Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
08.05.19 - 18.05.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Самый приветливый отель с чудесным персоналом!
Начну с того, что нас было трое: Я, супруг и наш сын 1год2месяца. Это наш первый отдых с ребенком и мы максимально щепетильно отнеслись к подбору отеля и не прогадали!!!
Мы бронировали стандартный номер. При заселении нас сначала заселили в номер с видом на тихую дорогу, но сам номер был очень даже хорошим. Посовещавшись с мужем, мы подошли на ресепшн с просьбой предоставить номер с видом на бассейн. Нашу просьбу удовлетворили за небольшую единовременную доплату в 20$. Это очень дешево за потрясающий вид из окна!
Персонал: более приветливого персонала я нигде не встречала. Всегда улыбаются. Желают доброго утра, приятного аппетита и т.д. Очень аккуратны и вежливы. Номер убирали достаточно хорошо, лебеди с цветами выше всяких похвал). Официанты оперативно меняли грязные скатерти, очень снисходительно относились к капризам и проказам нашего малыша и всегда пытались его развеселить/улыбнуться/чем-нибудь порадовать. Мы ни разу не сели на неухоженный грязный стол! Просто браво! Бармены запоминают напитки, которые ты заказываешь и это очень приятно))практически все владеют русской речью, хотя бы на базовом уровне. Не было проблем с недопониманием.
Анимация: эти люди заслуживают отдельного внимания!!! Они создают просто фантастическую атмосферу в отеле! Настолько энергичные, веселые и душевные ребята!! Огромное спасибо Игору, Инге, Алине и другим за потрясающий отдых! Именно вы создавали ощущение праздника каждый день! Наш сын по вам скучает до сих пор!
Питание: всегда было что выбрать. Богатый разнообразный стол. Кухне отдельное спасибо! Гриль неимоверной вкусноты! И для ребенка 1года нашлись подходящие продукты! Единственное, что не понравилось- это кофе. Отвратительный. Я всегда начинаю день с чашечки ароматного, но здесь его было просто невозможно пить. По напиткам: вино достаточно приличное, больше всех понравилось розовое. Делают элементарные коктейли бесплатно( виски/кола, джин/тоник и т.п), но посложнее( секс на пляже, дайкири и т.п) платно начиная от 5€.
Бассейн: всего 3бассейна +1 «лягушатник». Мы чаще всего отдыхали у «лягушатника». Очень дружелюбная обстановка- детишки активно играют между собой и там куча общих игрушек( видимо, прошлые постояльцы оставляют их тут, не забирая обратно. От этого там целая огромная корзина со всякими водными пистолетами/матрасами/совочками /ведерками... в общем , игрушки можете не брать))).Вода чистая, каждую ночь видели, как чистят бассейн . У бассейна дают только пластиковые стаканы( плотные , больше похожие на стекдо, но легкие)- в целях безопасности просто идеально!
Пляж: ходили пару раз, находится в 5минутах ходьба, песчаный. Заход в море удобный. Народу море! Шезлонг свободный не найти...немного грязно из-за окурков и мелкого мусора, но это претензии к отдыхающим...работники на пляже всегда старались поддерживать чистоту.
Территория отеля: очень красивая. Есть где отдохнуть и чем полюбоваться.
СПА: рекомендую от души!!!! Комплексная программа турецкого хаммама стоит всего 30$, а идет 1,5часа и включает сауну, хаммам, пилинг всего тела, пенный массаж, травяную маску для лица, массаж с аромамаслами всего тела и массаж с горячими камнями! Прям очень здорово!
Фото: на территории отеля съемка сторонними фотографами запрещена! Только работники отеля. Мы фотографировались у Хакана Аксой- просто супер! Отличные кадры на всю жизнь! Очень опытный и внимательный фотограф! Присоединяю пару кадров его чудесной работы!
Территория отеля
Вид из номера
Развлечения и спорт
Фотограф Хакан Аксой
Номера
Развлечения и спорт
Фотограф отеля Хакан Аксой
Территория отеля
Фотограф отеля Хакан Аксой
Территория отеля
Фотограф отеля Хакан Аксой
Вид из номера
Вид из номера
Ekaterina оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Еда
сервис
напитки
анимация
пляж
бассейн
территория отеля
спа на 5+
Минусы отеля
Нет утюгов в номере( только услуги прачечной!!!)
мало оборудованный спортзал
отсутствие дискотек на территории отеля
только выездные ( для кого-то это может быть плюс).
Добавлено
21.05.19
18:04
(3 450 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:05 22.05.19
Добрый день, Екатерина.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв, оценили нашу работу.
Благодаря Вашим замечаниям и предложениям, которые передаются руководству отеля, мы стараемся улучшить качество обслуживания.
Надеемся Вы станете нашими постоянными гостями.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
09:10 23.05.19
Подскажите пожалуйста стоимость фотосета?
13:54 23.05.19
Наталья, сама фотосессия бесплатна. Потом Вам покажут все фото. Вы выберете лучшие - их дополнительно обработают, сделают ретушь и правильный свет. За штуку в распечатанном и электронном виде 6$. Но можно договориться и без распечатки- только скинуть на почту( мы так и сделали). И всегда можно попросить скидку))
11:35 23.05.19
Добрый день, Наталья.
К сожалению, не обладаю такой информацией.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
19:11 28.05.19
здравствуйте, фотки если скинуть только на почту, тоже по 6$?
и не было ли шумно с видом на бассейн?
Добавить комментарий
Добавить комментарий