FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*

Отдыхал в данном отеле в прошлом году в июне месяце. Был куплен тур на 12 ночей. Вылет из москвы компанией Ifly, рейс изначально был на 4 утра но его за пару дней до вылета перенесли на 15.30, прилетели в турцию мы в районе 19 часов, так что первый день отпуска мы провели в дороге... от аэропорта ехали на большом автобусе (трансфер).

Так как наш отель оказался самым последним в списке (а именно седьмым) дорога заняла целых 3 часа, то есть столько же сколько на самолёте летели, с маленькими детьми это довольно не комфортно.

По приезду в отель нас встретили на ресепшене, никаких приветственных бонусов естественно не было, даже детям не предложили хоть что то перекусить, так как ужин уже закончился. Что бы покормить детей и самим перекусить пришлось ждать до половины двенадцатого ночи (в это время начинается второй ужин).

За эти полтора часа мы разместились в номере (он у нас был двух комнатный) находился он не далеко от бассейна.

Подробнее о номере: на полу ковролин, весь в пятнах, замызганный и грязный, мебель потрёпанная и тоже грязная, в номере есть телевизор с пультом который весь перемотан изолентой, в душевой на стенах была плесень, если кто то из соседнего номера спускал воду в туалете в нашем номере булькало и из слива в душевой кабине доносился неприятный запах. В каждой комнате был кондиционер, они работали без нареканий, мебель как я уже написал была в плачевном состоянии в частности шкаф открывался с большим трудом.

Уборка в номере была ежедневной но назвать это уборкой можно с большой натяжкой, полы никогда не пылесосили, на балконе не убирались в принципе. После обращения на ресепшен с жалобой на уборку, убираться стали лучше, да с таким фанатизмом что выбросили мою спортивную бутылку для воды и пол бутылки виски купленного в магазине... ну хоть вещи не повыкидывали :) . общем по номеру это египетская трешка...

Территория отеля маленькая, за 15 минут ее можно обойти всю. Wi-Fi работал в номере и на ресепшн, у бассейна уже нет. Сервис очень ненавязчивый и очень заметно что в отеле не хватает обслуживающего персонала. В туалетах около бассейна очень грязно убирались там редко и не качественно.

Так как отель семейный детей было много, а вот спасателя около горок первые несколько дней вообще не было, пока мне не пришлось поскандалить с руководством отеля. Бассейн большой и в принципе хороший, но о его чистоте писать рука не поднимается, за время прибывания в отеле дважды были какашки в бассейне... Естественно ни о какой дезинфекции после этих случаев сделано не было...

Пляж галька, зонтиков по сравнению с шезлонгами маловато, заход в море галечный так что лучше заранее приобретите специальные тапочки :). На пляже есть деревянный настил который уже очень давно не ремонтировался , так что торчащие ржавые гвозди и обломки деревяшек это норма для этого отеля.

Так же на территории пляжа свободно гуляли бродячие собаки, не редко забегающие на детскую площадку, никто из сотрудников не пытался выгнать их, пока некоторые родители не проявили инициативу.

Выбор еды в отеле довольно не большой но все съедобно голодными не останетесь, мясо было но редко, в основном курица, индейка, изредка жареная рыба. Свежие фрукты были арбузы, дыни, 2 раза черешня, ягод вроде клубники или винограда не было ни разу. Детское меню очень скудное: вареная курица, картошка, брокколи, цветная капуста, кукуруза. Алкогольные напитки местного разлива не вкусные и не качественные, в баре у пляжа в зоне +18 есть алкоголь и не местного производства (мартини и виски балантайз) но как выяснилось оно там навес золота на более чем 350 номеров заселенных русскими и украинцами данных напитков было по две бутылки в сутки. так что к вечеру там уже их не было... из зоны 18+ детей гнали ссаными тряпками, даже видели как мальчику воды не дали.

Анимация для детей хорошая, развлекали как могли) вечером мультики и детские дискотеки, днем различные игры на свежем воздухе, единственный недостаток очень маленькая, грязная площадка, что бы убрали грязь из веревочной паутинки, пришлось обратиться к аниматорам, а до этого дети падали в лужи с глиной и листьями прямо попами))

Анимация для взрослых так себе, пару раз было интересно.

Сауна и хамам исключительные)) в сауне было около 100 гр, в ментоловой сауне не было ментола, массаж платный, душ в зоне сауны работал только 1.

Было 2 случая, когда я в ребенком заходил в туалет, рядом с магазинами, в нем во всех туалетах было насрано, и сливы не работали. Закрывали его на 2 дня, открывали, а через день опять все засорено, и нет воды.

В общем впечатления остались не самые приятные, за 200 000 р получили очень грязный отель, ленивый обслуживающий персонал, хамское отношение к детям, и какашки в бассейне.