5* отеле такого быть не должно).

АНИМАЦИЯ: Каждый день кроме воскресенья. Что днём есть я не знаю, только пляжный волейбол видела. Вечером после мини-диско разные программы. Но довольно скучные. С балкона днем видела в соседнем Сехере несколько раз пенную дискотеку, можно было сходить туда - разрешено пользоваться всей сетью отелей (кроме ресторанов). В последний вечер нашего пребывания попали на дискотеку на пляже. Но не очень впечатлило - музыка в основном турецкая, как-то не заводит.

ИНТЕРНЕТ: Вайфай в отеле бесплатный, но работает скачкообразно и на малой скорости. Лучше всего ловится на рецепшн, у бассейна, у бара на пляже, но и в номерах иногда может поймать.

ВЫВОДЫ: Отель не 5★ однозначно.

Спасибо всем, кто прочитал! Надеюсь, мой отзыв будет полезен! 

Если остались вопросы, спрашивайте!

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Показать еще
Плюсы отеля
Хороший пляж
Минусы отеля
Проблемы с заселением скучная анимация так себе уборка
Добавлено 31.01.19 00:13 (5 763 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:09 21.02.19

Ярослава, какой тип номера был забронирован, его точное описание Вам должен был дать турагент, у разных туроператоров название и описание номеров может отличаться, и Вы, как турист, имеете право заселиться согласно забронированной категории, и если заселили не в тот тип номера - по окончании тура написать претензию с перерасчетом стоимости.По поводу замены полотенец - дело не в отеле, это
Сиде, для Европы платные опции в 5* -норма, либо смотреть отель в более высокой ценовой категории, где замена полотенец включена в стоимость.

13:07 21.02.19

Отель - недорогая бюджетная 5-ка,1-я линия, НА БЕРЕГУ !!! цена-качество (бывают 5*1-я линия,через дорогу,через переход,и 5* 2-я,3-я линия 300-700м от пляжа), 5* тоже бывают разные: экономичные 5*(типа этой) и элитные VIP отели СОВЕРШЕННО другой ценовой категории,напр.: вылет из Новосибирска 01.07 -10 дней - SEHER RESORT & SPA 5* -125000 на 2-х, 05.07 -10 дней VONRESORT GOLDEN BEACH 5* Сиде - 180600, 08.07 -10 дней -MAXX ROYAL BELEK GOLF & SPA 5* - 481500 Думаю, комментарии излишни. Цена зависит от многих факторов:сезона (напр.май,октябрь не равно июль-август),курорта,его района (5* в Бельдиби не равно 5*Текирова .т.д.), удаленности от пляжа, услуг и разных доп.опций

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация