Boutique Hotel La Villa

Отличный отель! Все новенькое, стильно оформлено, правда номера не очень большие, но для Вьетнама - это норм!)

Единственный огромный минус - это персонал!

Прилетели мы в 5 утра в 6 часов были уже в отеле, если так можно сказать, потому что заведение было закрыто на замок и никого вокруг... через полчаса поисков и попыток обнаружить живых, откуда-то вынырнул сторож, кое-как на пальцах мы выяснили, что ресепшн откроется в 8... на деревянных стульях, на улице мы промучились до 8 и вот та-да-да-да подъезжает мотоцикл и неспешной походкой с видом оскорбленной императрицы поднимается хозяйка ресепшн, вообщем рассказывать о нашем "общении" можно много и долго, суть - добиться от нее было ничего невозможно, в том числе и информации о вылете, она упорно делала вид, что не понимает! Спасибо Менеджеру Санмара Михеевой Марине, которая нам помогла, так бы своим ходом возвращались, так как отельный гид Наталья тоже молчала, как партизан.

Уборка, кстати тоже подгуляла(( Нам приходилось мусор выставлять за двери, чтоб хотя бы его убрали и пол я помыла сама, табличка на двери вообще никого не интересовала, убрали за 12 дней один раз..

А сам отель замечательный все продумано до мелочей и симпатично, в номере и чайник и холодильник и кондей исправный и сейф и фен, а гель для душа был такой ароматный, что я про свой забыла)) немного поработать с персоналом и все будет вообще просто супер!

Создалось впечатление, что основное внимание менеджера отеля сосредоточено на ресторане, а как живут постояльцы никого не интересует...