Incekum West Hotel 4*

Мы спасались с ребенком от сезонной аллергии на майские праздники и попали, что называется,в "яблочко"!!! Весь отдых не покидало ощущение, что мы находимся в хорошем санатории. При чем товарищей по несчастью среди туристов на удивление оказалось очень много - прямо целое сообщество аллергиков)) Кто знает, тот поймет)) Морской воздух, большая зеленая территория, аромат хвои - все что доктор прописал. Мы сразу поняли почему многие туристы возвращаются сюда неоднократно. За все время пребывания этот уютный зеленый островок не надоедает, очень разнообразная местность - удивительное сочетание скалистого берега и идеальных для детей песочных пляжей без камней и плит. Поселок Инжекум переводится как "тонкий песок", и действительно песок там мелкий и пушистый.

Сам корпус отеля как типичная 4-ка простой без пафоса, но при этом надо отдать должное руководству - ремонт в хорошем состоянии, в номере все работает, ничего не скрипит и не отваливается.

Тур оператор. С этим отелем работает только Coral Travel. Отношение к своим клиентам у них просто свинское!!! Первое время отельный гид нахальный азербайджанец Периз появлялся исключительно на встречах с новым заездом, собирал деньги и красиво исчезал без контактов. Потом этот товарищ совсем укатил работать в Дубаи, и на замену долго не было никакого постоянного гида. Последние дни закрепили нового, но такого же равнодушного и вечно где-то гуляющего по территории. По этой причине все свои текущие вопросы и проблемы с первого дня мы решали самостоятельно с персоналом отеля (спасибо им за понимание и терпение)

Ресепшен. Большая часть постояльцев отеля наши соотечественники. Очень приятно, что администрация вся неплохо знает русский язык и в конфликтных ситуациях не делает вид, что его резко забыли)) Сотрудники ресепшен очень приветливые и заботливые. Толге и Юсуфу отдельное спасибо)) В самом отеле проживает так же директор Тулга, который тоже неплохо говорит по-русски. Он довольно много общается с гостями отеля и всегда рад помочь. Ему тоже спасибо за внимательность и понимание.

Уборка. Увы оставляет желать лучшего, все зависит от сотрудника, который в этот день работает на этаже. Оставленные чаевые особой роли не играют. Это типичная ситуация для 4-ки, поэтому негатива никакого не оставила.

Ресторан. На наш взгляд тоже полностью соответствовал на 4 звезды. Выбор и ассортимент небольшой для турецкого отеля, но при этом все довольно вкусно и в достатке. Пустые лотки оперативно меняются. Правда завтраки показались довольно скудными, но в любом случае лично наше семейство туда ехало не за едой, голодными мы никогда не оставались. Поэтому будущим туристам, которые планируют поездку с детьми можно не переживать. Там конечно нет отдельного детского стола, и картошка фри была далеко не каждый день, но ребенку всегда есть что покушать без ядреных специй и солений.

Спа-центр. Хамам и сауна бесплатно (в прохладную погоду очень кстати). Сотрудники спа тоже все замечательные. Я проходила курс массажа у мастера Сембат (Сема), осталась очень довольна ее работой! Ушло несколько килограмм и боли в пояснице.

Вывод - вполне достойное место для отдыха, твердая четверка!

И главный совет (извините, что повторюсь)- избегайте номеров на 1 этаже и всегда улыбайтесь)))