Отзыв об отеле Begonia, Hanoi Golden III (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхал Парой в
январе 2019
- Воздержался
16.01.19 - 26.01.19
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
наш медовый месяц
администрация совсем даже не отреагировала на наше трогательное событие жизни!!!!Мы в обиде на них!!!Вместо комплимента,при заселении,они ругались на нас или делали вид что ничего не понимают,настроение было испорчено на весь отпуск,не смотря на то что предъявили Свидетельство о браке,а свадьба была буквально вчера...
Отель находится в удобном месте,но только рядом с отелем грязища ужас...
Питание так себе...есть нечего..
Номера старые.Постельное белье в желтых пятнах.
Плюсы отеля
Месторасположение отеля
Минусы отеля
администрация и работники ресепшена не реагируют на просьбы.Питание.
Добавлено
08.02.19
23:06
(473 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:23 11.02.19
Свидетельство, конечно же, было переведено на вьетнамский? Ну или хотя бы по-английски объясняли?
И почему не договорились о размещении в новом корпусе? 10$ не бог весть какие деньги на самом деле, чтобы украсить свой медовый месяц, нет?
P.S. Поздравляю с трогательным событием жизни! =))
13:02 11.02.19
Глупо очень занижать рейтинг отелю из-за вашего медового месяца. Вы едете в Азию в отель 3*, кто вам вообще сказал, что от отеля вам положен хоть какой-нибудь комплимент?
16:50 12.02.19
Ну на самом деле если корпус старый, то оценки очень даже неплохие: 3-4 балла - адекватно вполне, даже с запасом
Другой вопрос, что ребята себе настроение неоправданными ожиданиями подпортили
Добавить комментарий
Добавить комментарий